繼阿里云之后，金山云也殺入了云計算+醫(yī)療領域。 金山云總裁王育林評價說：“這不是一個能夠不惜代價就可以快速擴張的行業(yè)。”有趣的是，在開拓醫(yī)療云這個被認為有巨大需求的民生市場時，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們最愛用的殺手锏“燒錢圈地”似乎失效了。

由于醫(yī)療市場的盤子大得令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以忽視，市場很早就開始了對醫(yī)療云遠景的展望。不過在這個摻雜著民生和公益性質(zhì)的行業(yè)，商業(yè)化的過程并不能按照預期的那樣開花結果。難以變現(xiàn)的現(xiàn)實問題時時困擾著市場的開拓者，這讓醫(yī)療云的推進幾乎成了一場行業(yè)的集體攻堅戰(zhàn)。如今的醫(yī)療云并不缺乏市場的集體意淫，缺的是能夠落地的、獨特的解決方案和一場真正的起飛。

三甲醫(yī)院的痛點和巨頭的機會

日前，金山云宣布與北大[]醫(yī)信(北大醫(yī)療信息技術有限公司)達成戰(zhàn)略合作，同時正式對外發(fā)布金山云計算+醫(yī)療項目產(chǎn)品——“金山醫(yī)云”。金山醫(yī)云是金山云和北大易信基于“公有云+私有云”模式推出的混合云解決方案，已首先在北京大學人民醫(yī)院落地。據(jù)了解，該醫(yī)院也是目前國內(nèi)首家將自身的CDR數(shù)據(jù)中心核心資源同步到醫(yī)療云云端的三甲醫(yī)院。

此前尚沒有國家重點醫(yī)院與云計算企業(yè)達成這類合作的先例，而且企業(yè)做的業(yè)務多是掛號等邊緣性的項目，難以真正觸及醫(yī)療云的核心。王育林認為，北大人民醫(yī)院將系統(tǒng)往金山云計算遷移，會對全國的醫(yī)療行業(yè)帶來示范性影響。“醫(yī)院跟云產(chǎn)業(yè)的結合，已是萬事俱備，未來兩年醫(yī)療云在中國的發(fā)展速度應該會超過大家的想象。”

據(jù)他介紹，如今的醫(yī)院在信息化的問題上面臨著三大問題：第一，隨著內(nèi)部IT資源的擴大，醫(yī)院原有架構難以支撐，且成本也隨之拉高，無力自建內(nèi)部機房;第二，隨著設備和數(shù)據(jù)的增多，醫(yī)院的運算能力對于維持醫(yī)療和科研工作已經(jīng)不夠;而第三個、也是最大的問題在于，一所醫(yī)院的內(nèi)部都存在供應商服務的多個系統(tǒng)，信息和數(shù)據(jù)基本無法順利地溝通。而將醫(yī)院的系統(tǒng)放置在云平臺上，醫(yī)院將從底層IT工作中解放出來，運營成本降低，且醫(yī)院內(nèi)部甚至以后醫(yī)院之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)院和前端的個人健康產(chǎn)品之間的數(shù)據(jù)也將具備打通的可能性。

其實相對于已經(jīng)做得風生水起、且市場化程度更高的云計算+移動游戲領域，醫(yī)療云顯得相對冷僻。對此，王育林表示，金山云殺入醫(yī)療云的原因是看重行業(yè)的未來。中國公共衛(wèi)生和個人健康醫(yī)療此前基礎不佳，正意味著這是一個巨大的市場。更重要的是，醫(yī)療云能與金山原有的產(chǎn)業(yè)形成深度整合。目前金山云和小米之間構建了一個云數(shù)據(jù)平臺，他認為當小米的手環(huán)、血壓儀、血糖儀，包括合作方做的掃描儀，在監(jiān)測(數(shù)據(jù))打通后將產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應。

金山并不是唯一有此動作的企業(yè)。今年早些時候，阿里云與西安國際醫(yī)學、東華軟件達成了戰(zhàn)略合作，共同推出智慧“云上醫(yī)院”——西安國際醫(yī)學中心。據(jù)了解，該機構是一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動精準醫(yī)療、健康管理的實體醫(yī)療機構。

