10月9號，5G預(yù)約用戶突破千萬，這個消息不僅讓運營商為之高興，更讓一干手機廠商感到興奮。借著5G牌照發(fā)放的利好，無論是主動還是被動，除蘋果外，各大手機廠商都發(fā)布了5G手機，目前市面上的5G手機已有10余款。

不過，由于價格居高、運營商5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋成點狀，以及真假5G手機之爭等問題使得消費者對購買5G手機保持觀望的態(tài)度，手機廠商則處于一種想發(fā)力又不敢使勁的境地。如今，隨著運營商正式推出5G商用套餐，用戶開始“行動”起來，這讓5G手機未來的爆發(fā)充滿了希望。

中國信息通信研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)報告顯示，截至8月，國內(nèi)手機市場總體出貨量2.51億部，其中，5G手機29.1萬部；上市新機型343款，含5G手機9款。目前，國內(nèi)市場在售的5G機型有華為 Mate20 X?5G版、中興AXON 10 Pro 5G版、vivo iQOO Pro 5G版、vivo NEX3 5G版、小米9 Pro 5G版、三星Galaxy S10+ 5G版、三星 Galaxy Note10+ 5G版等。

據(jù)悉，今年有超30款5G移動終端上市。小荷才露尖尖角，Strategy Analytics新興設(shè)備技術(shù)（EDT）研究團隊最新發(fā)布的研究報告《至2024年，全球88國智能手機銷量預(yù)測按技術(shù)劃分》預(yù)測，5G設(shè)備在2019年擁有一個緩慢的開始，2020年將會“起飛”。該報告指出， 5年內(nèi)5G手機將占所有手機銷量的近一半，銷量預(yù)計將會超過10億。

圖 5G旗艦手機詳細對比

爆發(fā)的前夜

目前的5G手機正處于哪個階段？筆者看來，是處于觀望期到爆發(fā)期之間。可以說，不論是普通用戶還是業(yè)界，一直都對5G帶來的改變與創(chuàng)新寄予了非常大的期待，但現(xiàn)實則是，當前5G的應(yīng)用場景、基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等諸多方面還不成熟，軟硬件適配還需要一系列的探索，2019年的5G產(chǎn)品很難會出現(xiàn)具有創(chuàng)新性且用戶體驗好的成熟優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，給消費者更多的感受會是與4G手機“無差別”。業(yè)界猜測，到2020年，一線城市可能會完成5G網(wǎng)絡(luò)部署，但整體的市場規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)覆蓋度、信號穩(wěn)定度在短時間內(nèi)可能依然會處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

雖然廠商們都試圖通過5G風口“逆天改命”，但當前市場上的聲音幾乎呈現(xiàn)一邊倒的趨勢：5G手機，現(xiàn)在還不到入手的時候。8月21日，中國市場迎來了第一款5G手機——三星Galaxy Note10+ 5G，隨后中興天機Axon10Pro、華為Mate 20 X 5G 版、vivo IQOO 5G 版、小米9 Pro 5G版等相繼亮相。但5G手機陣營中竟沒有見到蘋果的身影。不過，在沒有5G的iPhone11系列一開售即大賣的背后，可以看到另一種景象：Android手機廠商早早搶先發(fā)布了5G手機，但在銷量與出貨層面相對平靜，即便到今天，5G手機市場的出貨銷售動向依然猶如平靜的水面，沒有泛起波瀾。

那么，5G手機市場呈現(xiàn)出的一派繁花似錦的景象，究竟是剛需還是泡沫？

消費者的糾結(jié)

根據(jù)中國電信于9月20日發(fā)布的《2019年終端洞察報告》，我國消費者對于5G手機的知曉率高達92.4%，其中67.8%的消費者有更換5G手機的意愿。

購買欲高漲的同時也不乏顧慮。報告顯示，5G手機價格過高和技術(shù)不成熟，成為消費者最主要的兩大顧慮。另外，獨立組網(wǎng)、5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、套餐資費等問題也很熱門，都是阻礙5G手機普及的原因。

針對消費者最關(guān)心的5G手機價位問題，筆者注意到，根據(jù)各大廠商此前的表態(tài)，明年底，5G手機的價格有望進一步走低。中國移動表示，2020年底推出1000-2000元檔5G手機；vivo副總裁胡柏山在接受媒體采訪時表示，5G手機明年三季度或進入2000元檔，而vivo iQOO Pro 5G版售價3798元，也是目前市面上售價最便宜的5G手機。

