出人意料，面對(duì)疫情，蘋果并沒有少收“三五斗”。

意料之中的是，核心產(chǎn)品iPhone營(yíng)收下降，但服務(wù)業(yè)務(wù)卻創(chuàng)新高。服務(wù)和可穿戴產(chǎn)品的新高，彌補(bǔ)了疫情期間iPhone銷量減少的困境，可以說，“軟硬雙驅(qū)”的模式，幫助蘋果挺過了疫情“黑天鵝”突襲的初期。

來看關(guān)鍵數(shù)據(jù)：蘋果2020年第二財(cái)季營(yíng)收583.1億美元，同比增1%；凈利112.5億，同比下降3%；iPhone營(yíng)收289.6億美元，同比下降6.7%，服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收133.5億美元，同比增16%，創(chuàng)歷史新高；大中華區(qū)營(yíng)收94.6億美元，同比下降7.5%。

今年蘋果第二財(cái)季的財(cái)報(bào)業(yè)界尤為關(guān)注，因?yàn)橐咔橥灰u，整個(gè)行業(yè)都受到影響。蘋果作為手機(jī)行業(yè)甚至科技領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)，可以讓業(yè)界清楚地看到COVID-19疫情的影響情況。

從數(shù)據(jù)看，蘋果的iPhone和iPad受沖擊最大。2020年第二財(cái)季，蘋果核心產(chǎn)品線iPhone營(yíng)收289.6億美元，同比減少了6.7%，創(chuàng)下了過去四年同期的最低水平。不僅如此，從營(yíng)收占比來看，iPhone在蘋果總營(yíng)收的占比跌破了50%。在上一季度報(bào)告的銷售額中，iPhone的占比還是60.9%。

iPhone的這一表現(xiàn)并不意外。畢竟2020年疫情爆發(fā)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)陷入癱瘓。蘋果在中國市場(chǎng)的供應(yīng)鏈和代工廠受到影響。而且2月份中國各地的蘋果專賣店都被要求關(guān)閉，雖然3月份后陸續(xù)營(yíng)業(yè)，但全球疫情暴發(fā)。從3月13日之后，蘋果又關(guān)閉了除大中華區(qū)以外的458家門。

其實(shí)，不僅蘋果受到疫情影響，來自中國中國信通院數(shù)據(jù)顯示，2020年1-3月，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量4895.3萬部，同比下降36.4%。

來自集微網(wǎng)的消息，新冠疫情對(duì)全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)的沖擊已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期，手機(jī)廠商集體砍單，OPPO/vivo超30%，華為/小米超20%。

一直以來，國內(nèi)媒體最關(guān)心的是蘋果大中華區(qū)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。此次雖然受到疫情影響，但中國市場(chǎng)銷售最先得到恢復(fù)。因此，財(cái)報(bào)最大亮點(diǎn)在于大中華區(qū)。

數(shù)據(jù)顯示，2020年第二財(cái)季蘋果大中華區(qū)銷售額為94.6億美元，而去年同期為102.2億美元，同比減少了7.5%。

即使如此，庫克認(rèn)為中國市場(chǎng)表現(xiàn)非常不錯(cuò)。他表示：“當(dāng)封城令在二月下半月解除的時(shí)候，公司零售店開始逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，用了大概30天，到三月中旬完全恢復(fù)；市場(chǎng)需求方面，三月的需求高于二月，目前有了進(jìn)一步提高，四月比三月高?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，1月份iPhone在中國的銷量環(huán)比下降了28%；2月份在該地區(qū)僅售出49.4萬部iPhone，較上年同期的130萬部下降了61%；但在3月份，蘋果賣出了250萬部iPhone，銷量大幅飆升。

Counterpoint分析師稱，iPhone 11是第一季度最暢銷的智能手機(jī)，另外這款手機(jī)已經(jīng)連續(xù)7個(gè)月位居中國最暢銷機(jī)型榜首。盡管蘋果公司在2月份關(guān)閉了中國零售店，但消費(fèi)者轉(zhuǎn)而進(jìn)行線上購買。

不過，值得一提的是，隨著中國國產(chǎn)手機(jī)品牌穩(wěn)步推出高端手機(jī)，蘋果在中國的市場(chǎng)份額在過去幾年出現(xiàn)了萎縮。數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度華為成為中國市場(chǎng)唯一出現(xiàn)增長(zhǎng)的智能手機(jī)廠商。

另外，5G手機(jī)的推動(dòng)也是不可忽視的力量。2020年第一季度5G智能手機(jī)的銷量環(huán)比增長(zhǎng)了近120%，華為、OV和小米均在第一季度推出了各價(jià)位段的5G手機(jī)，但蘋果的5G手機(jī)還要等到秋天才有。

雖然蘋果最大營(yíng)收來源的iPhone因疫情原因，受到“重創(chuàng)”，但蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)卻十分爭(zhēng)氣，創(chuàng)下了歷史新高，從而使得蘋果業(yè)績(jī)表現(xiàn)高于了預(yù)期。

庫克也表示：“盡管新冠疫情在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了前所未有的影響，但我們很自豪地宣布，在服務(wù)和可穿戴設(shè)備再創(chuàng)紀(jì)錄的推動(dòng)下，蘋果本季度實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。”

2020年第二財(cái)季，蘋果iCloud、Apple Music和其他訂閱在內(nèi)的服務(wù)營(yíng)收133.5億美元，同比增16%，創(chuàng)歷史新高。

蘋果是軟硬兼吃的公司，從喬布斯時(shí)代，蘋果就一直嘗試做大服務(wù)領(lǐng)域。早在2017年年初，蘋果CEO庫克就曾指出“未來四年內(nèi)，蘋果將會(huì)把服務(wù)業(yè)務(wù)的收入擴(kuò)大一倍。這也意味著，到2020年蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)將帶來約480億美元營(yíng)收。

據(jù)了解，目前蘋果在服務(wù)組合中擁有超過4.8億付費(fèi)用戶。同時(shí)，蘋果也一直在軟件服務(wù)方面，想更多的方式。比如蘋果正在擴(kuò)大蘋果音樂（Apple Music）和iTunes電影的覆蓋范圍。蘋果音樂可以在亞馬遜Alexa的音箱中使用，iTunes電影和電視節(jié)目應(yīng)用將會(huì)在新的三星電子的電視機(jī)中，新LG電子和索尼電視機(jī)將能夠通過蘋果設(shè)備播放視頻。

蘋果財(cái)報(bào)顯示，App Store、iTunes、Apple Pay、Apple Music和iCloud為代表的蘋果服務(wù)類業(yè)務(wù)，近年來一直在增長(zhǎng)，而且每季度都在快速增長(zhǎng)。分析稱，服務(wù)部門逐漸成為蘋果新的搖錢樹。

此次疫情，數(shù)十億人被困在家中隔離，Apple TV+等流媒體服務(wù)正是大顯身手的機(jī)會(huì)，銷售出現(xiàn)增長(zhǎng)。可以說，“軟硬雙驅(qū)”的模式，幫助蘋果挺過了疫情“黑天鵝”突襲的初期。

庫克并未對(duì)新財(cái)季做出預(yù)期，但分析認(rèn)為iPhone SE等新產(chǎn)品組合的出現(xiàn)，將幫助蘋果業(yè)績(jī)逐步回升。