VR將改變著營(yíng)銷(xiāo)的思維與方式,給未來(lái)的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)無(wú)限遐想空間
隨著VR市場(chǎng)變得越來(lái)越主流,VR技術(shù)開(kāi)始進(jìn)入傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,諸如360度全景廣告、APP內(nèi)置廣告、VR直播廣告、品牌體驗(yàn)活動(dòng)等層出不窮,VR營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)呈現(xiàn)出形式多樣化的特點(diǎn)。
VR,全稱(chēng)Virtual Reality,意為虛擬現(xiàn)實(shí),是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)仿真提供沉浸式三維動(dòng)態(tài)體驗(yàn)環(huán)境的技術(shù)。VR營(yíng)銷(xiāo),是將VR技術(shù)和廣告營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合而來(lái)的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。來(lái)自酒店、時(shí)尚、快消、汽車(chē)、科技和媒體這些主流行業(yè)已將這種全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)用到用戶(hù)體驗(yàn)中。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,VR營(yíng)銷(xiāo)有著顯著的不同和優(yōu)勢(shì)。
沉浸感強(qiáng),深度體驗(yàn)好
VR技術(shù)能夠使人們以一種無(wú)縫的、沉浸的、在場(chǎng)的方式去真實(shí)觸碰廣告場(chǎng)景,進(jìn)入到商家設(shè)定的環(huán)境中,360度全方位感受,帶來(lái)前有未有的沉浸式體驗(yàn),這是傳統(tǒng)的文字、圖片和視頻等傳播形態(tài)完全不能做到的。
交互性強(qiáng),便于情感溝通
VR的交互性能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引用戶(hù)的全部注意力,有科學(xué)證據(jù)表明人們對(duì)VR體驗(yàn)的記憶不僅時(shí)間長(zhǎng)而且更深刻。
在VR營(yíng)銷(xiāo)提供的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),人們作為營(yíng)銷(xiāo)事件的參與者,可以與事件的發(fā)起者、其他參與者進(jìn)行互動(dòng),比如發(fā)布留言、互送禮物等等,大大提高用戶(hù)的參與感。
VR營(yíng)銷(xiāo)所具有的強(qiáng)大場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)功能,促使傳播過(guò)程中的情感溝通更順暢、更頻繁,從而形成更好的社區(qū)氛圍,利于品牌對(duì)受眾形成“粉絲效應(yīng)”。
娛樂(lè)化活動(dòng),趣味吸引娛樂(lè)和游戲化是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在。虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容更容易幫助品牌建立與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。借助虛擬現(xiàn)實(shí),向用戶(hù)提供獨(dú)特而深刻的個(gè)性體驗(yàn)——比如在特定場(chǎng)景中設(shè)置紅包供顧客領(lǐng)取,到實(shí)體店可以享受活動(dòng)優(yōu)惠;比如和明星面對(duì)面交流或者帶顧客體驗(yàn)太空行走等等。
多媒體傳播,自由分享VR營(yíng)銷(xiāo)異于傳統(tǒng)的新鮮感和刺激感,抓住消費(fèi)者的獵奇心理,加上好故事的襯托,容易激發(fā)社交媒體的自發(fā)傳播。比如周冬雨代言的耐克VR廣告《心再野一點(diǎn)》登上了微博APP開(kāi)屏動(dòng)畫(huà),成功地吸引了大眾的眼球。觀(guān)眾還可以直接點(diǎn)擊全景視頻中的圖標(biāo),購(gòu)買(mǎi)周冬雨同款服飾。通過(guò)VR交互,就可以直接把購(gòu)買(mǎi)行為自然地融入VR營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中:既談了感情,又談了錢(qián)。
虛擬使用,促成購(gòu)買(mǎi)
Joann Peck 和 Suzanne B. Shu 之前在《消費(fèi)者研究》(Journal of Consumer Research)上發(fā)表的研究表明,觸摸到商品的顧客,無(wú)論是“真實(shí)的狀態(tài)”還是“虛擬的狀態(tài)”下接觸產(chǎn)品,都愿意付更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
VR技術(shù)能夠虛擬出產(chǎn)品的使用體驗(yàn),它對(duì)消費(fèi)者感官上的刺激,讓購(gòu)物行為比任何時(shí)刻都要來(lái)得沖動(dòng),產(chǎn)生一種“我想要的現(xiàn)在就要”的購(gòu)買(mǎi)欲。
比如沃爾沃讓顧客在自己舒適的家里對(duì)新XC90車(chē)進(jìn)行虛擬試駕,用戶(hù)開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)田野、山區(qū)和湖泊,能夠坐在車(chē)的內(nèi)部,感受駕駛的平順性。景區(qū)可以讓用戶(hù)足不出戶(hù)體驗(yàn)美景和娛樂(lè)設(shè)施,房產(chǎn)可以讓用戶(hù)瀏覽各種風(fēng)格的樣板房,最終引導(dǎo)用戶(hù)成交。
在線(xiàn)下單,提升購(gòu)物體驗(yàn)
VR營(yíng)銷(xiāo)從各個(gè)視角給消費(fèi)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)帶來(lái)新奇體驗(yàn),同時(shí)也為電子商務(wù)帶來(lái)了前所未有的、近乎真實(shí)生活中的購(gòu)物體驗(yàn)。比如在云瞳創(chuàng)建的VR店里,用戶(hù)可以在線(xiàn)點(diǎn)擊、下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,與阿里巴巴的“Buy+”功能類(lèi)似。線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,購(gòu)物更便捷,體驗(yàn)更順暢。
品牌塑造,形象加分VR技術(shù)為品牌與消費(fèi)者建立了一個(gè)新的連接,品牌能夠通過(guò)創(chuàng)意和技術(shù)進(jìn)行新的場(chǎng)景重塑,讓消費(fèi)者對(duì)于品牌產(chǎn)生更多的探索與發(fā)現(xiàn)。在傳播過(guò)程中品牌不僅完成了信息的展現(xiàn)與公示,還重塑了品牌的故事性與情感,提升了品牌的綜合價(jià)值。
VR技術(shù)正以前所未有的速度改變著營(yíng)銷(xiāo)的思維與方式,對(duì)品牌而言,VR營(yíng)銷(xiāo)將給未來(lái)的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)無(wú)限遐想空間。