近年來(lái)，各行各業(yè)擁抱“智能化”的熱情空前高漲。從家電行業(yè)來(lái)看，早從2014年開(kāi)始，廠商們便已展開(kāi)探索，尋求一種滿足新形勢(shì)下用戶需求的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。眼下，不論是冰箱、空調(diào)，還是電視等，如果不帶上“智能”標(biāo)簽，那就意味著落伍，面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

從定義上看，智能家電指的是將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品，具有自動(dòng)感知住宅空間狀態(tài)、家電自身狀態(tài)和家電服務(wù)狀態(tài)，能夠自動(dòng)控制及接收住宅用戶在住宅內(nèi)或遠(yuǎn)程的控制指令;同時(shí)，智能家電作為智能家居的組成部分，能夠與住宅內(nèi)其它家電和家居、設(shè)施互聯(lián)組成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能家居功能。

圖為智能冰箱

智能家電已成行業(yè)趨勢(shì)

以往，每個(gè)家庭用戶使用的家電產(chǎn)品都是割裂的，電視、冰箱、電視等設(shè)備都是相互獨(dú)立，用戶與產(chǎn)品、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間不存在互動(dòng)。智能家電的誕生，帶來(lái)的一個(gè)大的轉(zhuǎn)變就體現(xiàn)在產(chǎn)品的互聯(lián)體驗(yàn)上。

智能家電在市場(chǎng)上廣受青睞，總的來(lái)看，有幾方面的原因：首先，是消費(fèi)需求的升級(jí)。不同時(shí)期消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的功能預(yù)期不一而足，在人工智能飛速發(fā)展的今天，智能家電能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，更加符合現(xiàn)在消費(fèi)者的使用需求。

其次，核心消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品功能單一，并不能滿足年輕消費(fèi)者注重體驗(yàn)和嘗鮮的需求。智能家電的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了多功能化、智能操控和多場(chǎng)景融合，讓年輕的消費(fèi)群體得以實(shí)現(xiàn)更加炫酷的生活。

最后，我國(guó)推出“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)“中國(guó)智造”，在此背景下，各家電企業(yè)圍繞智能化展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，使得供應(yīng)環(huán)節(jié)發(fā)生轉(zhuǎn)變，也將智能家電推向行業(yè)主流位置。

從行業(yè)角度來(lái)看，智能家電未來(lái)將是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。盡管現(xiàn)階段智能家電設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與人之間的聯(lián)系還相對(duì)孤立，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，單品智能必將走向互聯(lián)互通，家電和家電之間，家電和人之間，不同家電品牌之間，將形成完整的交互生態(tài)。雖然路途曲折漫長(zhǎng)，但是這個(gè)美好愿景一定會(huì)在未來(lái)某天成為現(xiàn)實(shí)。

一線企業(yè)紛紛入局加速行業(yè)發(fā)展

在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推動(dòng)下，家電行業(yè)技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯，一線企業(yè)紛紛加速布局智能產(chǎn)品。

現(xiàn)在，海爾的智能熱水器已經(jīng)從手機(jī)控制發(fā)展到最新的EcoSpa，通過(guò)語(yǔ)音即可設(shè)置溫度，記錄家庭成員的洗澡習(xí)慣、分析用戶行為，還可以綜合國(guó)家電價(jià)政策幫助用戶節(jié)能。而美的的IH電飯煲已經(jīng)能夠分辨世界上2000多種稻米品種，進(jìn)行最佳烹飪程序選擇。

不久前，三星電子在CES發(fā)布的Family Hub3.0冰箱，內(nèi)置AKG高品質(zhì)揚(yáng)聲器，力圖為消費(fèi)者打造更具體驗(yàn)感的沉浸式家庭娛樂(lè)體驗(yàn)，同時(shí)還增添飲食計(jì)劃功能，可綜合用戶飲食喜好以及產(chǎn)品保質(zhì)期等信息，提供相應(yīng)的菜單推薦，為用戶提供智能的個(gè)性化服務(wù)。

以智能家電產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不少企業(yè)紛紛推出強(qiáng)調(diào)應(yīng)用體驗(yàn)的整體智能家居解決方案，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，圍繞空氣、用水、美食、洗護(hù)、安全、健康、娛樂(lè)等基本應(yīng)用，搭建智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等應(yīng)用場(chǎng)景。據(jù)了解，目前，TCL、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、小米等家電品牌都在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的互聯(lián)互通，搭建完善的智能系統(tǒng)，構(gòu)建智能生態(tài)圈。

實(shí)際上，諸如此類的新產(chǎn)品或新技術(shù)還有很多。可以肯定的是，一線家電品牌在智能化道路上的嘗試，將攜帶著整個(gè)行業(yè)快速跟進(jìn)升級(jí)。

語(yǔ)音開(kāi)啟智慧生活

就像鼠標(biāo)、鍵盤(pán)之于PC時(shí)代一樣，在人工智能時(shí)代，語(yǔ)音技術(shù)被視為主流人機(jī)交互方式。這是由于聲音是人類最自然的交互方式，當(dāng)人與機(jī)器可以直接對(duì)話的時(shí)候，更能讓人感受到智能的溫度。試想一下，回到家中，邊換衣服邊對(duì)空調(diào)說(shuō)“太冷了，調(diào)到26度”，空調(diào)立即啟動(dòng)，并設(shè)定到相應(yīng)的溫度，比起用遙控器按開(kāi)機(jī)鍵并調(diào)節(jié)溫度，或者打開(kāi)手機(jī)APP去調(diào)節(jié)操控，哪一個(gè)更為高效與人性化？

語(yǔ)音目前已被大多數(shù)人視為智能家居的入口，具體到產(chǎn)品上，目前最流的方式便是智能音箱。國(guó)外有Google Home、亞馬遜Echo、蘋(píng)果HomePod，國(guó)內(nèi)有天貓精靈、京東叮咚音箱、百度渡鴉等。一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，巨頭們都在積極布局智能家居生態(tài)體系，以此來(lái)占領(lǐng)用戶家庭，搶占更多話語(yǔ)權(quán)。