中國(guó)移動(dòng)面對(duì)5G時(shí)代的后續(xù)戰(zhàn)略思路分析
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信息通信等技術(shù)的發(fā)展方興未艾,5G這只“蝴蝶”已經(jīng)扇動(dòng)了它的翅膀——于11月14日舉辦的2019中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱大會(huì))為世界展開了一幅全方位、立體化、實(shí)景化的5G+時(shí)代藍(lán)圖。
對(duì)于通信產(chǎn)業(yè)而言,在我國(guó)5G正式開啟商用后,此次大會(huì)的舉辦給中國(guó)5G商用建設(shè)和發(fā)展樹立了關(guān)鍵風(fēng)向標(biāo);對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言,它將定調(diào)企業(yè)未來10年的發(fā)展之路;對(duì)于楊杰而言,這是其自今年3月調(diào)任中國(guó)移動(dòng)擔(dān)當(dāng)董事長(zhǎng)后,第一次如此全面、深刻地公開闡釋中國(guó)移動(dòng)后續(xù)的戰(zhàn)略思路。
在大會(huì)期間,中國(guó)移動(dòng)連續(xù)發(fā)布了面向未來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃、品牌優(yōu)化舉措、全面開放合作計(jì)劃、各業(yè)務(wù)線組織架構(gòu)升級(jí)換代等重磅消息,無不透射出5G發(fā)展的新方向、新理念。共創(chuàng)5G生態(tài)已成為共識(shí),行業(yè)內(nèi)外都在振奮。
行業(yè)態(tài)度之變
善謀者勝,遠(yuǎn)謀者興。在5G+計(jì)劃于今年推出后,中國(guó)移動(dòng)常稱要“充分借鑒4G運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)”布局5G。
對(duì)于經(jīng)過了3G和4G時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)而言,“建成全球最大5G精品網(wǎng)絡(luò)”有底氣,行業(yè)內(nèi)外也都十分看好。但如果將時(shí)間點(diǎn)拉回到大會(huì)舉辦的第一年,在4G元年的2013年,當(dāng)中國(guó)移動(dòng)規(guī)劃在1年內(nèi)建成超50萬4G基站,2014年發(fā)展4G用戶5000萬時(shí),質(zhì)疑聲此起彼伏。
相比于當(dāng)年的“不信任”,成功打造了全球規(guī)模最大、性能最優(yōu)、場(chǎng)景最復(fù)雜的4G精品網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)移動(dòng),在7年后再宣布“2020年將發(fā)展7000萬5G用戶”時(shí),業(yè)界十分看好。
并且,即便隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)趨于飽和,流量紅利快速消退,簡(jiǎn)單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方式難以為繼,如今的通信行業(yè)整體呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),但從產(chǎn)業(yè)各方的反應(yīng)來看,5G時(shí)代,如何努力尋求合作的最大公約數(shù),擴(kuò)大共贏的利益交匯點(diǎn),攜手做大5G“蛋糕”才是主要目標(biāo)。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游都已更加自信。
5G的未知遠(yuǎn)大于已知
此前在“MWC19上海展”期間,楊杰坦言,中國(guó)移動(dòng)在今年2月就已經(jīng)遇到了增長(zhǎng)瓶頸,甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),這要求中國(guó)移動(dòng)未來轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)商只有順應(yīng)新一輪產(chǎn)業(yè)變革的趨勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。同時(shí),楊杰也反復(fù)提及,要讓5G成為社會(huì)信息流動(dòng)的主動(dòng)脈、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器、構(gòu)建數(shù)字社會(huì)的新基石。發(fā)展好5G,將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來新的歷史性機(jī)遇,也成為運(yùn)營(yíng)商重回黃金時(shí)代的關(guān)鍵因子。
當(dāng)前,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正在從“要素”競(jìng)爭(zhēng)向“要素+能力”競(jìng)爭(zhēng)加速轉(zhuǎn)變,信息通信服務(wù)也從規(guī)模經(jīng)營(yíng)向基于規(guī)模的價(jià)值經(jīng)營(yíng)快速轉(zhuǎn)型。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,“5G+”也許才是未來價(jià)值的真正來源,而楊杰從宏觀戰(zhàn)略上給出了中國(guó)移動(dòng)如何把握時(shí)機(jī)的答案:一是推進(jìn)技術(shù)迭代,深化網(wǎng)絡(luò)能力智能升級(jí);二是融入千行百業(yè),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動(dòng)能升級(jí);三是服務(wù)百姓大眾,促進(jìn)信息消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí);四是優(yōu)化品牌體系,加速用戶全量服務(wù)升級(jí);五是完善共贏機(jī)制,實(shí)現(xiàn)開放合作生態(tài)升級(jí)。
