品牌的價值會讓一個企業(yè)，一個企業(yè)家不惜代價，付出一切。因為對于消費者來說，某種程度上，那是判斷購買的最重要依據(jù)。

在中國漫長的商業(yè)歷史里，品牌建立永遠(yuǎn)是凌駕在商業(yè)利益之上的，這是樸素的真理，一如電視劇《大宅門》里的白景琦怒斥兒子偷工減料，燒掉了用料不足的成品藥材，蹦出經(jīng)典臺詞：修合無人見，存心有天知。

01、

1985年的一天，海爾張瑞敏接到了用戶的投訴，說購買的海爾冰箱出現(xiàn)了技術(shù)問題。

張瑞敏不動聲色，他沒像一般的企業(yè)主一樣大發(fā)雷霆，而是走到了生產(chǎn)第一線，突擊檢查了所有的700多臺冰箱，最終檢驗出76臺產(chǎn)品不合格。

在場的工人和工作人員都認(rèn)為，張總最多也就是低價或者干脆不收錢，內(nèi)部消化一下。但，張瑞敏要求把這76臺冰箱全都砸了。

這起砸冰箱事件之后，海爾開始在國內(nèi)市場占據(jù)領(lǐng)先的份額。要知道，1985年，一臺冰箱需要一個普通工人工作三四個月，才能買得起。

冰箱、空調(diào)，這些在現(xiàn)代社會中普通的家用電器，在上世紀(jì)八九十年代是妥妥的奢侈品。

此事五年之后，南京城有一個思想活躍的體制內(nèi)小伙，砸碎了鐵飯碗，他看中了一個機會，空調(diào)必將會從奢侈品變成日用品。

那一年，一臺空調(diào)造價昂貴，需要一個工人踏實苦干一年才買得起。翻遍了整個南京城，怕是能買得起空調(diào)的家庭也不多。

27歲的張近東在決定創(chuàng)業(yè)的時候想了整整一夜，之后，他在南京寧海路租下了一間200平米的門店，取名蘇寧交家電，專賣空調(diào)。

這是1990年，這一年，新中國第一次舉辦了亞運會，這一年的10月，第一家麥當(dāng)勞在深圳開業(yè)。

這一年，張近東開始了自己的事業(yè)征程。一個叫董明珠的女人，進(jìn)入了一家名為海利空調(diào)器廠的公司。這個小公司現(xiàn)在的名字是格力電器。

也幾乎是在同一時間，方洪波從中國第二汽車制造公司辭職，他決定去南下闖一闖。起因是他在報紙上看到了一篇名為《東方風(fēng)來滿眼春—鄧小平同志在深圳紀(jì)實》的長篇通訊，在無數(shù)想繼續(xù)搏一搏命運的人面前，南方的春雷好似在天空中炸裂的禮炮。

1992年，方洪波進(jìn)入美的成為內(nèi)刊編輯，并很快得到了何享健的賞識和信任，之后，這兩個人將美的送上了中國家電商業(yè)的第一梯隊，

時間就像璀璨的金子，在考驗著最初的覺醒者們。

02、

2019年2月18日，美的集團副總裁、空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理殷必彤?dāng)y一行高管團隊，到訪南京蘇寧總部。

29年過去，蘇寧的零售版圖越來越大，而美的集團也甩掉了當(dāng)初的競爭對手，成為家電行業(yè)的第一梯隊。美的集團空降南京徐莊蘇寧總部只為一件事，開啟美的空調(diào)3月戰(zhàn)前總動員。

對于空調(diào)行業(yè)而言，2018年流年不利，連續(xù)七個月斷崖式下跌，像料峭的寒風(fēng)吹冷了人們的心。

市場寒冬幾乎成為行業(yè)共識，但是在春節(jié)前后，蘇寧卻始終領(lǐng)跑。2019年春節(jié)，蘇寧空調(diào)整體銷量增長2.07倍，為全年開局起了一招漂亮的先手。

蘇寧早已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)成為家電行業(yè)的第一渠道，美的此番到來，就是為了確立雙方的全面戰(zhàn)略合作。

