SaaS服務已經(jīng)在各行開花，雖然2019年中國出現(xiàn)資本寒冬，但是中國SaaS市場依然是投資者最看好的領域之一，全年的投資件數(shù)不下百件。海比研究預計，2019年中國SaaS市場規(guī)模將達到147.6億元，2020年仍將保持高位增長，達到198.3億元，增長率為34.3%，潛在市場發(fā)展空間巨大。

除智能辦公、CRM和HR等通用型SaaS應用之外，政府、金融、醫(yī)療大健康和新零售等垂直行業(yè)的核心業(yè)務運營將會有越來越來多的企業(yè)采用SaaS模式。這是2020年SaaS非常重要的一個增量市場。行業(yè)性的業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、撮合和交易平臺等各種業(yè)務環(huán)節(jié)的SaaS應用會越來越多。

在金融行業(yè)，涉及線下程序相對復雜的抵押類小微企業(yè)信貸細分垂直領域，在疫情期間封鎖政策下，也激發(fā)了SaaS的重大潛力。狐貍金服在疫情期間為貸款中介、貸款經(jīng)紀人提供了“零接觸”一站式小微企業(yè)貸交易云平臺，由營銷、進單、審批、催收等不同的在線環(huán)節(jié)合力完成抵押信貸流。應時而生的房屋抵押信貸SaaS平臺，得到了許多貸款中介的認可，加入用戶數(shù)迅速增長。

貸款渠道中介的需求

貸款中介市場發(fā)展至今云龍混雜，缺乏市場統(tǒng)一管理標準，從業(yè)人員和企業(yè)服務水平參差不齊。但由于傳統(tǒng)貸款流程表現(xiàn)諸多痛點，如：周期長、效率低、靈活性差，不同金融機構(gòu)在期限、額度、利率乃至審批率上有差別，再加上申請手續(xù)繁復，信息不透明等原因，給了貸款渠道中介生存的空間。

在2020年疫情期間，由于線下流程無法進行，一時間交易幾乎全線“掛科”。此時，狐貍金服推出一站式小微企業(yè)貸交易云平臺，幫助貸款中介解決了足不出戶完成整個信貸流程的需求，得到迅速發(fā)展。

近期，記者走訪了幾個位于南京的活躍用戶，了解他們目前在使用SaaS平臺的核心需求有哪些？

營銷需求最大。幾乎所有的使用SaaS平臺的貸款中介都提到了非常喜愛平臺提供的營銷功能，并提出了更多個性化營銷的功能的改進需求。服務較好、專業(yè)度較強的貸款中介需要提高獲客渠道和打造品牌影響力，以求在云龍混雜市場環(huán)境下脫穎而出。

其次，客戶動態(tài)管理有一定的需求度。從借款客戶的信用分級管理，以后放貸之后的動態(tài)還款情況的管理等。這些對貸款經(jīng)紀人的管理和分析起到重要決策作用。

房產(chǎn)評估和信用評估功能。這一部分功能性的工具，深受貸款經(jīng)紀人喜愛。在客戶評估方面，風控模型對用戶多維度數(shù)據(jù)分析，最快秒級得出較為準確的評估結(jié)果。

然而，隨著疫情得到有效控制，國內(nèi)經(jīng)濟秩序有效復蘇、“封鎖”政策的解除，這套垂直SaaS服務還能持續(xù)受到追捧么？

小微企業(yè)信貸SaaS能否走得通？

SaaS平臺應全面滿足貸款經(jīng)紀人、貸款中介企業(yè)在線化作業(yè)需求，為傳統(tǒng)金融機構(gòu)、中小企業(yè)借款人、經(jīng)紀人等交易相關參與方提供優(yōu)質(zhì)服務，通過科技創(chuàng)新，推動中小微企業(yè)信貸線上化釋放無限動能。

小微企業(yè)信貸SaaS平臺解決資金對應借貸用戶的匹配問題。目前，SaaS平臺首先要服務好貸款經(jīng)紀人和貸款中介公司，遷入大量的借款用戶，才能通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術助推到各個匹配的資金方。狐貍金服推出的一站式小微企業(yè)貸交易云平臺，由營銷、進單、審批、催收等不同的在線環(huán)節(jié)合力完成信貸流，還可針對傳統(tǒng)金融機構(gòu)的不同需求定制技術解決方案。

事實證明，依托金融科技力量搭建的小微企業(yè)貸交易云平臺優(yōu)勢明顯，已幫助12個行業(yè)超過上萬家小微企業(yè)解決了工程墊資、設備采購、租金支付等多類經(jīng)營性資金需求。

2020年融資通道明顯收窄，但資本在企業(yè)服務特別是SaaS領域的投資熱情會持續(xù)，但是重點會有新發(fā)現(xiàn)，垂直行業(yè)的SaaS仍然大有機會。小微企業(yè)貸交易云平臺是否能成為其中亮點？仍需拭目以待。