美國掃地機器人行業(yè)龍頭企業(yè)iRobot公司的創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官科林(Colin Angle)3月6日晚在接受第一財經(jīng)等媒體采訪時透露,公司受疫情影響有限,iRobot在中國的工廠已在有序恢復生產(chǎn),將增加線上銷售的比重,相信中國高端掃地機器人市場仍然潛力巨大。
面對國內小米、科沃斯等本土品牌的崛起,家庭掃地機器人行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈。iRobot把差異化的重點放在對家庭空間和環(huán)境的理解與探索上??屏终J為,人工智能技術在掃地機器人上的應用日漸深入,安上手臂、能提供諸如從冰箱取飲料等移動服務的機器人在五至八年內將進入家庭。
3月8日下午,iRobot首次把在中國的發(fā)布會搬到了線上。它發(fā)布了一款售價近萬元的掃地機器人新品,在延續(xù)自動集塵袋的基礎上,外型設計也創(chuàng)新為半方半圓,以便更易于清掃墻角灰塵,同時使清掃刷的面積增大三成;同時提升了軟件系統(tǒng),用戶每三個月可升級軟件,保持功能更新。
“我們持續(xù)對人工智能、機器學習、視覺理解、人機交互進行開發(fā),希望機器人能夠通過智能化,帶來個性化的體驗?!笨屏终f,未來差異化不是肉眼可見的硬件部分,而是在人工智能部分,是否可以實現(xiàn)精準清潔、精準控制,才是要重視的部分,相信掃地機器人市場未來將保持蓬勃發(fā)展。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情使iRobot在中國的銷售受到一些影響。iRobot銷售與市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉透露,今年2月,線下銷售因很多百貨商店營業(yè)時間調整而受影響。iRobot及時做出調整,利用線上導購的朋友圈包括微信群、抖音等去做宣傳,相信疫情后市場需求會迅速恢復。
中國本土品牌的競爭也是挑戰(zhàn)之一。iRobot之前有2000~3000元價位的產(chǎn)品,但是去年發(fā)布的帶自動集塵功能的產(chǎn)品已抬到6000~7000元,今年的新品價格更接近萬元,是否將放棄中低端市場?
“在中國之外的地區(qū),iRobot在價格超過2000元的細分掃地機器人市場,份額已經(jīng)高達60%。在中國市場上確實有很多低價產(chǎn)品,我們在中國市場的策略是專注于高端掃地機器人市場,這一策略給我們帶來了良好的業(yè)務增長?!笨屏终f。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù),2020年截至3月1日,在中國大陸掃地機器人的線上市場,iRobot的銷售額市場占有率居第五位,僅次于科沃斯、小米、石頭和美的;今年以來,其份額提升了3.42個百分點,其均價提升314元至3636元,均價在這五個品牌中最高。
在科林看來,未來產(chǎn)品差異化,最重要的體現(xiàn)是在軟件上?!斑@對我們是很好的機遇,因為當我們把新的機器人智能功能引入市場時,就有了新的定價權。2019年,iRobot對研發(fā)的投入達到1.4億美元,占我們營收約12%?!?/p>
iRobot今年的新品,用機器人前端的3D傳感器建立一個模型,來了解地板、角落的具體情況。據(jù)此,機器人的智能化軟件可以制定出一個清潔策略,因地制宜地深入特定區(qū)域進行清潔。比如,遇到內角時,機器人會先停留一秒,讓邊刷充分清掃角落后再轉彎。
這款產(chǎn)品的軟件,還可以讓清潔更精確。通過手機APP,用戶可以告訴掃地機器人要具體掃哪個房間、什么時候去掃,如里家里有養(yǎng)寵物,還可以設定清潔禁區(qū),避免掃地機器人打翻水盆??屏滞嘎叮耙院笪覀兠扛魩讉€月會對產(chǎn)品進行軟件升級,用戶可以享受一些新的功能,根據(jù)自己的需求去自行下載。這非常像智能手機,除了掃地的基本功能之外,還有更多額外功能會不斷出現(xiàn)?!?/p>
未來,要讓機器人更進一步去理解它所在的空間和環(huán)境??屏峙e例說,如果未來想在家中部署一個帶手臂的機器人,能夠幫忙去拿一些具體物件,如到冰箱去取飲料,最重要的一步就是要讓這臺機器人了解所處的空間和環(huán)境,機器人在接收到指令時才知道后續(xù)的動作。
“掃地機器人在消費類機器人中,已率先掌握了對空間和環(huán)境理解的基礎能力?!笨屏终f,現(xiàn)在是機器人黃金時代的一個初級階段,iRobot已經(jīng)加速投入機器人對空間理解的相關研發(fā),未來5-8年里,相信帶手臂的機器人可以實現(xiàn)在家居環(huán)境中的上述情景,以滿足老齡化社會的需求。