據(jù)國外媒體報道，受數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長和不斷變化的消費者需求推動，電信行業(yè)正面臨著前所未見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求。關(guān)于新市場（例如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）應(yīng)用）的預(yù)測增長令人振奮。2016年，僅英國的移動數(shù)據(jù)流量便大增64％，同時住宅和小型企業(yè)固定寬帶流量增長40％。

　　技術(shù)投資是電信行業(yè)能夠緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長和消費需求變化的關(guān)鍵因素。高速寬帶正逐漸被視為一項基本人權(quán)，外界不斷呼吁電信行業(yè)增加對網(wǎng)絡(luò)的投資，以改善光纖連通性和4G覆蓋范圍。

　　此外，技術(shù)也是一個驅(qū)動競爭和創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。技術(shù)開發(fā)促使新進(jìn)入企業(yè)能夠提供VoIP和基于云的通信服務(wù)。

　　但同時，電信行業(yè)仍面臨多方面的挑戰(zhàn)。運行網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)性仍然很復(fù)雜，流量的不斷增加不一定意味著利潤的增加。市場的正常運作仍然需要有效的監(jiān)管來促進(jìn)競爭和保護(hù)消費者權(quán)益。

　　然而，必須允許市場找到一種鼓勵向新網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)投資的方式。電信行業(yè)未來一年所面臨的一個主要挑戰(zhàn)將是：隨著歐盟實施監(jiān)管制度改革，監(jiān)管機構(gòu)需采取均衡的干預(yù)措施。

　　在此種背景下，我們預(yù)計2017年將出現(xiàn)五大主要趨勢，包括：

　　物聯(lián)網(wǎng)快速增長

　　連接產(chǎn)品市場仍處于發(fā)展的早期階段，但預(yù)計將隨著應(yīng)用的普及而快速增長，特別是在汽車、醫(yī)療保健、能源和礦業(yè)領(lǐng)域。研究公司Gartner預(yù)測，2020年連接設(shè)備總量將達(dá)到250億，是移動設(shè)備總量的兩倍。

　　監(jiān)管改革

　　歐洲的監(jiān)管制度基于一個歐洲共同框架（最后更新時間為九年前）。在這一時期，電信行業(yè)在消費者需求、通信技術(shù)和競爭格局等方面發(fā)生了巨大變化。歐盟正在對《歐盟電信指令》進(jìn)行審查，作為其數(shù)字單一市場審查的一部分，并且在近期提交了其改革提案的摘要。

　　同時，英國通信管理局也在對通信進(jìn)行戰(zhàn)略性審查。這兩項審查的目標(biāo)都是重新調(diào)整監(jiān)管制度、從而鼓勵向高速網(wǎng)絡(luò)投資。相關(guān)提案包括一項新的普遍服務(wù)制度，以最低速度提供有保證的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入，以及采用更溫和的方法來監(jiān)管提供商，這些提供商使用的是以純批發(fā)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)開展運營的網(wǎng)絡(luò)或由其他運營商投資者共同資助的網(wǎng)絡(luò)。

　　英國通信管理局關(guān)注的一個重點是如何確保英國電信批發(fā)部門Openreach正常運行的棘手問題，Openreach運行著其他供應(yīng)商賴以生存的網(wǎng)絡(luò)。一些運營商一直呼吁拆分英國電信，盡管不排除這種可能性，但英國通信管理局更希望通過創(chuàng)建一個具備獨立董事會的批發(fā)子公司來實現(xiàn)更大的功能獨立性。

　　由于英國電信不可能同意采用這種結(jié)構(gòu)，英國通信管理局已經(jīng)將這一問題提交給歐盟，以強迫英國電信實施該結(jié)構(gòu)。此舉能否迫使英國電信重回談判桌或是我們?nèi)孕枰瓦@個問題進(jìn)行長期戰(zhàn)斗仍有待觀察。

　　5G和光纖部署取得進(jìn)展

　　雖然英國在2020年之前不太可能推出5G服務(wù)，但一些關(guān)于5G服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟將在明年啟動。英國2017年舉行的頻譜拍賣將包括3．4GHz可用于5G服務(wù)的無線電波。

　　在財政大臣的《秋季聲明》中，政府承諾在未來4年中投資超過10億英鎊，用于部署新的光纖網(wǎng)絡(luò)和5G。這將通過下述幾點來實現(xiàn)：

　　成立一個總額為4億英鎊的新數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施投資基金（預(yù)計將與私人投資匹配），用于向新的光纖網(wǎng)絡(luò)投資；

　　五年內(nèi)減免新的全光纖基礎(chǔ)設(shè)施100％的營業(yè)稅；

　　資助當(dāng)?shù)氐貐^(qū)，支持向國家光纖網(wǎng)絡(luò)投資，滿足企業(yè)和公共部門需求。預(yù)計不久后將與業(yè)界就交付方法進(jìn)行磋商；以及

　　資助集成光纖和5G試驗的協(xié)調(diào)計劃。

　　跨市場并購

　　歐盟阻止O2 UK和3 UK合并的決定清楚地表明，競爭管理機構(gòu)希望在移動網(wǎng)絡(luò)運營商之間保持充分的國內(nèi)競爭。然而，“跨市場”兼并（涉及運營商與不同行業(yè)或國家的企業(yè)的合并）將更受歡迎，而且電信行業(yè)無疑將密切關(guān)注美國監(jiān)管當(dāng)局關(guān)于AT＆T和時代華納交易的審查結(jié)果。

　　產(chǎn)品和服務(wù)多樣化

　　運營商將繼續(xù)開發(fā)新的服務(wù)線，從而提高自身的盈利能力。許多運營商已經(jīng)開始提供內(nèi)容服務(wù)，我們預(yù)計他們將進(jìn)一步擴展到云服務(wù)、金融服務(wù)和內(nèi)容提供等領(lǐng)域。