為切實(shí)保障農(nóng)民工利益,大慶市勞動(dòng)保障監(jiān)察局創(chuàng)新投訴方式,即日起,在全市建設(shè)工程領(lǐng)域陸續(xù)啟用“欠薪投訴二維碼”,全方位打造無(wú)障礙舉報(bào)投訴渠道。
記者在大慶西城公路客運(yùn)綜合樞紐站施工現(xiàn)場(chǎng)看到,市勞動(dòng)保障監(jiān)察局的工作人員正在張貼“欠薪投訴二維碼”,并現(xiàn)場(chǎng)講解操作流程。據(jù)了解,市勞動(dòng)保障監(jiān)察局已在全市83家建筑工地的現(xiàn)場(chǎng)、宿舍及農(nóng)民工維權(quán)信息告示牌等醒目位置張貼了“欠薪投訴二維碼”。
市勞動(dòng)保障監(jiān)察局副局長(zhǎng)班陽(yáng)說(shuō):“之前我們對(duì)工地錄入相關(guān)的信息,工程的建設(shè)單位、施工企業(yè)、勞資專(zhuān)管員的信息都已經(jīng)錄入當(dāng)中,農(nóng)民工用手機(jī)掃完碼之后,借助于微信平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù),他的聯(lián)系電話(huà),身份證號(hào)碼都會(huì)在上面出現(xiàn)。”
據(jù)了解,每個(gè)施工項(xiàng)目都有自己的“欠薪投訴二維碼”,農(nóng)民工手機(jī)掃碼后,即可獲取投訴問(wèn)題、申訴人信息、項(xiàng)目基本情況等內(nèi)容,提交投訴信息后,市勞動(dòng)保障監(jiān)察局會(huì)立即核實(shí),如果投訴欠薪問(wèn)題屬實(shí),案件情況簡(jiǎn)單,勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)將直接協(xié)調(diào)解決,并將解決結(jié)果及時(shí)反饋給勞動(dòng)者本人。若案件情況復(fù)雜或存在爭(zhēng)議,勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)將按照“屬地屬事”管理原則辦理,工作人員在3個(gè)工作日內(nèi),把相關(guān)信息的核實(shí)結(jié)果及提示勞動(dòng)者維權(quán)的準(zhǔn)確路徑和方式,通過(guò)電話(huà)通知給投訴者本人。
農(nóng)民工張東說(shuō):“有問(wèn)題就可以直接掃碼,就解決了?!?
農(nóng)民工李文龍說(shuō):“對(duì)我們農(nóng)民工有一個(gè)保障,解決農(nóng)民工維權(quán)的問(wèn)題?!?
市勞動(dòng)保障監(jiān)察局副局長(zhǎng)班陽(yáng)說(shuō):“實(shí)現(xiàn)咱們農(nóng)民工,可以快速維權(quán),方便維權(quán),能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)民工非常及時(shí)地得到信息,打通了我們跟農(nóng)民工之間的渠道 ,尤其在疫情時(shí)期,能夠?qū)崿F(xiàn)不見(jiàn)面進(jìn)行投訴?!?