以互聯(lián)網(wǎng)催生的數(shù)字經(jīng)濟越發(fā)活躍,在這個背景下,大數(shù)據(jù)成為各行各業(yè)爭相搶奪的“數(shù)字寶礦”,依靠人工智能技術為用戶畫像便能基本掌握用戶真實需求,各路商家借此來推廣自身產(chǎn)品及服務,以求主動、準確的匹配供給,成為當下最流行的商業(yè)模式。
消費者的真實需求被準確探知,自此正式開啟了無彈窗廣告、無硬廣狂轟濫炸的“勿擾模式”,優(yōu)化后的人性服務,已被大部分消費者欣然接受。
但凡事都有利弊,消費者在享受大數(shù)據(jù)所帶來的便利的同時,數(shù)據(jù)安全問題隨即被“擺上桌面”,由信息泄露引發(fā)的一系列的消費者資產(chǎn)及自身安全等問題不說司空見慣但也時有發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)平臺集合了大量的消費者數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)泄露也偶有發(fā)生,有的是不良商家的故意而為,有的則是黑客攻擊的蓄意竊取,而當前所有的數(shù)據(jù)庫都是高度中心化的信息集成,即一個終端絕對掌控所有數(shù)據(jù)的往來及處理,數(shù)據(jù)安全面臨有史以來最為嚴重的拷問。
與“高度中心化”相對而生的“去中心化”,也隨著區(qū)塊鏈技術的誕生而深受追捧。
區(qū)塊鏈是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制和加密算法等計算機技術的新型應用模式。去中心化是區(qū)塊鏈的典型特征,所有的數(shù)據(jù)將會被無數(shù)個控制終端共同掌握,任何一個終端都不可以進行自行篡改或者對外泄露。
對于消費者來說,區(qū)塊鏈的運用可有力的保證自身的信息數(shù)據(jù)安全和自我可控,消費者本身將成為獨立的控制終端,通俗的講,即打破之前的由商家獨立控制變?yōu)榻灰仔畔⒓皵?shù)據(jù)由交易多方共見,不會任由一方獨自篡改或泄露。
繼網(wǎng)易推出網(wǎng)易星球、百度推出有度宇宙后,素有線下家電零售老大之稱的蘇寧易購,也開始發(fā)力,瞄準區(qū)塊鏈。
蘇寧易購將如何玩轉(zhuǎn)區(qū)塊鏈技術?
恰逢蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)前夕,“星際家園”這款帶著濃重的區(qū)塊鏈味道的產(chǎn)品將在8月8號正式上線。
據(jù)了解,星際家園是一款基于區(qū)塊鏈技術的生態(tài)產(chǎn)品,通過全新場景整合方式,搭建家園商業(yè)模式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、流量變現(xiàn)。在這里,消費者可以通過做任務,獲得能量值。
既然這款生態(tài)產(chǎn)品命名為“星際家園”,那么用戶在這里的官方稱謂就變成了“居民”。
居民注冊登錄后通過完成任務獲取魔力值,魔力值的獲取主要通過完成家園建設、邀請好友、健康行走等日常基礎任務,以及完成平臺上不定期上線的蘇寧全產(chǎn)業(yè)定制任務。
在818互動城、蘇寧易購、PP體育、PP視頻、蘇寧小店等蘇寧全產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系中都可以完成相應任務。
“居民”獲取的魔力值將直接影響能量石的分配,魔力值越高,同時段獲取的能量石越多,能量石是居民在星際家園活動中獲得的獎勵,用于星際家園的消費與兌換,能量石總數(shù)有限,越早加入越活躍的居民獎勵越多。
星際家園這款產(chǎn)品充分解讀了消費者訴求,在數(shù)據(jù)安全方面將充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術的特有屬性。
在星際家園中“居民”擁有唯一不可篡改的區(qū)塊鏈身份;居民在星際家園的所有信息都用區(qū)塊鏈技術進行加密存儲,未經(jīng)居民自身授權,不會對外開放,實現(xiàn)居民的隱私數(shù)據(jù)保護;利用區(qū)塊鏈技術幫助居民挖掘自己的數(shù)字資產(chǎn)和注意力經(jīng)濟,讓居民獲得價值回報,進行公平公正的價值交易。
這次蘇寧易購推出的“星際家園”在滿足消費者高效、便利、產(chǎn)出更多衍生價值、數(shù)據(jù)安全之外,還能極大降低蘇寧易購平臺的獲客成本。
利用區(qū)塊鏈技術,無疑將吸引海量用戶入駐,游戲中特有的場景整合模式可以承載更多蘇寧產(chǎn)品,將用戶精確分流到蘇寧的生態(tài)營銷中。
用戶在“星際家園”留下行為數(shù)據(jù)的同時又將在其他關聯(lián)APP中產(chǎn)生大量行為數(shù)據(jù),用戶畫像不再是綜合歸納,而是精準細分,所以“星際家園”將是一款區(qū)塊鏈生態(tài)營銷產(chǎn)品。
上線在即,以區(qū)塊鏈為主基調(diào)的“星際家園”,充滿了更多的神秘色彩,是否會為消費者帶來不一樣的驚喜,值得期待。“寓購于樂”的形式也則恰好符合了蘇寧易購智慧零售的理念。