11 月 28 日，韓國(guó)家電巨頭 LG 電子（LG Electronics）在官網(wǎng)宣布了該公司的重大人事變動(dòng)；基于此變動(dòng)，該公司的 CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（首席財(cái)務(wù)官）等最高管理層均被重新任命，并新增了 CSO（首席戰(zhàn)略官）。

LG 電子在一份聲明中表示：

新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將在未來幾年集中精力加速 LG 在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的 “數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，使之更以數(shù)據(jù)為中心。

凈利潤(rùn)連續(xù)暴跌，LG 電子 CEO 換人

在本次人事變動(dòng)之前，LG 電子的 CEO 是 Jo Seong-Jin（喬晟金），他同時(shí)也是 LG 電子的副董事長(zhǎng)。

63 歲的喬晟金是 LG 的一名資深老兵，他于 1976 年加入 LG 集團(tuán)，被譽(yù)為 “洗衣機(jī)大師”，至今已經(jīng)有四十三年的 LG 職業(yè)生涯；2016 年 12 月，他被提升為 LG 電子副董事長(zhǎng)；2018 年 3 月，喬晟金的副董事長(zhǎng)任期被延長(zhǎng)了三年。

值得一提的是，喬晟金是韓國(guó)一家大型企業(yè)集團(tuán)中第一位沒有大學(xué)學(xué)位的高管。

然而，在喬晟金的帶領(lǐng)下，LG 電子的整體發(fā)展情況并不好。從財(cái)務(wù)狀況的角度，根據(jù) LG 電子發(fā)布的 2019 年第二季度季度財(cái)報(bào)顯示，雖然家電部門表現(xiàn)強(qiáng)勁，但是由于移動(dòng)業(yè)務(wù)造成的 3130 億韓元的虧損拖累， LG 電子第二季度凈利潤(rùn)同比下滑 67.5%；而接下來的第三季度財(cái)報(bào)中，LG 電子的凈利潤(rùn)同樣暴跌了 30.5%。

基于這樣的業(yè)績(jī)，喬晟金向 41 歲的 LG 集團(tuán)董事長(zhǎng) Koo Kwang-mo 遞交了辭呈，并希望將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給下一代的管理層來推動(dòng)變革。

在這次變動(dòng)中，接任喬晟金擔(dān)任 LG 電子 CEO 的，是 56 歲的 LG 移動(dòng)設(shè)備和電視業(yè)務(wù)主管 Brian Kwon。雷鋒網(wǎng)了解到，Brian Kwon 畢業(yè)于韓國(guó)首爾國(guó)立大學(xué)，主修工業(yè)工程，后來又在芬蘭 Aalto University 獲得 MBA 學(xué)位；他在 LG 公司工作了 32 年，在大數(shù)據(jù)、人工智能和云技術(shù)等領(lǐng)域都擁有 “豐富的經(jīng)驗(yàn)”。在 LG 電子，他曾經(jīng)擔(dān)任 LG 電視業(yè)務(wù)主管，并且在 2018 年的改組中被任命為移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

LG 方面還發(fā)布了一張喬晟金和他的繼任者——Brian Kwon——兩個(gè)人面帶微笑、互相擁抱的照片。

除了 LG 電子 CEO，LG 方面也撤換了首席財(cái)務(wù)官，并設(shè)立了全新的首席戰(zhàn)略官（CSO）職位，其中 CSO 的負(fù)責(zé)人為 William Cho，他曾經(jīng)在過去六年的時(shí)間里主導(dǎo)了 LG 在北美的發(fā)展。

關(guān)于這次管理層變化，LG 電子方面表示：

LG 將繼續(xù)致力于未來的核心技術(shù)和通用技術(shù)，并建立未來的技術(shù)中心，以支持現(xiàn)有的人工智能實(shí)驗(yàn)室、先進(jìn)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室和 CTO 部門的軟件業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理辦公室。未來具有強(qiáng)大潛力的業(yè)務(wù)，如智能家居、內(nèi)容合作伙伴關(guān)系和美容護(hù)理將得到支持和拓展。

LG 電子陷入智能手機(jī)業(yè)務(wù)的泥潭

雖然 LG 電子并非沒有過人事變動(dòng)，但這次 LG 電子的集體人事變動(dòng)還是顯得非同小可。

雷鋒網(wǎng)了解到，LG 電子本身是 LG 集團(tuán)的核心資產(chǎn)，而且 LG 電子是僅次于三星的韓國(guó)第二大電子公司，生產(chǎn)多個(gè)系列的產(chǎn)品，包括手機(jī)、電視、空調(diào)、洗衣機(jī)和冰箱等諸多業(yè)務(wù)——但在這些業(yè)務(wù)中，LG 電子的移動(dòng)業(yè)務(wù)可以說是讓它苦不堪言。

