隨著智慧助理技術(shù)興起，平臺經(jīng)濟的發(fā)展變得更細致與多元，跨邊界（雙向循環(huán)）的平臺經(jīng)濟將取代傳統(tǒng)的單向/線性產(chǎn)業(yè)服務(wù)?；诖?，不僅智慧助理硬設(shè)備需持續(xù)發(fā)展演進，下一步則須強化家中聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與第三方服務(wù)商的連結(jié)性，以提供額外的加值服務(wù)。

舉例而言，Gartner臺灣研究總裁蔡惠芬表示，2017年將會看到傳統(tǒng)建商為了增加其產(chǎn)品特性，將智能家庭產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)入房屋設(shè)計中，尤其在中國地區(qū)，一些建商甚至會將機器人導(dǎo)入房屋內(nèi)，其中主要的誘因不單只是為了創(chuàng)造噱頭，而是看中機器人背后所帶出的服務(wù)商機，包含醫(yī)療、健康、安全甚至是購物等銷售服務(wù)，而這也是建商未來可以轉(zhuǎn)型，提供一體式的產(chǎn)品服務(wù)契機，而非只銷售賣一棟房屋就結(jié)束。

IDC軟件暨服務(wù)資深市場分析師蔡宜秀表示，智慧家庭目前尚處于萌芽期，雖然聯(lián)網(wǎng)問題已被解決，而底層的硬件成本也日趨下滑，但核心發(fā)展要素的匯整分析平臺依舊還在破碎階段，需歷經(jīng)三至五年時間才能有望趨于完整，而這部分也是人工智能導(dǎo)入智能家庭最具挑戰(zhàn)之處。

蔡宜秀進一步指出，未來智慧家庭趨勢將朝向平臺經(jīng)濟發(fā)展，其中，串聯(lián)第三方服務(wù)功能則是必備條件，然而在此之中，由誰來劃分拆帳機制、由誰管控服務(wù)質(zhì)量的人選依舊難以界定。換言之，在服務(wù)體系與機制尚的建立的情況下，平臺經(jīng)濟發(fā)展備受挑戰(zhàn)。

蔡宜秀談到，現(xiàn)階段，Amazon正積極布局第三方平臺整合，故可看出Amazon平臺的生態(tài)體系中，有很多家電業(yè)者、維修服務(wù)與加油站都有串聯(lián)在其中。不過，智慧家庭概念核心要素在地方化建置，如何將智慧家庭機制與小區(qū)融合，其重點在于地方性伙伴整合動作。

蔡宜秀觀察，臺灣產(chǎn)業(yè)可思考哪一些業(yè)者具備扮演此角色得能力。她認為，智慧家庭亟需物流管控、小區(qū)相關(guān)信息地區(qū)化的概念，因此，物業(yè)管理業(yè)者非常適合做為第三方平臺匯整的角色。