在國產(chǎn)空調(diào)歷年來為了爭奪市場份額的價格大戰(zhàn)中，美的和格力一直是一對老冤家，在過去的2018年，更是鬧得對簿公堂。但是長久廝殺下來，格局幾乎已經(jīng)確定。

美的和格力成為雙寡頭，長期占據(jù)國內(nèi)市場的優(yōu)勢地位，在第二梯隊里，海爾和奧克斯則是你爭我趕。此消彼長的品牌商拉力賽中，蘇寧固守著家電行業(yè)的第一渠道。

蘇寧和眾家電品牌的關(guān)系不一般。一如在運動場上看著各家拼命比賽奔跑的裁判員，盯著場內(nèi)的一舉一動，也盡量公平公正。

近30年的成長過程中，蘇寧還天然地獲得了一項能力：更懂消費者的心。

場內(nèi)戰(zhàn)火硝煙，場外修煉內(nèi)容，這本是一副十分和諧的圖景。但是2月19日的報道讓這份和諧多了不同的意味。

環(huán)球網(wǎng)2月19日報道，根據(jù)媒體上周放出諜照，蘇寧極物疑似推出了空調(diào)。19日，記者則錘實了這一消息。在蘇寧易購官方網(wǎng)站上已經(jīng)能夠搜索到“小Biu空調(diào)”，雖然還未標(biāo)出實際價格，但是性能和技術(shù)參數(shù)已經(jīng)能夠看到了。產(chǎn)品最大的特色是使用了現(xiàn)在主流的1.5P變頻、1級能效和智能功能，這和傳統(tǒng)空調(diào)有極大不同。

03、

一個短消息，放在行業(yè)里卻成為了炸彈。家電第一渠道下場做空調(diào)了？

更有知名媒體評論：“張近東在賣掉了一億臺空調(diào)之后，推出了自己的第一臺空調(diào)”。令人擔(dān)心的是，裁判員親自到了場中和運動員一起競賽，接下來的家電行業(yè)是否會出現(xiàn)巨大變動？如果已經(jīng)形成的兩超多強局面，是否會被打破？

幾乎是同一天，蘇寧和美的在南京蘇寧總部簽下了165億元的空調(diào)銷售大單，雙方展開深入合作，擬通過數(shù)據(jù)共享、渠道專供、廣告投放、營銷活動等系列舉措，全面提振銷售。給美的空調(diào)的開年銷量大戰(zhàn)提供全面支持。

一手是自主品牌的空調(diào)，一手是和傳統(tǒng)空調(diào)強龍繼續(xù)保持深度合作，蘇寧的動作讓人看不懂。

而在聯(lián)想到蘇寧在供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)方面的能力，蘇寧在近三十年的時間里，成為行業(yè)巨頭。歷經(jīng)多個強大對手依然快速發(fā)展，獲得了消費者的極大認(rèn)可。

那些當(dāng)年在蘇寧那家小門頭里排隊的消費者，和如今在線上線下下單的消費者同出一轍，更加認(rèn)同蘇寧這個品牌。

當(dāng)蘇寧成為行業(yè)攪局者的時候，傳統(tǒng)的巨頭們會做何舉動？而“小Biu空調(diào)”真正的競爭對手是誰，這還需要行業(yè)的檢驗。

但是幾乎可以斷定，蘇寧不會在短時間內(nèi)就立刻放開產(chǎn)能將“小Biu空調(diào)”投入到慘烈的空調(diào)大戰(zhàn)中去，此非不智，亦是不明也。

掌握了消費者的高度認(rèn)可，可以有更多的商業(yè)想象，這是金科玉律，只是回首走來，這條路艱難艱苦，也無比卓越。

畢竟，多年前，站在蘇寧交家門口躊躇觀望的人群大概不會想到，今天的蘇寧已經(jīng)是走向全球的巨大商業(yè)帝國。

這臺“小Biu空調(diào)”能走多遠(yuǎn)，拭目以待。