雷鋒網(wǎng)了解到，LG 電子的智能手機(jī)業(yè)務(wù)一直舉步維艱；與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)智能手機(jī)業(yè)務(wù)的 LG 移動(dòng)通訊部門已經(jīng)連續(xù)多年虧損。公開數(shù)據(jù)顯示，該部門在 2016 年虧損了 1.25 萬億韓元（約合 11 億美元），在 2017 年虧損了 7210 億韓元，2018 年繼續(xù)虧損 7 億美元。

還有一件與中國(guó)消費(fèi)者有點(diǎn)相關(guān)的事——2018 年 2 月 2 日，面對(duì) 記者的登門造訪，一名 LG 北京辦事處的代表表示：LG 手機(jī)業(yè)務(wù)退出中國(guó)了。

當(dāng)然，雖然手機(jī)業(yè)務(wù)退出了中國(guó)，但是 LG 的移動(dòng)業(yè)務(wù)部門還在北美地區(qū)域繼續(xù)運(yùn)營(yíng)（然而，來自 Canaly 的數(shù)據(jù)顯示，2019 年 Q1，LG 在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的出貨量?jī)H為 480 萬部，也出現(xiàn)了 24% 的同比下滑）。

從 2019 年的情況來看，智能手機(jī)業(yè)務(wù)繼續(xù)給 LG 電子拖后腿。

根據(jù) LG 電子發(fā)布的 2019 年第一季度財(cái)報(bào)顯示，LG 移動(dòng)部門的數(shù)據(jù)收入持續(xù)下降，而 LG 的凈利潤(rùn)下滑了 19%，LG 官方表示這是受到了移動(dòng)業(yè)務(wù)拖累，同時(shí)電視機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也正在加劇。到了第二季度，LG 移動(dòng)部門出現(xiàn)了 3130 億韓元的運(yùn)營(yíng)赤字，環(huán)比增加了 54%，LG 電子表示業(yè)績(jī)不佳的原因是其首款 5G 手機(jī) V50 ThinQ 的營(yíng)銷成本增加，以及其他旗艦手機(jī)和低端設(shè)備銷售平平。第三季度，LG 電子的凈利潤(rùn)同樣暴跌了 30.5%，主要原因依舊是智能手機(jī)業(yè)務(wù)的銷售疲軟。

值得一提的是，截至 2019 年 10 月，LG 的智能手機(jī)部門已經(jīng)連續(xù) 18 個(gè)季度虧損。

此前，在 2019 年初的 CES 上，LG 電子 CEO 喬晟金還表示 LG 電子不會(huì)退出智能手機(jī)業(yè)務(wù)，他表示：

該公司將繼續(xù)保留虧損的智能手機(jī)業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鼘?duì)公司的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)非常重要。LG 的業(yè)務(wù)組合包括汽車和家電部門，這些全都跟智能手機(jī)有關(guān)，所以我們不會(huì)考慮退出智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

喬晟金還強(qiáng)調(diào)，2019 年是 LG 電子試圖重組智能手機(jī)業(yè)務(wù)的第二年，相關(guān)舉措將持續(xù)到 2020 年；當(dāng)然，這并不意味著LG 會(huì)裁員；而且 LG 正努力與消費(fèi)者建立信任，并以一種新的形勢(shì)做出改變。

但如今來看，隨著喬晟金的辭職，LG 的智能手機(jī)業(yè)務(wù)變數(shù)越來越大。

令人嘆息的一代手機(jī)巨頭

LG 曾經(jīng)是一代手機(jī)巨頭。

在功能機(jī)時(shí)代，它的 ”巧克力“ 手機(jī)曾經(jīng)引發(fā)了一陣時(shí)尚之風(fēng)潮；其中在 2009 年 2 月，LG 宣布在 2008 年的手機(jī)銷量達(dá)到了 1.007 億部，超越摩托羅拉和索尼愛立信，位列諾基亞和三星之后，排名世界第三。

而在智能手機(jī)時(shí)代，LG 也不乏輝煌。雖然在中國(guó)市場(chǎng)失誤不斷并且存在感基本上為零，但是在全球范圍內(nèi)，LG 也曾經(jīng)在 2013 年第二季度在全球范圍內(nèi)位居全球智能手機(jī)市場(chǎng)第三位。但近兩年，LG 智能手機(jī)業(yè)務(wù)無線落寞不堪。根據(jù)市場(chǎng)研究公司 Counterpoint Research 的測(cè)算，LG 年在 2018 年的全球智能手機(jī)出貨量份額僅為 3%。

是的，喬晟金的確以 LG 電子 CEO 的名義說過不會(huì)放棄智能手機(jī)業(yè)務(wù)，但是當(dāng)他以這種方式離任，新任 CEO 上臺(tái)——那么，LG 的智能手機(jī)業(yè)務(wù)還能保得住嗎？