在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動應(yīng)用等信息技術(shù)的強(qiáng)勢推動下，傳統(tǒng)行業(yè)與新興技術(shù)正在不停的發(fā)生碰撞，企業(yè)業(yè)務(wù)與IT的關(guān)系也越來越緊密。現(xiàn)在，IT早已不再是企業(yè)的成本中心，或是職能支持部門，而是業(yè)務(wù)決策的核心，IT架構(gòu)的先進(jìn)性及與業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性對企業(yè)經(jīng)營意義重大。如何有效滿足業(yè)務(wù)對新IT性能、應(yīng)用可擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的需求，直接決定著企業(yè)穩(wěn)步增長和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，然而傳統(tǒng)IT架構(gòu)在應(yīng)對上確顯得逐漸乏力。

特別是在制造業(yè)，隨著去年“互聯(lián)網(wǎng)+”、《中國制造2025》規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)政策的提出，通過革新IT加速企業(yè)“兩化融合”顯得尤為迫切。在最近舉辦的第二屆中國兩化融合大會上，聯(lián)想基于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及對傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型需求的洞察，總結(jié)出“雙態(tài)IT”建設(shè)理念。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)商用業(yè)務(wù)銷售總經(jīng)理葉明和聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)商用業(yè)務(wù)企業(yè)行業(yè)總監(jiān)許子牛詳細(xì)介紹了聯(lián)想的“雙態(tài)IT”如何重塑IT架構(gòu)、變革生產(chǎn)與組織方式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩化深度融合的目標(biāo)。

圖 聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)商用業(yè)務(wù)銷售總經(jīng)理葉明（右），聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)商用業(yè)務(wù)企業(yè)行業(yè)總監(jiān)許子牛（左）

其實(shí)自從十六大以來，“兩化融合”一直都是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要推手。葉總表示，在過去，企業(yè)進(jìn)行信息化和工業(yè)化建設(shè)，根本目的是打破傳統(tǒng)行業(yè)落后的生產(chǎn)模式，借助IT實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。李克強(qiáng)總理《中國制造2025》提出的一個“要害”就是“智能轉(zhuǎn)型”；第一個“支點(diǎn)”就是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。面對轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的實(shí)際要求，葉總表示在制造業(yè)愈發(fā)注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)模式的今天，大家更多的是看企業(yè)和產(chǎn)能增長的Quality，而不只是QuanTIty。在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境之下企業(yè)的轉(zhuǎn)型手段，特別是如何能夠讓傳統(tǒng)的企業(yè)使用信息化技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)營效率、創(chuàng)新企業(yè)的服務(wù)交付方式、滿足用戶的個性化需求，是現(xiàn)在談兩化融合時企業(yè)應(yīng)該考慮的實(shí)際問題。

圖 “兩化融合”是工業(yè)信息化建設(shè)的主旋律

葉總介紹在過去，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中IT架構(gòu)并不是根據(jù)應(yīng)用環(huán)境而量身定做的，更多的依靠是經(jīng)驗(yàn)堆積，所以IT管理者通常是根據(jù)以往的IT建設(shè)經(jīng)驗(yàn)將硬件進(jìn)行堆積，這不僅拉長了企業(yè)的建設(shè)周期、增加了IT架構(gòu)的復(fù)雜度；更重要的是伴隨著“云大物移”帶來的企業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、服務(wù)化、個性化浪潮，IT性能將跟不上企業(yè)業(yè)務(wù)需求。

這種問題隨著去年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”后得到進(jìn)一步放大，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的商務(wù)模式革新使整個市場的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)與從前大不相同。大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)思維等這些新的市場變化已經(jīng)滲入到制造業(yè)各個領(lǐng)域。隨著各行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的成熟度和規(guī)模化不斷提升，各行業(yè)對于IT的基礎(chǔ)穩(wěn)定性與行業(yè)個性化需求日趨明顯，并且體現(xiàn)得更加多元化。

正是捕捉到這一趨勢，聯(lián)想提出了“雙態(tài)IT”建設(shè)理念。“雙態(tài)IT”核心是通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的“穩(wěn)”、“敏”分析，采用傳統(tǒng)的集中式和新興的互聯(lián)網(wǎng)分布式IT技術(shù)手段，系統(tǒng)化的構(gòu)建“穩(wěn)態(tài)”系統(tǒng)和“敏態(tài)”系統(tǒng)和諧共存的新型IT架構(gòu)。“雙態(tài)IT”將確保企業(yè)IT架構(gòu)與“穩(wěn)”、“敏”雙態(tài)業(yè)務(wù)精確匹配，提升企業(yè)IT貢獻(xiàn)率、降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險等，助力企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”成功轉(zhuǎn)型。