“5G的未知遠(yuǎn)大于已知,需要電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游積極發(fā)揮各自資源稟賦優(yōu)勢(shì),協(xié)同創(chuàng)新、合力攻堅(jiān),共同加快標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)成熟,降低建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本、完善應(yīng)用場(chǎng)景、創(chuàng)新商業(yè)模式,充分釋放5G的無限潛能?!睏罱苷J(rèn)為,經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在發(fā)生深刻的變革,技術(shù)進(jìn)步日新月異,新的商業(yè)模式層出不窮,5G正有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,成為加快四個(gè)“范式變遷”的關(guān)鍵力量,中國(guó)移動(dòng)需要通過深入實(shí)施“5G+”計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)“五大升級(jí)”。
各業(yè)務(wù)線升級(jí)換代
站在新的發(fā)展起點(diǎn),中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展定位發(fā)生了巨大改變:一是由通信服務(wù)向通信和信息服務(wù)轉(zhuǎn)變,中國(guó)移動(dòng)今后將同時(shí)提供通信服務(wù)和信息服務(wù);二是客戶服務(wù)市場(chǎng),由單純ToC向C(移動(dòng)市場(chǎng))、H(家庭市場(chǎng))、B(政企市場(chǎng))、N(新興市場(chǎng))轉(zhuǎn)變。因此,中國(guó)移動(dòng)各業(yè)務(wù)線的組織架構(gòu)、品牌定位等都進(jìn)行了不同程度的升級(jí)換代,以全面擁抱5G、推進(jìn)5G在各行業(yè)的應(yīng)用發(fā)展。
中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行了政企體制改革,形成了T型結(jié)構(gòu)和“1+3+3”的政企體系;推出“移動(dòng)云”新品牌形象,目標(biāo)建設(shè)N個(gè)集中節(jié)點(diǎn)、31個(gè)省級(jí)屬地化節(jié)點(diǎn)、X個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn),打造“一朵云”的全域資源布局;持續(xù)做大連接規(guī)模,構(gòu)建了“云、網(wǎng)、邊、端”一體化物聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)能力,賦能垂直行業(yè),并積極打造產(chǎn)業(yè)生態(tài);發(fā)布了“2020愛家計(jì)劃”,提出構(gòu)建家庭“四+”( 極速+、娛樂+、智享+、安全+”)智慧家庭服務(wù)體系;全面升級(jí)全球通、動(dòng)感地帶、神州行三大客戶品牌,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),為它們注入5G、權(quán)益、業(yè)務(wù)等新基因,通過權(quán)益平臺(tái)滿足客戶需求。
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,中國(guó)移動(dòng)能力大廈的建成仍需腳踏實(shí)地。
發(fā)揮“乘數(shù)效應(yīng)”
目前,中國(guó)移動(dòng)已是全球規(guī)模最大的通信運(yùn)營(yíng)商。其中,移動(dòng)客戶9.4億,家庭客戶1.7億,集團(tuán)客戶900萬,物聯(lián)網(wǎng)連接7.5億戶。在中國(guó)移動(dòng)副總裁簡(jiǎn)勤看來,5G時(shí)代的到來,更加需要大合作?!?G是個(gè)放大器,參與方越多,‘乘數(shù)效應(yīng)’就越大?!?/p>
中國(guó)移動(dòng)將實(shí)施5G引領(lǐng)計(jì)劃和雙百億計(jì)劃。2020年將發(fā)展7000萬5G用戶,銷售3億筆5G業(yè)務(wù)、1億部5G手機(jī)、5000萬臺(tái)家庭泛智能終端和1500萬個(gè)行業(yè)模組;投入百億引入生態(tài)權(quán)益、家庭泛智能終端和大屏內(nèi)容,在移動(dòng)云、DICT集成應(yīng)用和行業(yè)智能硬件領(lǐng)域與合作伙伴分享百億規(guī)模的新增收入。
中國(guó)移動(dòng)副總裁趙大春透露,中國(guó)移動(dòng)正在進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)升級(jí),構(gòu)建全球領(lǐng)先的5G+AICDE新一代智能基礎(chǔ)設(shè)施。比如,將率先部署全國(guó)范圍SA網(wǎng)絡(luò),支持網(wǎng)絡(luò)切片及MEC服務(wù)。預(yù)計(jì)2020年5G商用城市超過340個(gè),并預(yù)留專項(xiàng)垂直行業(yè)基站資源。
在投資領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)已實(shí)施股權(quán)投資項(xiàng)目超過40個(gè),累計(jì)投資金額約1800億元,未來將聯(lián)合設(shè)立300億元的5G基金,以投資實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升,以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略合作。
一夜好風(fēng)吹,新花一萬枝。楊杰認(rèn)為,在5G時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)開放能力、輸出資源、共享成果,既全力做好“自己的事”,也用心幫好“伙伴的事”,努力尋求合作的最大公約數(shù),擴(kuò)大共贏的利益交匯點(diǎn)。