CHI Franciscan宣布與GE醫(yī)療集團(tuán)合作，成立一個(gè)任務(wù)控制中心，利用AI和高級(jí)分析技術(shù)，提高八個(gè)急癥護(hù)理醫(yī)院的能力，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)中的設(shè)備和資源，簡(jiǎn)化護(hù)理服務(wù)并改善健康結(jié)果。通過(guò)在患者護(hù)理的關(guān)鍵方面(如預(yù)測(cè)需求，設(shè)施之間的轉(zhuǎn)移，護(hù)理進(jìn)程和出院計(jì)劃)上傳輸實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，員工可以將資源引導(dǎo)到高需求的地區(qū)，并為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供患者護(hù)理所需的關(guān)鍵信息。

擁有1300個(gè)床位的CHI Franciscan是華盛頓州最大的醫(yī)療系統(tǒng)之一，每年有近325000次急診就診和超過(guò)30萬(wàn)個(gè)住院日，擁有24.5億美元的總營(yíng)收和一個(gè)由醫(yī)生、護(hù)士和工作人員組成的12000多人的團(tuán)隊(duì)。

CHI Franciscan首席執(zhí)行官Ketul J. Patel說(shuō)，“隨著地區(qū)醫(yī)療需求的持續(xù)增長(zhǎng)，我們正在不斷尋找創(chuàng)新的解決方案，以增加社區(qū)主要護(hù)理人員和服務(wù)的可及性，為我們的患者和家人提供最高質(zhì)量的護(hù)理和體驗(yàn)。任務(wù)控制中心的成立就是出于這樣一個(gè)目的?！?/p>

受美國(guó)宇航局任務(wù)控制中心的啟發(fā)，CHI Franciscan的任務(wù)控制中心有一面18屏的視頻墻，墻上有12個(gè)應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程度可以提供每家醫(yī)院的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，使用人工智能算法實(shí)時(shí)識(shí)別潛在的問(wèn)題，讓護(hù)理團(tuán)隊(duì)主動(dòng)去解決問(wèn)題，而不是在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)才做出反應(yīng)。

CHI Franciscan是華盛頓州第一家，也是全球第五家利用這一前沿技術(shù)推進(jìn)病人護(hù)理的醫(yī)院。CHI Franciscan也是第一個(gè)啟動(dòng)微軟Azure的醫(yī)院，將受保護(hù)的健康信息(PHI)轉(zhuǎn)移到云端，提供高水平的保護(hù)和安全性，幫助保護(hù)患者數(shù)據(jù)的隱私。

GE臨床指揮中心首席執(zhí)行官Jeff Terry說(shuō)，“CHI Franciscan對(duì)患者進(jìn)行創(chuàng)新的承諾從第一次互動(dòng)就可以看出。你可以看到它的任務(wù)控制結(jié)構(gòu)：一個(gè)在三家醫(yī)院有衛(wèi)星的場(chǎng)外中心，有值班醫(yī)生，并使用AI來(lái)監(jiān)測(cè)患者的情況。讓人高興的是，CHI Franciscan的任務(wù)控制中心已經(jīng)發(fā)揮了作用，今天只是一個(gè)開始。有很多工作要把它帶到更高的高度。能為CHI Franciscan團(tuán)隊(duì)服務(wù)是一種榮幸。”

任務(wù)控制中心的技術(shù)不僅提供系統(tǒng)中八家醫(yī)院的整體概覽，還提供患者一級(jí)的詳細(xì)信息以支持改進(jìn)，例如：

合適的床位、地點(diǎn)及時(shí)間：集中床位可以讓工作人員來(lái)優(yōu)化床位分配的工作流程，優(yōu)先考慮哪個(gè)病人可以得到床位，安排外部/內(nèi)部系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移。從本質(zhì)上講，工作人員可以適當(dāng)?shù)毓芾碚麄€(gè)系統(tǒng)中的患者，使他們?cè)诤线m的床上或及時(shí)出院。

減少等待：通過(guò)分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和解決潛在的延誤，任務(wù)控制中心減少了患者在急診科或麻醉后監(jiān)護(hù)室(PACU)等待住院病床的時(shí)間。人員配置：AI提前24小時(shí)和48小時(shí)預(yù)測(cè)患者普查水平，準(zhǔn)確度高。通過(guò)預(yù)測(cè)未來(lái)的需求，可以提前一到兩天采取行動(dòng)，填補(bǔ)預(yù)期的人員缺口，確保患者得到適當(dāng)?shù)淖o(hù)理團(tuán)隊(duì)的照顧。

簡(jiǎn)化出院流程：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析跟蹤每個(gè)患者的住院過(guò)程，包括識(shí)別潛在的護(hù)理延誤或瓶頸，減少等待時(shí)間，優(yōu)先安排檢查，以便盡早將患者送回家，并為其他需要的患者準(zhǔn)備好病床。例如，如果病人出院前需要CT掃描，但CT已經(jīng)備份了患者的數(shù)據(jù)，任務(wù)控制中心將標(biāo)記病人以加快掃描。

任務(wù)控制中心位于Gig港，是與圣弗朗西斯醫(yī)院(Federal Way)、哈里森醫(yī)療中心(Silverdale)和圣約瑟夫醫(yī)療中心(Tacoma)三個(gè)衛(wèi)星位置進(jìn)行全系統(tǒng)協(xié)作的中心軸。任務(wù)控制中心的醫(yī)生、舍監(jiān)、護(hù)士、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他健康管理員的綜合工作人員負(fù)責(zé)加快入院，監(jiān)測(cè)病床容量和轉(zhuǎn)移，并將病人送往適當(dāng)?shù)腃HI Franciscan設(shè)施。

未來(lái)，CHI Franciscan將迅速擴(kuò)展到其他重點(diǎn)領(lǐng)域，如觀察患者管理、出院計(jì)劃、急性后護(hù)理計(jì)劃、手術(shù)流程和人口普查預(yù)測(cè)。