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[導讀] (文章來源:新浪VR) 針對企業(yè)用例的虛擬現(xiàn)實(VR)培訓正成為許多希望采用最新技術(shù)的企業(yè)的一個重要補充。Talespin是一家專注于企業(yè)XR解決方案的開發(fā)公司,近日宣布將擴展其培訓平臺

(文章來源:新浪VR

針對企業(yè)用例的虛擬現(xiàn)實(VR)培訓正成為許多希望采用最新技術(shù)的企業(yè)的一個重要補充。Talespin是一家專注于企業(yè)XR解決方案的開發(fā)公司,近日宣布將擴展其培訓平臺Talespin Runway,以改善客戶員工的學習過程。Talespin Runway增加了針對特定主題的新模塊,比如針對保險行業(yè)的VR培訓。還包括Talespin Propel,它是為跨越多個用例的基于對象和過程的培訓而設計的。

在這個學習模塊中,學習者可以快速學習建造住宅的核心材料、組件和概念。該模塊的體驗性質(zhì)提高了基礎知識的保留,幫助保險員工獲得關(guān)鍵科目的熟悉度,以提供最佳的客戶體驗。在這個學習模塊中,學習者的任務是在VR中調(diào)查和確定一個住宅水害索賠范圍。學習者扮演索賠代表的角色,通過打破在常規(guī)培訓中可能遇到的物理邊界,并在現(xiàn)實世界中實際體驗執(zhí)行此任務的感覺,從而快速積累經(jīng)驗。

在這個學習模塊中,學習者扮演索賠代表的角色,并與代表第三方索賠人的AI角色進行虛擬角色扮演。學習者必須練習會話技巧來討論汽車事故中索賠人的共同責任,培養(yǎng)自信和關(guān)鍵的人際交往技能,以便在能夠極大地影響客戶關(guān)系的時刻提供良好的客戶體驗。

Talespin首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人凱爾杰克遜在一份聲明中說:“毫無疑問,虛擬現(xiàn)實有助于加快學習速度,提高培訓效率?!薄疤魬?zhàn)在于,虛擬現(xiàn)實軟件的實現(xiàn)成本通常很高。我們擴大了平臺,幫助任何公司更好地培訓員工,并與員工分享知識,從而降低了進入市場的門檻。我們?yōu)楸kU行業(yè)提供的現(xiàn)成內(nèi)容庫只是我們使命的開始,我們的使命是幫助所有行業(yè)將XR的好處帶入它們的轉(zhuǎn)型故事?!?/p>

Talespin Runway的兩個核心產(chǎn)品是:Talespin Propel,用于學習基于對象和過程的知識,基于對象的學習模塊加速了對核心概念和對象的熟悉和記憶,比如識別住宅建筑材料、記憶汽車部件和識別房屋內(nèi)部的損壞狀態(tài)?;趯ο蟮膶W習模塊旨在為員工提供在更高級的基于流程的任務和會話學習模塊中脫穎而出所需的知識庫。

基于過程的學習模塊模擬復雜的任務,幫助員工在第一天上班前快速積累經(jīng)驗。Talespin CoPilot,用于軟技能培訓與虛擬角色扮演,該平臺的會話學習模塊由CoPilot提供支持,并讓員工與虛擬人進行角色扮演。這些學習模塊幫助員工發(fā)展關(guān)鍵的領導能力和溝通技巧,并提供一個安全的空間來練習具有挑戰(zhàn)性的對話。

Pixvana并不是唯一一家從事這一領域的公司,昨天Pixvana透露了一次關(guān)于職場的培訓經(jīng)歷,F(xiàn)undamentalVR專注于外科培訓,而Pitchboy專注于VR銷售培訓。

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