當今,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等高新技術的快速發(fā)展,二維碼技術得到了很大的發(fā)展。當前,二維碼在我國迅速普及開來,給很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活帶來了便利。
早在2012年,張小龍就曾在其朋友圈中表示“PC互聯(lián)網(wǎng)的入口在搜索框,移動互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼?!痹诠_課上,他重提了該類比,認為二維碼在未來移動互聯(lián)網(wǎng)上將發(fā)揮重要作用:“企業(yè)會將二維碼鋪到任何能夠鋪到的地方,實現(xiàn)入口在二維碼里面而不是微信里?!?
這些年用戶教育的工作微信也都替我們做了,尤其是相對難以教育的下沉市場,你放個網(wǎng)站鏈接在海報上,相當一部分人都不知道怎么回事,但你只要放個二維碼,村口沒讀過書的看門大爺八成都知道要拿微信來掃一掃。
從支付,到訂閱自媒體,到商業(yè)分銷海報,以及各種數(shù)不清的行業(yè)拓展應用,都可以用二維碼為入口輕松實現(xiàn)。我們可以聊聊這其中有多少是App實現(xiàn)用戶增長的機會。
一、二維碼可以做效果溯源
在聊機會之前,先把最關鍵的坑給補上,即每個二維碼的渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計問題,弄清楚這一點,才能形成效果溯源,并有計劃的投入成本展開推廣,不至于造成不必要的資源浪費。
常規(guī)情況下,二維碼中保存的是一個url,掃描后即可打開一個相關網(wǎng)頁,在推廣App的場景中,掃描出來的網(wǎng)頁也必然是個下載落地頁,因此我們需要做到在網(wǎng)頁url上攜帶用戶信息參數(shù),比如鏈接地址后綴的userId=123456,這個123456參數(shù)就是我們用來從成千上萬個二維碼中判斷用戶從哪里下載App的依據(jù),當然也可以用于綁定用戶分享關系,從而實現(xiàn)自動獲取分享獎勵。
想要將該網(wǎng)頁參數(shù)傳遞到下載后的App中,我們就需要借助openinstall SDK來實現(xiàn)參數(shù)的精準獲取和傳遞?;玖鞒叹褪峭ㄟ^此SDK拼接自定義參數(shù)到網(wǎng)頁鏈接,用戶下載后打開App登錄,服務端就能根據(jù)獲取的參數(shù)實現(xiàn)用戶關系綁定、深度頁面跳轉、安裝數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等功能,同時能獲取安裝量、注冊量、留存、付費等后續(xù)數(shù)據(jù)和用戶行為。
二、渠道二維碼的一些用法
1、分銷裂變
這大概是二維碼推廣App最常見的形式。
與常見的活碼邏輯相反,活碼的二維碼是不變的,能根據(jù)不同的掃碼來源、目標、訴求進行變更,讓用戶一掃碼就被定向到不同的頁面場景。
而在App推廣方面,分銷的差別在于每個傳播二維碼的角色不同,但指向同一個目標:App下載頁。
因此前面提到的二維碼渠道統(tǒng)計就尤為重要了,這是因為分銷裂變在業(yè)務上的要點,就是二維碼的定制分配,需要給到不同的推廣人各自的專屬二維碼,用戶掃描二維碼進入落地頁,就會被記錄下渠道信息,此后下載App并打開就能被識別出是由哪個推廣人帶來的流量。
在碼上經(jīng)濟下,興趣和熟人重構了社交連接,數(shù)據(jù)顯示,66%的用戶會購買朋友推薦的產(chǎn)品,56%的朋友會購買興趣圖推薦的產(chǎn)品?!耙蝗艘淮a”這一步非常關鍵,因為一旦用戶在App中產(chǎn)生消費,平臺就需要給推廣人一定的分成。推廣人負責引流,平臺負責銷售轉化,再返利給推廣人,這種互惠的模式也是雙方順暢完成銷售轉化閉環(huán)的原因所在。
