挾手環(huán)之威，2019年末，小米終于來(lái)到了智能手表行業(yè)的餐桌上。雷軍表示，小米智能手表不是大號(hào)的手環(huán)，而是手腕上的智能手機(jī)。

從功能來(lái)看，小米手表確實(shí)稱得上“手腕上的智能手機(jī)”——可以獨(dú)立打電話、上網(wǎng)，支持安裝App，集成全能小愛同學(xué)，同時(shí)還具備運(yùn)動(dòng)檢測(cè)、健康追蹤等功能?？傊?，大部分智能手表所需要的功能，小米手表全都具備。

不過，一如奧卡姆剃刀原則，設(shè)計(jì)大師Charles Eames也曾說(shuō)過：“達(dá)成完美之時(shí)，并非是無(wú)以增添任何東西，而是無(wú)可去除任何東西”。也就是說(shuō)，一款好的產(chǎn)品或一個(gè)好的設(shè)計(jì)，功能的多寡不能作為優(yōu)秀與否的考量。事實(shí)上，從當(dāng)下的市場(chǎng)反饋來(lái)看，小米手表的眾多功能似乎正在反噬這款設(shè)備的匠心，在眾多的功能中，小米手表失焦了。

出師不利滑鐵盧

盡管小米在小米手環(huán)上取得了十分成功的可穿戴設(shè)備制造經(jīng)驗(yàn)，但是小米手表發(fā)售之后還是出現(xiàn)了十分可怕的惡評(píng)浪潮。

以京東為例，小米手表下有9000多條評(píng)價(jià)，好評(píng)度只有85%，也就是說(shuō)有近1500人打了差評(píng)。無(wú)獨(dú)有偶，小米商城下的小米手表評(píng)論，也只有84.8%的好評(píng)度。

根據(jù)我自己的使用，即使我們剔除電商平臺(tái)差評(píng)普遍反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題，單從產(chǎn)品與交互考慮，小米手表依然不是一款出色的產(chǎn)品。

從形態(tài)來(lái)看，即使我們認(rèn)可小米手表為了顯示更多內(nèi)容不得不采用類似Apple Watch的機(jī)身設(shè)計(jì)，但是小米手表卻絲毫沒有借鑒到Apple Watch的精致感。

據(jù)小米手表官方介紹，它的厚度為12.3mm，而Apple Watch 5的厚度僅為10.74 毫米，再加上Apple Watch 5的屏幕采用了大弧度手邊的設(shè)計(jì)，冬天穿厚衣服的時(shí)候，可以感覺到明顯小米手環(huán)更占空間，會(huì)讓緊致的袖口顯得鼓鼓囊囊。

軟件層面，雖然小米手表支持NFC，但是在模擬門禁卡的時(shí)候，需要手機(jī)支持NFC才能讓小米手表獲取門禁卡信息。要知道，大部分人購(gòu)買支持NFC的手表，就是因?yàn)槭謾C(jī)沒有NFC功能。在模擬門禁卡上，小米手表讓用戶陷入到了“先有雞還是先有蛋”的死循環(huán)。

而反觀小米手環(huán)4，卻可以做到直接與門禁卡觸碰模擬門禁卡。顯然，小米在NFC上有著足夠的技術(shù)儲(chǔ)備和制造經(jīng)驗(yàn)，但是在更先進(jìn)的手表上卻舍棄了這一點(diǎn)，如此神操作確實(shí)讓人有些百思不得其解。

此外，小米手表在發(fā)布會(huì)上一直強(qiáng)調(diào)可以直接語(yǔ)言滴滴打車，但是實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)就可以發(fā)現(xiàn)，小米手表一定要在手機(jī)旁邊才能實(shí)現(xiàn)此功能。那么問題來(lái)了，我的手機(jī)都拿在手中了，還有什么理由使用小米手表打車呢？

