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[導(dǎo)讀]集成的生成式AI助手提高用戶熟練度,并提升整體紅帽O(jiān)penShift環(huán)境的運(yùn)營(yíng)效率

中國(guó)北京 – 2025年6月6日 – 全球領(lǐng)先的開(kāi)源解決方案提供商紅帽公司近日宣布正式發(fā)布紅帽O(jiān)penShift Lightspeed。該產(chǎn)品是一款基于生成式AI(gen AI)的虛擬助手,已集成至紅帽O(jiān)penShift。紅帽O(jiān)penShift Lightspeed將顯著提升用戶在混合云中與應(yīng)用平臺(tái)部署交互及管理的方式。它幫助用戶在無(wú)需深厚專業(yè)背景的情況下提升準(zhǔn)確性,同時(shí)讓資深I(lǐng)T人員專注于推動(dòng)創(chuàng)新。

更快交付應(yīng)用,是各行業(yè)企業(yè)提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,許多企業(yè)難以跟上不斷增長(zhǎng)的IT復(fù)雜性,不斷擴(kuò)大的技能差距也帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè),到2026年,全球超過(guò)90%的組織將感受到IT技能危機(jī)帶來(lái)的沖擊,預(yù)計(jì)將造成約5.5萬(wàn)億美元的損失,造成損失的原因包括產(chǎn)品延遲、競(jìng)爭(zhēng)力下降和業(yè)務(wù)損失。

紅帽O(jiān)penShift Lightspeed直接為該技能缺口提供幫助,在控制臺(tái)中提供OpenShift專用的生成式AI能力。紅帽O(jiān)penShift的新用戶可以更輕松地掌握管理應(yīng)用平臺(tái)資產(chǎn)所需的新技能,而老用戶可以更快地?cái)U(kuò)展專業(yè)知識(shí)以支持生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)定制化體驗(yàn)提升生產(chǎn)力

考慮到現(xiàn)代IT的內(nèi)在復(fù)雜性,紅帽O(jiān)penShift Lightspeed提供智能指南,直接在紅帽O(jiān)penShift網(wǎng)頁(yè)控制臺(tái)內(nèi)提供主動(dòng)的逐步定制化協(xié)助。這使企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)無(wú)論經(jīng)驗(yàn)水平如何,都能以更充分的信心和更高的效率駕馭復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境。

用戶可使用自然語(yǔ)言向紅帽O(jiān)penShift Lightspeed提出關(guān)于紅帽O(jiān)penShift的問(wèn)題。借助紅帽在混合云環(huán)境中構(gòu)建、部署和管理應(yīng)用的豐富知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),紅帽O(jiān)penShift Lightspeed可協(xié)助處理故障排除和集群資源調(diào)查等任務(wù)。用戶可輕松將其環(huán)境中的信息分享至聊天窗口,使紅帽O(jiān)penShift Lightspeed能夠基于實(shí)際上下文回答問(wèn)題。

紅帽O(jiān)penShift Lightspeed提供靈活集成,支持多個(gè)模型提供商,包括OpenAI、Azure OpenAI和WatsonX等知名服務(wù)。此外,用戶可利用托管在紅帽企業(yè)Linux AI和紅帽O(jiān)penShift AI上的私有AI選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)的控制力和定制化。這種多樣化的兼容性確保企業(yè)能夠選擇最符合其特定需求和安全要求的AI模型。

此外,通過(guò)集群交互(作為技術(shù)預(yù)覽功能提供),紅帽O(jiān)penShift Lightspeed可直接從企業(yè)集群中檢索上下文,從而提供更快、更準(zhǔn)確的回答。與通用指南不同,紅帽O(jiān)penShift Lightspeed將能夠回答關(guān)于特定環(huán)境的更詳細(xì)問(wèn)題。

為了支持企業(yè)定制化紅帽O(jiān)penShift Lightspeed,以適應(yīng)其獨(dú)特的開(kāi)發(fā)流程,bring your own knowledge(BYO Knowledge)現(xiàn)作為技術(shù)預(yù)覽功能提供。BYO Knowledge允許企業(yè)將自身獨(dú)特的企業(yè)知識(shí)和流程文檔引入紅帽O(jiān)penShift Lightspeed系統(tǒng),通過(guò)針對(duì)特定企業(yè)及其使用紅帽O(jiān)penShift的方式來(lái)定制生成的響應(yīng),凸顯了紅帽提供可適應(yīng)解決方案的承諾。

簡(jiǎn)化的現(xiàn)代虛擬化

混合云環(huán)境同時(shí)包含現(xiàn)代容器化應(yīng)用和成熟虛擬化工作負(fù)載的特征日益明顯。紅帽O(jiān)penShift提供了一個(gè)管理這些多樣化環(huán)境的關(guān)鍵統(tǒng)一平臺(tái)。在此統(tǒng)一方法的基礎(chǔ)上,紅帽O(jiān)penShift Lightspeed提供了專門針對(duì)紅帽O(jiān)penShift虛擬化設(shè)計(jì)的智能助手。該功能不僅簡(jiǎn)化了從傳統(tǒng)虛擬化供應(yīng)商遷移這一往往非常復(fù)雜的流程,還提供了容易獲取的虛擬化相關(guān)問(wèn)題答案,大幅降低了現(xiàn)代化改造的難度。企業(yè)現(xiàn)在可以集成并管理虛擬機(jī)和容器化應(yīng)用,借助紅帽O(jiān)penShift Lightspeed在虛擬機(jī)遷移、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)等方面的指導(dǎo),最終加速其向更敏捷、未來(lái)就緒的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型。

可用性

紅帽O(jiān)penShift Lightspeed預(yù)計(jì)將于2025年6月可用。

支持證言

紅帽混合平臺(tái)副總裁Mike Barrett

“交付AI驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用是全球企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但許多IT團(tuán)隊(duì)已面臨混合云計(jì)算復(fù)雜性的挑戰(zhàn),更遑論將這些智能應(yīng)用落地。紅帽O(jiān)penShift Lightspeed有助于縮短紅帽O(jiān)penShift用戶的學(xué)習(xí)曲線,讓新用戶能夠更快上手,讓老用戶能在Kubernetes驅(qū)動(dòng)的行業(yè)領(lǐng)先混合云應(yīng)用平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)效率最大化。借助紅帽O(jiān)penShift Lightspeed,企業(yè)可以提升生產(chǎn)力,節(jié)省時(shí)間,并將重點(diǎn)放在為客戶提供創(chuàng)新上?!?

Amadeus采購(gòu)核心SRE經(jīng)理Thomas Munoz

“作為全球旅游行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)技術(shù)解決方案提供商,我們公司優(yōu)先采用創(chuàng)新技術(shù),以更好地服務(wù)客戶。紅帽O(jiān)penShift已幫助我們簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng),并加快將新服務(wù)推向市場(chǎng)的速度。我們期待探索紅帽O(jiān)penShift Lightspeed,因?yàn)槲覀兛吹皆摷夹g(shù)具有巨大潛力,能夠幫助我們進(jìn)一步加快和簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)?!?

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要點(diǎn): 有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升 落實(shí)提質(zhì)增效舉措,毛利潤(rùn)率延續(xù)升勢(shì) 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長(zhǎng) 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...

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