另外，5G組網(wǎng)的制式之爭也給消費者出了難題。業(yè)內(nèi)主流聲音認為，NSA只是5G商用的過渡性方案，SA獨立組網(wǎng)才是最終方向。華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東表示：只支持 NSA的5G是上一代5G，NSA很快被淘汰，SA才是“真”5G。而vivo通信研究院總經(jīng)理秦飛則表示，今年所有推出的 NSA 單模 5G 手機，在明后年甚至未來十年內(nèi)都能正常使用。三星電子中國研究院院長張代君也公開表示，全球已建成的45個5G商用網(wǎng)絡(luò)都是NSA制式，還沒有商用的SA網(wǎng)絡(luò)，目前NSA的網(wǎng)絡(luò)成熟度要遠高于SA。但不管如何，真假5G之爭讓消費者心生疑慮，對5G手機銷售產(chǎn)生了不好的影響。

此外，5G套餐的價格也對5G手機的推廣產(chǎn)生比較大影響。截至10月9日，中國三大運營商的5G套餐預(yù)約人數(shù)已超千萬，與龐大的預(yù)約數(shù)字相反的是——5G手機銷量卻不足百萬。不少業(yè)內(nèi)人士認為，因有5G手機“賣不動”的前車之鑒，千萬人預(yù)約5G套餐可能更多的是基于對未來的一個預(yù)判心理，真正使用5G的用戶將會“打個折扣”。

除了價格、組網(wǎng)制式與套餐資費存在痛點以外，用戶對5G網(wǎng)絡(luò)的體驗感知也對5G手機的普及產(chǎn)生了重要影響。筆者了解到，三大運營商已在國內(nèi)一線及省會城市的部分熱點區(qū)域進行了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。但在更廣闊的非省會地市，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍處于早期階段，未成面狀。消費者要想更好地體驗5G網(wǎng)絡(luò)帶來的便利還需要一段時間的等待。

因此，基于種種亂象與謎題，當下消費者陷入了一種選擇焦慮——買5G手機卻暫時不能隨時體驗高速的5G網(wǎng)絡(luò)，不買5G手機，4G在1-2年內(nèi)不能用了怎么辦？如何化解水費者的這種糾結(jié)心理，是許多5G手機廠商當下應(yīng)該面對的主要問題。

手機廠商招數(shù)已“貧”

如何把握消費者的這種心理，拿捏好這個度，對于手機廠商，特別是國內(nèi)的手機廠商來說，確實是個挑戰(zhàn)。如今，華為、中興、vivo、小米等手機廠商都發(fā)售了5G手機，但只有價格有所不同， 5G手機的特色功能各家都沒有特別強調(diào)。而除了華為反復(fù)強調(diào)自身為“全網(wǎng)通真5G手機”外，大家發(fā)布5G手機似乎只是“為了完成任務(wù)而完成任務(wù)”。手機廠商在5G手機上也許真的信心不足。

從這一點來看，蘋果公司CEO庫克拿捏得恰當好處——蘋果在這個時候拿出一款完善度更高的4G新機并降價過渡，恰恰能圈占了一波用戶紅利。由于Android廠商在高端市場都瞄準了搶占5G市場，導(dǎo)致在4G高端市場，新款iPhone反而沒有了競爭對手，這其實是將大量高端市場的用戶需求推給了新iPhone。

運營商短期內(nèi)建設(shè)5G的資源有限，同時對于5G手機的補貼始終沒有完全明確，手機廠商一方面期望快速搶占5G市場，借著5G東風提前占領(lǐng)高地，一方面又苦于創(chuàng)新疲態(tài)和高昂的硬件成本制約。OPPO副總裁沈義人認為：“作為終端廠商，希望和運營商的伙伴并行，在最恰當?shù)臅r候推出5G手機才能讓消費者驚嘆‘原來5G時代是這樣的’?！?/p>

作為消費者而言，當然期待這個“恰當?shù)臅r刻”早點到來，但站在整個5G終端發(fā)展的角度來看，5G手機的發(fā)展仍需多方共同努力，運營商在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上持續(xù)快速發(fā)力，上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)不斷增強能力輸出，手機廠商自身也加強自主創(chuàng)新研發(fā)，先將整個5G手機市場培育起來，未來的路才會更好走。
來源；通信世界