在智能手表更重要的應(yīng)用通知上，小米手表也出現(xiàn)了很大的問題。

以Apple Watch為例，當(dāng)iOS手機(jī)上出現(xiàn)微信通知的時(shí)候，Apple Watch會(huì)立即彈出該通知。而小米手表則需要用戶手動(dòng)打開小米手表的通知欄查看。

考慮到我們一天中打開手機(jī)的大部分時(shí)候都是查看通知，而大部分通知又是不需要處理的信息類通知，以Apple Watch為代表的可以推送通知的智能手表，無(wú)疑可以極大減輕我們的信息負(fù)載強(qiáng)度，而小米手表在這方面對(duì)用戶的幫助可以說(shuō)是微乎其微。

小米手表，定位錯(cuò)誤？

功能太多導(dǎo)致了產(chǎn)品沒有重點(diǎn)的失焦，是小米手表的浮在面上的問題，也是人人都可以發(fā)現(xiàn)，可以去吐槽的問題。然而，當(dāng)我們將小米手表與競(jìng)品比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致小米手表出現(xiàn)這些問題的問題，是緣于品牌在戰(zhàn)略層面上過于龐雜的野心。

數(shù)據(jù)溢出會(huì)導(dǎo)致程序崩潰，野心溢出則會(huì)讓產(chǎn)品變得不再純粹，成了非牛非馬的四不像。

正如開頭所言，雷軍宣稱小米手表是“手腕上的智能手機(jī)”，并且小米手表在功能上也一直往智能手機(jī)的方向靠攏。但這就涉及到一個(gè)悖論：既然消費(fèi)者已經(jīng)有了一個(gè)智能手機(jī)，為什么還要購(gòu)買一個(gè)屏幕只有1.78英寸的手表（手機(jī)）？

這時(shí)候，我們?cè)俜从^蘋果的Apple Watch與華為的Watch GT，就能察覺到小米手表的問題所在。

蘋果在2014年推出Apple Watch是僅將其當(dāng)做奢侈品或裝飾品來(lái)售賣，比如當(dāng)年的Apple Watch Edition最貴竟然賣到了126800元。而隨著蘋果的產(chǎn)品策略逐漸清晰，Apple Watch 2開始，健康就逐漸成為了這款設(shè)備的主旋律。

在2018年Apple Watch 4發(fā)布會(huì)上，蘋果更是宣稱Apple Watch是消費(fèi)者的“健康的終極守衛(wèi)者”。

除了健康、健身，在基礎(chǔ)功能上，蘋果也將Apple Watch定位為iPhone功能的延伸，比如我們可以通過Apple Watch遠(yuǎn)程控制iPhone拍照、通過Apple Watch進(jìn)行簡(jiǎn)短的微信語(yǔ)音回復(fù)等等。

而華為Watch GT雖然功能沒有Apple Watch豐富，但是由于采用了低功耗的處理器，卻可以帶來(lái)以周為單位的續(xù)航水平。再加上專注于“運(yùn)動(dòng)”與“看時(shí)間”，也讓華為Watch GT收獲了不俗的使用體驗(yàn)。

這時(shí)候，我們?cè)俜从^小米企圖讓小米手表成為“手腕上的智能手機(jī)”的理念，就能看出小米手表的問題所在——方向錯(cuò)了，跑得越快就離目的地越遠(yuǎn)。

并且小米手表在設(shè)計(jì)之初在功能上就與智能手機(jī)高度重疊，這與蘋果、華為讓智能手表成為智能手機(jī)功能的延伸的理念也是背道而馳的。

而結(jié)合消費(fèi)者的具體需求，既然有了智能手機(jī)，很明顯用戶需要的就是一個(gè)智能手機(jī)不方便覆蓋的場(chǎng)景，而不是在手表上復(fù)制手機(jī)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)的操作。確實(shí)，重復(fù)發(fā)明輪子是一件不夠聰明的事情，小米手表無(wú)疑就是在重復(fù)這一過程。