既然“雙態(tài)IT”包含“穩(wěn)”、“敏”兩種形態(tài)，自然涉及到兩者之間的平衡問題。葉總表示，對于“敏態(tài)”和“穩(wěn)態(tài)”而言，并不是一刀切，對于其中一類的客戶穩(wěn)態(tài)的業(yè)務(wù)可能到了另一個客戶就是敏態(tài)的業(yè)務(wù)，聯(lián)想是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)不同類型和服務(wù)對象來做優(yōu)先和平衡。比如某客戶在官網(wǎng)上面瀏覽了某款智能手表產(chǎn)品，聯(lián)想在后端推送的時候就包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的界面，還包括CRM里面的生產(chǎn)數(shù)據(jù)交互。這里很重要的的一點(diǎn)是平衡兩個業(yè)務(wù)系統(tǒng)去做交互和融合的安全優(yōu)先級，因?yàn)樗?wù)對象的甄別有些是對內(nèi)的，有些是對外的，就算是移動互聯(lián)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上也細(xì)分為客戶、渠道和內(nèi)部員工不同的等級。此外還需要對成本進(jìn)行考量，因?yàn)槌杀井?dāng)中讀和寫的交易其實(shí)是不同的定義，所以也要考慮成本和服務(wù)之間的平衡。“穩(wěn)態(tài)”系統(tǒng)和“敏態(tài)”系統(tǒng)會根據(jù)業(yè)務(wù)流程和實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行動態(tài)匹配，達(dá)到一種動態(tài)的平衡。

圖 聯(lián)想“敏”“穩(wěn)”架構(gòu)形態(tài)與業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)調(diào)與融合

在“雙態(tài)IT”的規(guī)劃實(shí)施上，聯(lián)想結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展趨勢，分別評估企業(yè)業(yè)務(wù)敏捷度需求和業(yè)務(wù)系統(tǒng)敏捷度中長期發(fā)展目標(biāo)，通過差異性(GAP)分析，規(guī)劃出“雙態(tài)IT”戰(zhàn)略設(shè)計，包括雙態(tài)應(yīng)用系統(tǒng)概念性架構(gòu)設(shè)計、演進(jìn)路線規(guī)劃、資源投入計劃、IT組織與管控模式、項(xiàng)目群(Portfolio)規(guī)劃等。

在談到信息化建設(shè)歷程上，聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)商用業(yè)務(wù)企業(yè)行業(yè)總監(jiān)許子牛表示，聯(lián)想本身作為制造企業(yè)，也是在不斷的IT建設(shè)過程中總結(jié)實(shí)踐規(guī)律。從1998年起，聯(lián)想完成了三個階段IT重大項(xiàng)目的發(fā)布與變革，很好地支撐了業(yè)務(wù)幾何式的增長和全球化擴(kuò)張，并成功地建立了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式。在過去的十年間，聯(lián)想的IT系統(tǒng)容量擴(kuò)大了數(shù)百倍，采購成本卻相對降低了22倍，運(yùn)維成本更是降低了440倍。新的架構(gòu)不但有力的支持著聯(lián)想存量業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，更充分適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化和調(diào)整，加速新業(yè)務(wù)上線，提供了實(shí)時的商業(yè)洞察力，有效滿足了增量業(yè)務(wù)的爆發(fā)性增長需求。

圖 聯(lián)想自身“雙態(tài)IT”實(shí)踐歷程

在葉總看來，正是聯(lián)想的這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為幫助企業(yè)建設(shè)靈活高效的“雙態(tài)IT”打下了基礎(chǔ)。首先，聯(lián)想擁有業(yè)界最完整的產(chǎn)品線和一系列平臺級、企業(yè)級整體解決方案，覆蓋業(yè)務(wù)全流程；同時，聯(lián)想硬件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、生產(chǎn)、交付、運(yùn)維、服務(wù)，全生命周期的自主可控，還擁有通過中國可信云服務(wù)認(rèn)證的ThinkCloud云平臺管理解決方案，以及參與過國家重點(diǎn)科研攻關(guān)及涉密項(xiàng)目的200多名研發(fā)人員，能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)提供安全可靠的產(chǎn)品和技術(shù)支持。最后，在“Open+”策略指引下，聯(lián)想還會與業(yè)界伙伴進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，打造行業(yè)生態(tài)圈，為用戶提供最符合業(yè)務(wù)應(yīng)用的整體解決方案。

未來，隨著日益復(fù)雜多樣的應(yīng)用驅(qū)動IT架構(gòu)的革新，企業(yè)對“雙態(tài)IT”接納度也將進(jìn)一步提升。一方面，聯(lián)想“雙態(tài)IT”理念正在重新定義著IT架構(gòu)；另一方面，聯(lián)想也將持續(xù)提供超融合、SAP HANA和HPC解決方案，幫助客戶降低成本，打造業(yè)務(wù)、IT和管理三維協(xié)調(diào)的新一代信息化架構(gòu)，在兩化融合背景下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)基業(yè)、敏突破的和諧發(fā)展。