不過業(yè)內(nèi)普遍認為，綜合來看，金山醫(yī)療云的產(chǎn)業(yè)布局更加側(cè)重于前端的底層系統(tǒng)產(chǎn)品，著力點放在跟醫(yī)院的對接。而阿里和騰訊則更側(cè)重布局整個“醫(yī)+藥+患”醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的后端，向大健康領域蔓延，同最終用戶及醫(yī)療機構進行對接。例如阿里目前擁有經(jīng)營醫(yī)藥電商的天貓醫(yī)藥館，而騰訊則通過戰(zhàn)略投資將丁香園和掛號網(wǎng)收入麾下。此外，阿里及騰訊也都基于流量入口支付寶錢包和信端開發(fā)了為患者服務的在線掛號功能。

“其他企業(yè)做得更多的是健康云和衛(wèi)生云，我們是現(xiàn)在唯一做醫(yī)療云本身、并把醫(yī)院的核心技術遷移到云上的。”王育林稱。

而在一定程度上，各家在產(chǎn)業(yè)鏈切入口上的差異是不同的企業(yè)基因造成的。金山一直專注于針對B端(企業(yè))的服務，而阿里和騰訊則在C端(個人)積累了較高的用戶認知度和優(yōu)勢。從另一個角度來看，由于政策的限制和醫(yī)院方面的顧慮，與醫(yī)院的系統(tǒng)達成對接雖然是整個醫(yī)療云產(chǎn)業(yè)鏈中最為核心的一環(huán)，但推進起來速度十分緩慢。相對來說，打通C端的難度倒是更小。

燒錢燒不出來的行業(yè)

“這不是一個能夠不惜代價就可以快速擴張的行業(yè)。”王育林不認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速圈地的戰(zhàn)略能適用于云計算+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。“一方面，(這樣做)沒價值。另一方面，醫(yī)療健康是一個很重要的領域，我們是懷著一顆敬畏心在做這個行業(yè)。”根據(jù)他的設定，金山云現(xiàn)階段的目標鎖定在提升醫(yī)療云產(chǎn)品的計算能力、存儲能力、數(shù)據(jù)挖掘能力，以及安全性、可用性和平臺性，先攻下服務，暫時不考慮市場份額。

形成這種情況的直接原因是醫(yī)院方面的顧慮。此外，由于初期開拓市場難度較大，醫(yī)療云行業(yè)也遠未到拼市場份額的階段。

“醫(yī)療行業(yè)跟人的健康和生命相關，很多東西不能以經(jīng)濟為目的。盡管醫(yī)院也會考慮降低成本、通過大數(shù)據(jù)提升醫(yī)療效率等問題，但所有好處都要建立在萬無一失的前提下。醫(yī)院和病人的態(tài)度都是偏保守的，一定要用最安全的方案來推進，而不是要嘗試最新的技術。他們存在顧慮，要考慮到病人的隱私問題、醫(yī)療安全和數(shù)據(jù)的安全問題，這也導致這個產(chǎn)業(yè)推進速度慢。”

不過王育林同時告訴記者，據(jù)他觀察，醫(yī)院的態(tài)度在今年發(fā)生了比較明顯的轉(zhuǎn)變。這一變化的背景，一方面是醫(yī)療技術不斷發(fā)展的同時，醫(yī)療內(nèi)部信息化水平不堪負荷帶來的整體發(fā)展瓶頸，另一方面則是隨著云技術能力的提升，云計算在安全性、高可用、數(shù)據(jù)的保密性上都已經(jīng)達到了院方的要求。

醫(yī)院正變得越來越開放，但敢于先“吃螃蟹”的仍舊是少數(shù)。從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)殺入的云計算企業(yè)面臨著市場開拓的難關，它們采取的普遍策略是尋找系統(tǒng)服務商作為合作伙伴，以其為橋梁嫁接出跟醫(yī)院的合作關系。而從技術上講，云計算公司的產(chǎn)品主要是底層系統(tǒng)，醫(yī)院無法直接使用，必須有做平臺的公司參與其中。

