將VR技術(shù)應用于培訓和教育的案例已屢見不鮮,也有很多致力于VR教育領(lǐng)域的公司不斷推動VR教育的發(fā)展。VR培訓最常見的應用領(lǐng)域有生物醫(yī)療、設(shè)計以及工業(yè)等,因為VR的可訪問性可以提供一種全新的教育方式,可以打造身臨其境的逼真感受,這有助于將一些微觀的、難以呈現(xiàn)的情景場景化,使用戶進入逼真的學習環(huán)境,進行沉浸式學習,從而大幅度提高學習成效。
目前已經(jīng)有很多學校、機構(gòu)、廠商將VR納入到培訓之中,沃爾瑪早在幾年前便利用VR對員工進行促銷活動的培訓,英國陸軍也花高價開發(fā)VR培訓軟件以便在大范圍的復雜場景中訓練士兵?,F(xiàn)在,又有一家公司著眼于VR培訓了。
知名工程機械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家卡特彼勒公司(Caterpillar,CAT)開發(fā)了一個虛擬現(xiàn)實培訓系統(tǒng),教授新員工道路鋪設(shè)作業(yè)中如何避免危險和如何與同事溝通。
“這個培訓系統(tǒng)呈現(xiàn)的是員工在工作的第一天就會經(jīng)歷的場景。”卡特彼勒安全服務業(yè)務開發(fā)經(jīng)理Justin Ganschow在美國上個月舉辦的瀝青展會上說道?!按蛟爝@個培訓系統(tǒng)的目的是幫助公司以安全的方式對員工進行培訓?!?/p>
這是一個VR培訓程序,時長大約25分鐘,員工會在這個程序中遇到5個工作場景。卡特彼勒研發(fā)這個VR培訓程序的契機是與美國一家大型國家道路建設(shè)承包商的合作。該公司在全國子公司的員工與卡特彼勒合作開發(fā)了農(nóng)村四車道高速公路鋪設(shè)作業(yè)中常見的情景。
在其中一個場景中,會有工頭帶領(lǐng)受訓人員拿起橙色安全錐桶并將它們放在工作區(qū)的指定位置。VR頭顯上的畫面會顯示地面上的錐桶,通過VR手柄控制器,受訓人員需要移動虛擬錐桶并將它放置在適當?shù)奈恢?。在另一個場景中,學員被要求將鏟子帶給站在攤鋪機另一側(cè)的工人。當他拿起鏟子走向那名工人時,視線中可能突然有紅燈閃爍,這是因為他被一輛卡車撞到了。
隨后,工頭會出現(xiàn)在畫面中,他會提示在卡車和設(shè)備后面行走是危險的,并且演示正確的運送方式。每次受訓者失敗時,工頭會提供更詳細的指示,直到受訓者通過該情景并繼續(xù)進行下一個任務。
除教學外,這個VR程序還可以用來測試一名員工是否具備了實際作業(yè)的能力。“你可以利用它來考察員工在遇到特定情況時是否能夠做出正確的決策,還可以觀察他的每一步操作。”Ganschow介紹道。這個系統(tǒng)可以用來對求職者進行安全知識考試,以便篩選出最合適的員工。
VR培訓的一個優(yōu)點是能夠給受訓者留下持久且深刻的印象。研究結(jié)果表明利用VR學習的用戶在一年之后,所學知識的保留率可以達到80%左右,而傳統(tǒng)學習的保留率約為10%。根據(jù)Ganschow的介紹,VR模擬器配備了所有需要的設(shè)備,大約需要10分鐘便可以完成設(shè)置。套裝售價14,950美元,包括高配置游戲筆記本電腦、HTC Vive頭顯、手持控制器、定位器及支架、軟件內(nèi)容和便攜包。
卡特彼勒的代理商可以購買VR培訓模擬器,助力代理商將設(shè)備銷售給客戶或培訓自己的員工。VR培訓模擬器還可以進行定制,可以將公司的LOGO制作在VR程序中,比如卡車側(cè)面或是安全帽上,在程序開始運行之前還可以播放一段公司的宣傳視頻。
雖然這是卡特彼勒首次涉足VR培訓領(lǐng)域,但這絕不會是唯一的一次。Ganschow透露卡特彼勒正在計劃針對采石場、瀝青攪拌站等場景開發(fā)VR培訓內(nèi)容。這無疑是一種成本低、安全性高且便于復制的培訓方式,但受限于VR內(nèi)容質(zhì)量和開發(fā)周期,普及速度依然有些緩慢,但相信隨著技術(shù)的發(fā)展,VR在培訓領(lǐng)域的運用將會愈加廣泛。