可穿戴設(shè)備的未來(lái)到底在哪？

據(jù)IDC發(fā)布的《2019年Q2中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示，2019年Q2中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為2307萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)34.3%。智能可穿戴市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮蟆?/p>

因此，當(dāng)手機(jī)市場(chǎng)在逐漸萎縮的時(shí)候，可穿戴市場(chǎng)必然成為了手機(jī)廠商們所關(guān)注的一大重點(diǎn)。然而，大部分廠商對(duì)于可穿戴設(shè)備的理解，或許都與小米類似，都屬于盲人摸象，為用戶強(qiáng)行創(chuàng)造需求，并沒有體現(xiàn)產(chǎn)品該有的全局視野。

其實(shí)，小米手表眾多功能之一的IoT中控，或許就是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展方向。

小米2019年Q3季度財(cái)報(bào)顯示，截至2019年9月30日，小米IoT平臺(tái)已連接的設(shè)備數(shù)（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）達(dá)到了2.1億臺(tái)，同比增長(zhǎng)62.0%。

面對(duì)如此繁多的IoT設(shè)備，必然需要一個(gè)集權(quán)式的中控進(jìn)行全局的控制，目前小米讓小米手機(jī)、小米電視承載了這個(gè)中控的功能。然而這兩個(gè)設(shè)備又有些問題難以攻克，比如手機(jī)僅適合私密場(chǎng)景下使用，與客廳相悖；電視又只能固定位置，不能面面俱到。

而小米手表就巧妙地避開了這些問題，如果家庭成員均擁有小米手表，那么這些小米手表的數(shù)據(jù)互通，就兼具了開放與可移動(dòng)的問題，成為理想的IoT控制中樞。

當(dāng)然了，我們也可以想的更科幻一點(diǎn)，根據(jù)“可穿戴設(shè)備之父”阿萊克斯？彭特蘭的觀點(diǎn)，可穿戴的未來(lái)可以與社交深度結(jié)合。

類似《阿凡達(dá)》中的阿凡達(dá)人可以通過辮子和動(dòng)物進(jìn)行無(wú)聲交流，當(dāng)可穿戴設(shè)備發(fā)展到一定高度后，我們?nèi)祟愐苍S可以通過佩戴特殊的可穿戴設(shè)備進(jìn)行無(wú)聲的溝通——要知道一個(gè)正常人正常說(shuō)話的語(yǔ)速僅為每分鐘100～200個(gè)字，這對(duì)比“三體人”心電感應(yīng)瞬間交換信息的效率可相差太多了。

比如，在相親的時(shí)候，與其與完全不認(rèn)識(shí)的人大談特談3個(gè)小時(shí)，倒不如花3分鐘交換下可量化的數(shù)據(jù)，如此一來(lái)即可瞬間知道對(duì)方對(duì)自己是否感興趣。

相信隨著可穿戴設(shè)備在社交上的應(yīng)用，整個(gè)人類的生活、工作效率也將會(huì)迎來(lái)一次大的技術(shù)飛躍。當(dāng)然了，在現(xiàn)在這個(gè)技術(shù)節(jié)點(diǎn)談這些科幻還是有些遙遠(yuǎn)。

說(shuō)回小米手表，其最大的問題還是在于沒有處理好產(chǎn)品的定位問題——并沒有吸取Apple Watch、華為Watch GT，甚至自己已經(jīng)取得巨大成功的產(chǎn)品小米手環(huán)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，而是希望通過為了不一樣而不一樣的“手腕上的智能手機(jī)”來(lái)博得用戶的關(guān)注。

更重要的是，明明手里握有AIoT這么好的一張牌，小米卻沒有借小米手表形成強(qiáng)有力的聯(lián)動(dòng)，更是讓人扼腕嘆息。

希望下一代的小米手表能有讓人滿意的表現(xiàn)。
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