今日晚間，京東發(fā)布2019年第四季度未經(jīng)審計財報。財報顯示，京東2019年第四季度營收為1707億元，同比增長26.6%。

財報還顯示，2019年的年度活躍購買用戶數(shù)從2018年的3.053億增長18.6%至3.620億。環(huán)比截至第三季度末的年度活躍購買用戶數(shù)大幅增長2760萬。

財報發(fā)布后，京東集團董事長兼CEO劉強東、京東零售子集團CEO徐雷、京東物流CEO王振輝、CFO黃宣德、首席戰(zhàn)略官廖建文和投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉出席了分析師電話會議，對財報進行了解讀，并回答了分析師提問。　　

徐雷表示， 這次疫情確實給整個市場帶來一些挑戰(zhàn)，尤其是一些消費的需求會被抑制，但是我們也可以看到一些現(xiàn)象，比如京東老用戶的回流加速，以及被喚醒了的沉睡用戶的增速非常高。

從流量結(jié)構(gòu)可以看到，新用戶的主動訪問和主動購物在提升，未來我們將通過這部分用戶的精細化運營來提升和改善他們的用戶體驗，將其轉(zhuǎn)化為我們長期的忠誠用戶。

另外，因為此次疫情，京東的商業(yè)模式讓我們的供應商更加認識到與京東加強合作的重要性，我們在入倉全渠道的建設(shè)，比以往的速度會更快，而且得到了他們積極的參與。

從品類角度來說，消費品，生鮮和健康品類確實在這次疫情當中表現(xiàn)非常好，尤其是生鮮和健康品類。

相信通過此次疫情，中國的消費者，各個行業(yè)和政府部門，都將非常重視這些品類未來通過互聯(lián)網(wǎng)高效率，低成本的銷售和為消費者提供服務(wù)的模式，以及其能夠創(chuàng)造的社會價值。