節(jié)約能源和優(yōu)化分配是物聯(lián)網(wǎng)對公用事業(yè)的主要好處。但是，如果沒有得到公民的認可，公用事業(yè)的努力將是徒勞的。

希望利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動內(nèi)部和外部利益的電力供應(yīng)商和公用事業(yè)公司將在制定鼓勵客戶參與的計劃時取得成功。

智能計量和先進的計量基礎(chǔ)設(shè)施是這一進展的第一步，可以在配電網(wǎng)絡(luò)中開發(fā)近乎實時的電力使用和可靠性指標。這些系統(tǒng)能夠提供更強的預(yù)測能力，從而通過更高效的電網(wǎng)調(diào)度和可靠性來降低發(fā)電成本，同時使客戶能夠預(yù)測支出模式，并更好地規(guī)劃他們的能源使用情況。

物聯(lián)網(wǎng)與系統(tǒng)集成的認知和教育計劃對于讓客戶了解任何新的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)項目的好處至關(guān)重要。公用事業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)活動，例如公共和私人合作伙伴之間的智慧城市應(yīng)用，有潛力改變客戶體驗、降低成本、提高效率和提高業(yè)務(wù)靈活性；例如，智能建筑可以提供有助于交通管理系統(tǒng)變革的人口流動模式；智能路燈可以減少照明浪費，而且可以在行人和車輛不在時通過調(diào)暗燈光來減少照明浪費，并提供部署槍聲監(jiān)測技術(shù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以提高區(qū)域安全性；智能水網(wǎng)可以利用配水傳感網(wǎng)絡(luò)實時收集信息和識別泄漏。所有這些系統(tǒng)都可以通過公用事業(yè)支持的通信網(wǎng)絡(luò)傳輸信息。然而，如果公民不認可這些系統(tǒng)，那么通信和集成活動的所有規(guī)劃和前期投資可能都是徒勞的。

我們已經(jīng)進入物聯(lián)網(wǎng)時代。從這些技術(shù)中釋放價值需要的不僅僅是對技術(shù)的盲目投資，那些最有可能領(lǐng)先于競爭對手的組織將專注于安全性、性能和標準實施，以推動成功，并盡早讓他們的客戶參與進來。

物聯(lián)網(wǎng)在公用事業(yè)中的一些應(yīng)用和好處：

智能電表是消費者公用事業(yè)線路上的物聯(lián)網(wǎng)傳感器。與需要每月手動讀取數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)計量系統(tǒng)不同，居民和企業(yè)連接到智能電表后，智能電表會自動向公用事業(yè)公司報告用電數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)實時獲得監(jiān)控和報告。傳感器和智能電表還可以近乎實時地記錄和分析數(shù)據(jù)，在維護問題出現(xiàn)之前向供電公司發(fā)出警報，并幫助定位停機位置，從而更快地恢復(fù)服務(wù)。

公用事業(yè)公司使用與其基礎(chǔ)設(shè)施相連的傳感器來測量資源性能并改進基于狀態(tài)的維護模式。流量、溫度和電壓數(shù)據(jù)通過通信網(wǎng)絡(luò)收集，以便根據(jù)分析確定問題并預(yù)測可能出現(xiàn)的問題。

智能建筑可以使用連網(wǎng)的傳感器和建筑控制系統(tǒng)實時控制光線和溫度，以獲得最大的舒適性和效率。特別是對于室內(nèi)農(nóng)業(yè)，LED照明通常用于大幅降低成本，同時保持全光譜要求，并提供對光周期和溫度的精確控制。

具有物聯(lián)網(wǎng)傳感器的智能灌溉系統(tǒng)，包括滴灌和地下方法，大大降低了用水量，并能夠與公用事業(yè)需求響應(yīng)系統(tǒng)集成。需求響應(yīng)計劃有助于減少電網(wǎng)供電受限期間的峰值需求。灌溉系統(tǒng)通常使用大型電泵，這些電泵可以遠程控制，以滿足公用事業(yè)的需求，并有助于區(qū)域電網(wǎng)的可靠性。