目前各個直播帶貨、網(wǎng)課平臺、電商平臺、網(wǎng)賺App、淘寶客平臺都在采用這樣的模式引流。并且這樣的推廣模式一旦構建成功,也可以帶來更多精準的垂直領域用戶,比如:醫(yī)療保健App找到醫(yī)生護士為推廣人,那么他們就能帶來更多醫(yī)護人員、病患用戶;旅游出行App找到旅行社工作人員為推廣人,就能帶來更多導游、游客等用戶;教育App找到老師為推廣人,就能帶來更多學生、家長用戶。
2、場景投放
根據(jù)分銷裂變的推廣思維,我們可以將發(fā)展的推廣人替換為場景,只要二維碼依然是效果可追溯的,推廣邏輯就照樣成立。
只需要給各個有流量的場景投放各自的專屬二維碼廣告,每個二維碼分別帶來了多少下載量,用戶的質量如何,需要怎樣調整投放方案都將有跡可循。
投放場景有很多,我們常見的地鐵、公交、海報、電梯、公眾號都可以是二維碼的張貼處,但具體落實到場景投放上,一般剛開始都是大范圍鋪蓋形成品牌效應,比如地鐵站ABCDE出口各自投放廣告,在投放成本相同的情況下,我們就需要給每個出口都生成一個可統(tǒng)計的專屬二維碼,從而獲知哪個出口的投放性價比更高,哪個出口的廣告效應更差,后續(xù)的投放計劃里就可以做出相應調整。
3、業(yè)績考核
常見的比如地推、員工推廣、KOL營銷等場景,和分銷裂變的差別在于:這些推廣的傳播點是可控的,由自己雇傭的,而分銷則是讓更多現(xiàn)有用戶參與進來,后續(xù)返利。
在App尚未積累大規(guī)模用戶的前提下,分銷裂變和活動拉新顯然比較困難,那么借助地推等方式獲取第一批用戶起量就相當重要了。其中的關鍵點在于,地推拉新的效果必須是可以追溯的,這就需要給每個成員各自生成專屬二維碼,從而考核團隊每個人的推廣效果和業(yè)績。
與傳統(tǒng)的人工登記,以及下載后填寫地推碼不同,使用上述的openinstall統(tǒng)計,二維碼能夠直接獲取到每個人的推廣業(yè)績,無需登記和填碼。
當然,同樣的邏輯還可以用在員工推廣、KOL營銷等方面,比如服務業(yè),網(wǎng)上銀行開戶、保險保單辦理等業(yè)務場景下,需要工作人員在App上對接辦理,甚至需要客戶經(jīng)理后續(xù)跟進,這時就要將工作人員(客戶經(jīng)理)與用戶綁定起來統(tǒng)計工作業(yè)績,使用能夠綁定雙方渠道信息的專屬二維碼,不僅掃碼下載能自動綁定雙方關系,并且能實時統(tǒng)計服務業(yè)績。
三、二維碼帶來的更多機會
將渠道二維碼應用于海報、圖文、網(wǎng)頁、傳單、實體包裝等渠道中,App的下載來源就能被有效統(tǒng)計,這實際上已經(jīng)打破了網(wǎng)絡通訊的次元壁,將信息的傳輸和鏈接從線下、個體和產(chǎn)品中拓展開來,實現(xiàn)用戶關系綁定、深度頁面跳轉、安裝數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能使用場景。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,當我們連接變得更加簡單的時候,會帶來更普惠的商業(yè)機會,輕資產(chǎn)、低門檻、深下沉就是二維碼經(jīng)濟的新特點。
二維碼極大降低了很多信息應用的接觸門檻,提升了應用的便利性,因此更容易實現(xiàn)快速普及。就像傳統(tǒng)行業(yè)、下沉市場,以前教老人小孩下載一款App,教育成本都相當?shù)母?,因此像移動互?lián)網(wǎng)早期積累的用戶都集中在大城市,現(xiàn)在隨著二維碼操作深入人心,即使目標群體是小商家、小作坊、老人、低學歷人群也完全可以放手推廣起來,這是二維碼帶來的新機會。