以金山醫(yī)療云這次落地為例，北大人民醫(yī)院一直是北大醫(yī)信的客戶，金山云以北大醫(yī)信為紐帶構建起了一層合作關系。王育林對《中國經(jīng)營報》記者透露，北大醫(yī)院體系還有北醫(yī)三院、北大人民醫(yī)院國際醫(yī)院等多家醫(yī)院，下一步金山云將繼續(xù)通過北大醫(yī)信把整個體系做起來。而在全國范圍內(nèi)，北大醫(yī)信有超過500家客戶，也將是金山此后開展業(yè)務的目標群體。

而阿里云與東華軟件的合作，與金山云同北大醫(yī)信的聯(lián)盟正有異曲同工之處。另外，在騰訊云的云+計劃發(fā)布會上，騰訊公司副總裁、騰訊云負責人邱躍鵬告訴記者，騰訊云深入醫(yī)療領域也勢必會通過與合作伙伴聯(lián)手的方式落地。目前三大巨頭對外發(fā)布的信息，皆稱希望打造開放的醫(yī)療云平臺。廣泛吸納開發(fā)者資源加入有助于迅速把蛋糕做大。

易觀智庫分析師林文斌認為，云計算巨頭未來在醫(yī)療領域的核心競爭力終會演變?yōu)槠催@些直接對接醫(yī)院端口的平臺合作伙伴。“因為未來技術門檻不會特別高，會面臨同質(zhì)化競爭，最后還是會拼資源。”

而業(yè)內(nèi)的最終愿景，是各個醫(yī)院之間的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。“這肯定是未來的大方向，但是過程會很久。由于醫(yī)院信息化發(fā)展過程中的遺留問題，醫(yī)院之間的系統(tǒng)不同于企業(yè)，是割裂的，兩家醫(yī)院間的十幾個系統(tǒng)可以完全不一樣。另外，由于存在風險，也要看國家監(jiān)管是否允許實現(xiàn)醫(yī)院間的互聯(lián)互通。”林文斌說。

記者觀察 云計算+醫(yī)療 未來的盈利點在哪里?

毋庸置疑，云計算+醫(yī)療領域可供挖掘的市場需求巨大，而關于這一產(chǎn)業(yè)的“風口”論也由來已久。不過涉及到民生領域，如何把公益目的和商業(yè)目的結合，在此基礎上挖掘利潤空間，對企業(yè)來說是十分關鍵的問題。以往很多與公益沾邊的行業(yè)都反復驗證了一個道理：一個理想主義的概念和一場市場的集體意淫并不能造就好的企業(yè)，獨特的商業(yè)及盈利模式才是生存下去的正解。

“其實大家都在覬覦云計算+醫(yī)療這塊大蛋糕，但它并不好啃，根本原因就在于難以變現(xiàn)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。

記者了解到，目前金山醫(yī)療云的盈利模式即是通過輸出技術能力，按照資源的使用情況收取相應的服務費用。“我們就是做服務的，收取服務費就好，沒有其他太復雜的東西。”王育林稱。

不過，如果云計算的盈利空間僅僅到此為止，也不會引得互聯(lián)網(wǎng)巨頭蜂擁而上，而一種常見的現(xiàn)象是，但凡企業(yè)涉足國計民生等具有公益性質(zhì)的領域，在談盈利問題的時候多少會有些忌諱。一方面對于完全偏離了公益屬性的企業(yè)行為，宏觀環(huán)境和政府層面或許難以接受。另一方面，在有特殊制度架構的民生領域，純粹的盈利思維并不接地氣，甚至有在商業(yè)邏輯和規(guī)律上跑偏的隱患。

那么，云計算+醫(yī)療未來的盈利點在哪里?

林文斌認為，公共醫(yī)療云以及國家未開放的部分不以盈利為目的，更多是基礎設施建設方向。但面向民營資本開放的部分，乃至未來從醫(yī)療擴充至大健康的領域，將會是以后云計算巨頭們尋求利潤和增值的方向。“但是并不是說要靠云來盈利，而是依靠基于基礎設施底層建設延伸出的與云相關的其他服務來盈利。現(xiàn)在的云攻下的還只是基礎服務。”