目前，智能家居的發(fā)展形勢(shì)一片大好。智能門(mén)鎖、智能音箱、智能電動(dòng)窗簾、智能掃地機(jī)器人、智能插座、智能開(kāi)關(guān)、智能電動(dòng)晾衣架、智能攝像頭等智能家居品類(lèi)，銷(xiāo)售規(guī)模不斷增大，越來(lái)越火爆、市場(chǎng)不斷蓬勃發(fā)展。

好比智能門(mén)鎖，2016年出貨量180萬(wàn)套，2017年350萬(wàn)套，也有說(shuō)法是，去年智能鎖的產(chǎn)量可能有800萬(wàn)套。

但是，我們要認(rèn)識(shí)到，對(duì)比起龐大的買(mǎi)家群體，這些銷(xiāo)量其實(shí)算不了什么。跟傳統(tǒng)非智能產(chǎn)品相比，所占份額還是很少。

雖說(shuō)在各自所屬的大品類(lèi)里，智能家居單品還無(wú)法擊敗傳統(tǒng)產(chǎn)品，但增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，智能門(mén)鎖的爆發(fā)式增長(zhǎng)，過(guò)幾年上升到20%、30%的市場(chǎng)份額，應(yīng)該問(wèn)題不大。一個(gè)普遍現(xiàn)象是，憑借非智能產(chǎn)品起家的公司，各個(gè)細(xì)分行業(yè)里，排在前10強(qiáng)的，基本上都在盯智能這塊肥肉，旗下怎么樣都有幾款拿得出手的智能單品。

不過(guò)，智能家居要想跟傳統(tǒng)成熟產(chǎn)品打個(gè)平手，換句話(huà)說(shuō)，要想平分天下，還有很長(zhǎng)的道路要走。而在這份艱辛與漫長(zhǎng)的旅程中，正好是很多二三線品牌，或者新生創(chuàng)業(yè)力量的機(jī)會(huì)。智能家居的版圖這么大，不是說(shuō)一兩個(gè)公司就可以獨(dú)領(lǐng)的，消費(fèi)者的個(gè)性化需求造就了更多樣化的產(chǎn)品出現(xiàn)。

智能家居是一個(gè)新興的行業(yè)，能夠貢獻(xiàn)的營(yíng)收體量目前不大，很多老行業(yè)的大頭，并沒(méi)有把全部精力砸進(jìn)去，事兒做得也不像描繪的那么好。都沒(méi)有把事兒做得特別漂亮，意味著你的機(jī)會(huì)就在里面，只要你能夠打動(dòng)買(mǎi)家。畢竟90%以上的目標(biāo)買(mǎi)家，都還等著我們?nèi)ゼせ睢?/p>

問(wèn)題來(lái)了，智能家居要到什么樣的程度，才能贏得占比90%的核心買(mǎi)家青睞？

目前， 智能家居整個(gè)行業(yè)要解決以下幾點(diǎn)問(wèn)題，才可能在終端的消費(fèi)市場(chǎng)站得住腳跟，才能發(fā)起針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的底層革新，讓更多用戶(hù)對(duì)智能家居生起信任感，讓智能家居在市場(chǎng)迅速崛起，獲得更大的市場(chǎng)份額。

一、智能家居系統(tǒng)的成熟，技術(shù)必須穩(wěn)定，功能可靠，用戶(hù)體驗(yàn)一定要到位。

一些互聯(lián)網(wǎng)公司和廠家，嗅到這個(gè)行業(yè)的未來(lái)，紛紛推出自己的智能產(chǎn)品。但是產(chǎn)品堆砌科技、沒(méi)做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)法理解用戶(hù)的切實(shí)需求，而且太過(guò)急功近利，產(chǎn)品協(xié)調(diào)性不夠、方案不合理、系統(tǒng)不完善，售后問(wèn)題頻出，甚至連基本的問(wèn)題都不懂得怎么幫客戶(hù)處理，讓消費(fèi)者對(duì)智能家居生起敬而遠(yuǎn)之。這個(gè)是典型為了賺快錢(qián)而沒(méi)有考慮到行業(yè)發(fā)展的情況。

所以，在智能家居戰(zhàn)場(chǎng)耕耘的角色們，不一定追求多么前沿的科技和效果，一定要把當(dāng)前比較受歡迎的智能技術(shù)做好、性能要穩(wěn)定、產(chǎn)品要協(xié)調(diào)、方案要合理、系統(tǒng)要獨(dú)立和完善、安全痛點(diǎn)徹底解決，做出撬動(dòng)消費(fèi)潮流的爆品。

