2020年，一場突如其來的疫情成為熱搜，讓我們更加懂得敬畏生命，看著每日確診人數(shù)的增長，以及不斷向一線支援的醫(yī)護人員，讓我們每個人心情都很沉重，無時無刻不關(guān)注疫情最新動態(tài)。

在這場疫情中，給服務(wù)機器人行業(yè)迎來了發(fā)展機遇，各類服務(wù)機器人發(fā)揮著各自的作用，讓各行各業(yè)清晰地認識到服務(wù)機器人的商業(yè)和服務(wù)價值。無論是醫(yī)院、生活社區(qū)、交通樞紐還是工業(yè)園區(qū)，當機器人進入到這些場景中工作，人們會慢慢習慣機器人的融入，會看到機器人產(chǎn)生的服務(wù)價值。

同時，也給機器人行業(yè)帶來新的考驗，應(yīng)用場景的不同、任務(wù)多樣化等因素。

在這場戰(zhàn)疫中，艾可創(chuàng)始人胡海波表現(xiàn)出一位企業(yè)家極大的責任擔當，在疫情爆發(fā)后，第一時間攜艾可團隊啟動捐贈行動，帶著使命感用自己獨有的方式為社會付出一份力，研發(fā)了具有消殺功能的清掃機器人，向各大一線戰(zhàn)疫現(xiàn)場捐贈消殺機器人，讓機器人踏進了抗疫的前線中，替代人工做高危的工作。艾可創(chuàng)始人胡海波在接受媒體采訪時表示，在這特殊時期，服務(wù)機器人的（爆發(fā)）出現(xiàn)，是一個偶然，相信這同時也是一個必然。一個產(chǎn)品真正面世，它需要接受市場、客戶的認可，同時也要經(jīng)受得起時間的考驗。

2月，艾可用獨有的方式支援前線，向各大醫(yī)院捐贈消殺清掃機器人，助力戰(zhàn)疫。同時，官方也正式向全球線上發(fā)布了iKoo-800-SIP系列消殺清掃機器人和iGuard系列紅外測溫設(shè)備兩款新產(chǎn)品，通過自身努力為社會做貢獻，為防疫工作助力。

iKoo-800-SIPA消殺清掃機器人是在iKoo-800清掃機器人的基礎(chǔ)上，利用2個星期的時間，對系統(tǒng)進行了進一步的專業(yè)性升級，增加了消殺的功能。該批機器人已經(jīng)可以根據(jù)設(shè)定好的路線進行精準運行，自動執(zhí)行空間噴淋、掃地、塵推等清潔殺菌消毒工作。能針對環(huán)境物表和空氣進行自主移動式多點消毒，達到消毒器物的平衡度，另消毒更加充分。借助該機器人，可以實現(xiàn)24小時不間斷地為一線環(huán)境進行消殺清掃，保障一線人員健康安全。

除了一線開展工作的服務(wù)機器人外，在醫(yī)院、車站、科技園這些人流密集的公共區(qū)域，也能看到智能紅外測溫設(shè)備的身影。

iGuard系列紅外測溫設(shè)備利用先進的紅外熱圖像技術(shù)，具有超寬視角，探測精度高，獨有測溫校算法，無衰減探測預(yù)警，輕松實現(xiàn)全天候監(jiān)控。為醫(yī)院、車站、機場等人流密集的公共區(qū)域筑防疫的“第一道防線”，高效篩查體溫，人流無感通關(guān)，紅外測溫設(shè)備自動顯示并實時報警，減少暴露危險。

在這特殊的時期，服務(wù)機器人在疫情中的表現(xiàn)獲得了市場的認可，市場需求也不斷涌現(xiàn)，這加速了機器人行業(yè)的規(guī)?；涞?，與此同時，這也對機器人企業(yè)的經(jīng)營帶來了巨大考驗，要面對著材料供應(yīng)短缺、人員不足等難題的存在。

這種局面下，艾可機器人也無法幸免，在疫情期間，供應(yīng)鏈產(chǎn)能也受到較大影響，但艾可并沒有因此而感到恐慌，而是有條不紊地進行計劃調(diào)整，積極應(yīng)對，成功進行著支援行動。

未來，機遇與挑戰(zhàn)并存，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對。