蘇寧推出“代客修”服務(wù):其他平臺(tái)購(gòu)買電腦也管修
三八女神節(jié)即將來(lái)臨,很多女孩子對(duì)修電腦可以說(shuō)一竅不通,對(duì)此,蘇寧推出了電腦原廠“代客修”服務(wù),可以將用戶的電腦代送至原廠進(jìn)行維修,而且免費(fèi)上門取件,配件價(jià)格公示。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),蘇寧代客修就是上門取要修的電腦,然后把電腦送到原廠進(jìn)行維修。值得一提的是,這項(xiàng)服務(wù)并不只提供給在蘇寧購(gòu)買的用戶,在其他平臺(tái)購(gòu)買的電腦一樣可以申請(qǐng)。
根據(jù)官方顯示,用戶購(gòu)買的電腦商品,自簽收之日起一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可享受蘇寧提供的品牌授權(quán)免費(fèi)維修服務(wù)。
如果簽收日期超過(guò)一年或存在人為損壞,可享受蘇寧提供的付費(fèi)維修服務(wù),維修報(bào)價(jià)以工程師檢測(cè)后報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
在蘇寧平臺(tái)購(gòu)買的用戶,只要在自己的訂單列表中就可以找到代客修的入口。而非蘇寧平臺(tái)購(gòu)機(jī)用戶,則可通過(guò)蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)或APP進(jìn)行申請(qǐng),需要填寫電腦信息。