二：智能家居品牌化，需要得到行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者的認(rèn)可

有些公司在推技術(shù)、搶風(fēng)頭的時(shí)候，忘了塑造自己的品牌聲譽(yù)，導(dǎo)致做了很多年，積累了不少東西，但是在行業(yè)里站不住腳跟。我們說(shuō)，同一個(gè)行業(yè)類(lèi)目里，能夠得到準(zhǔn)入和認(rèn)可，證明產(chǎn)品和技術(shù)是能夠走向市場(chǎng)并最終面對(duì)消費(fèi)者的。如果在同行里面，大家都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)您的名字，那消費(fèi)者又怎么會(huì)相信你，沒(méi)有知名度，品牌的知名度沒(méi)法做起來(lái)，產(chǎn)品的市場(chǎng)就非常有限。一些有前瞻性的公司，可能搶先制定清晰的品牌戰(zhàn)略，把爆款的技術(shù)做扎實(shí)，不在于跨界的品類(lèi)多少，而是要把核心優(yōu)勢(shì)搞扎實(shí)，把品牌打響，把質(zhì)量做好，做成引領(lǐng)市場(chǎng)的帶隊(duì)品牌。

三：場(chǎng)景化升級(jí)，延伸到工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)等眾多場(chǎng)景中去，智能家居將發(fā)展更多元的產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)。

現(xiàn)在很多智能家居公司都在推概念，沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品作系統(tǒng)性的展示，客戶(hù)的體驗(yàn)度不夠，實(shí)際上智能家居不是單單在嘴皮上說(shuō)和視頻上展示，更重要的是有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的展示。因此，智能家居的體驗(yàn)展廳就顯得非常必要。智能家居的展廳需要想裝飾公司的情景展廳一樣，展示實(shí)際的產(chǎn)品和功能給客戶(hù)，將智能化的場(chǎng)景融入到家居生活中去。例如智能門(mén)鎖、窗簾、燈光、空調(diào)、情景聯(lián)動(dòng)和語(yǔ)音交互操作，不單是體驗(yàn)，還要實(shí)際操作，營(yíng)造出科技生活的體驗(yàn)，讓客戶(hù)切切實(shí)實(shí)感受到智能生活的魅力所在。

四：智能家居的全渠道發(fā)展，售后安裝與服務(wù)響應(yīng)具備新的有效解決方案

智能家居的售后服務(wù)非常重要，不像以前賣(mài)了馬桶、門(mén)鎖等，可能幾年不用管。智能的東西，始終是電子產(chǎn)品，前期涉及到一個(gè)安裝、配對(duì)調(diào)試的問(wèn)題，這些都是需要我們專(zhuān)業(yè)人員才能做到，另外，智能家居畢竟是電子產(chǎn)品，有時(shí)候因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)出現(xiàn)一些小問(wèn)題、小故障也是正常，這些都需要我們的售后服務(wù)要到位、及時(shí)響應(yīng)、處理快速。這些也是將影響到大多數(shù)普通家庭的選擇的節(jié)點(diǎn)所在。

五：?jiǎn)纹肥袌?chǎng)只是暫時(shí)，全屋控制是未來(lái)的最終方向

智能家居的市場(chǎng)，目前非常多的公司只做單品的，但是能夠做全屋整體家居統(tǒng)一集中控制的鳳毛麟角，少之又少。無(wú)他，要做到全屋統(tǒng)一控制，需要協(xié)議方案對(duì)接和云端服務(wù)器的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。而搭建云端服務(wù)器，是很多公司的痛點(diǎn)所在，前期耗費(fèi)的資金和時(shí)間、人力、技術(shù)成本不是說(shuō)做就可以做到的。所以很多單品公司只能跟這些有服務(wù)器的公司進(jìn)行協(xié)議方案的對(duì)接。而隨著智能家居行業(yè)的不斷發(fā)展，把家中所有的智能設(shè)備集中在一個(gè)手機(jī)里面控制，是趨勢(shì)所在，畢竟不可能讓客戶(hù)操作哪個(gè)電器，就要打開(kāi)一個(gè)軟件。所以，企業(yè)的方向應(yīng)該以全屋智能為發(fā)展的戰(zhàn)略方向，讓客戶(hù)打開(kāi)一個(gè)軟件，全屋智能設(shè)備就可以全部一起控制，簡(jiǎn)單、易用、快捷！