近日，為近距離了解中國金融科技市場，全球著名的金融科技垂直媒體FintechFuture專訪度小滿金融，就中國金融科技發(fā)展諸多問題展開探。FintechFuture從度小滿金融的采訪中獲得一些發(fā)現(xiàn)：中國的人工智能已經(jīng)進入規(guī)?；瘧?yīng)用階段，高科技公司和金融機構(gòu)已經(jīng)從“競爭”走向“共贏”。

報道稱，度小滿金融源自世界大的人工智能公司之一的百度，是一家中國金融科技公司，主要通過與銀行、金融機構(gòu)合作，用人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技為人們提供消費信貸和財富管理服務(wù)。

擁有70億元人民幣注冊資本，度小滿金融是中國注冊資本第二大的小額信貸公司，其對行業(yè)的分析和思考引起了FintechFuture的關(guān)注。據(jù)度小滿金融介紹，金融科技公司必須擁有自己的“試驗田”，在自己的金融業(yè)務(wù)里孵化出技術(shù)能力，打磨成熟后，再向外輸出。談及中美市場發(fā)展差異化，報道引述了度小滿金融的觀點：“中國龐大的人口基數(shù)、廣泛的金融需求及自2013年以來移動支付的快速發(fā)展，注定了中國已經(jīng)走出了一條與美國不同的道路?！?/p>

度小滿金融表示，亞洲地區(qū)金融科技公司將成為金融服務(wù)行業(yè)的合作伙伴，而非競爭對手。金融科技公司必須擁有自己的“試驗田”，在自己的金融業(yè)務(wù)里孵化出技術(shù)能力，打磨成熟后，再向外輸出。

目前，人工智能的發(fā)展在中國和外國都已經(jīng)非常普遍，但提升效率的同時，也帶來了風險，平衡兩者關(guān)系至關(guān)重要。報道認為，盡管智能客服技術(shù)已經(jīng)非常普遍，卻仍然無法幫企業(yè)提供個性化服務(wù)。Forrester2019年調(diào)研報告顯示，63%的消費者會因為一次糟糕的機器人客服體驗放棄該公司的服務(wù)。

談及未來發(fā)展，在采訪的結(jié)尾度小滿金融再次強調(diào)：“金融的本質(zhì)是風險，我們要始終以風險管理為核心，先解決風險問題，再解決效率問題?！?/p>