B端公寓成智能鎖突破口 未來將擁有巨大的發(fā)展空間
我國長短租公寓的發(fā)展帶給智能門鎖行業(yè)巨大的機遇。據(jù)鯨準研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年,房地產(chǎn)開發(fā)商精裝房預裝智能鎖比例已經(jīng)達到30%。截至2018年6月底,中國3000萬套B端運營的住房租賃公寓,智能門鎖市場滲透率10%左右。與民用相比,智能鎖在長短租公寓的滲透率更高,而10%的滲透率也意味著未來更大的發(fā)展空間。
智能鎖能夠提升公寓方的管理效率。公寓的日常運營需要投入大量人力,運營成本高,經(jīng)營毛利較低,而租客由于居住消費的升級,也會對公寓各項服務的便利性提出更多的要求,智能鎖能夠充分滿足公寓的安防、便利性、管理等需求。對公寓方而言,帶租客去看房時,可以生成臨時密碼,在租戶退租時,又可以重置密碼,所以即便帶多人看房、頻繁更換租戶,也不會產(chǎn)生門鎖安全問題。智能門鎖的使用也可以敦促租客及時繳納房租,公寓管理系統(tǒng)可以自動記錄租賃時間和繳租時間,若發(fā)生欠費不繳現(xiàn)象,系統(tǒng)就可以自動限制其門禁權(quán)限,保障回款率。
把公寓企業(yè)經(jīng)營精益化是互聯(lián)網(wǎng)智能鎖的深層價值。目前,公寓方較為常見的操作是建立面對用戶的業(yè)務處理系統(tǒng)和面對房源的資管系統(tǒng),而智能門鎖管理系統(tǒng)在其中起到了舉足輕重的作用,可以集成數(shù)據(jù)通道服務和權(quán)限管理業(yè)務,從而在集成IT系統(tǒng)甚至是云端系統(tǒng)中進行在線管理。
值得一提的是,在公寓行業(yè)生態(tài)鏈構(gòu)建過程中,金融服務具有非常強大助推作用,而金融需要風險控制作為保障。如智能門鎖和電表結(jié)合可作為一項風控手段,系統(tǒng)自動化判斷租約的真實性和執(zhí)行情況。如今,已有多家金融服務公司利用智能門鎖等技術(shù),降低租房場景過程中的違約風險,為公寓提供了低于市場利率的金融產(chǎn)品。
而對于租客方來說,在租客入住方面,租客入住的一般流程涉及到鑰匙交接、水電表抄表、合同條款確認等,線下操作較為復雜。而應用智能門鎖后,只需要關(guān)注公寓微信服務號,門鎖密碼授權(quán)、水電表管理等均可線上自助完成。簽訂阻力你合同后,租客可以通過手機平臺自行更改密碼、查看開鎖記錄,還可以在朋友來訪時設(shè)置臨時密碼,這樣既不會影響朋友間的感情,又不會擔心安全。另外,如遇非法開鎖,門鎖可以自動回傳信息至系統(tǒng)。另外,如今,各項智能家居產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛采用,智能鎖也可以與這些智能硬件進行場景聯(lián)動,為租客提供更好的居住條件。
可見,智能鎖給長短租公寓節(jié)約了大量的人力管理成本。這一需求成就了眾多互聯(lián)網(wǎng)智能門鎖品牌。隨著市場的逐漸成熟,長短租公寓也將會從野蠻生長狀態(tài)向精細化運營方向轉(zhuǎn)變,在這一過程中,如何利用智能鎖為租戶提供更好的體驗,成為公寓運營方和智能鎖廠家需要共同思考的問題。