來自各行各業(yè)、不同規(guī)模的客戶和合作伙伴都在使用Amazon Q來革新員工的工作方式，包括埃森哲、黑莓、Brightcove、英國電信集團(BT Group)、Datadog、DAT Freight & Analytics、Deriv、Eviden、GitLab、GoDaddy、哈帕格-勞埃德(Hapag-Lloyd)、澳大利亞國民銀行(National Australia Bank)、NCS、Netsmart、Persistent Systems、Showpad、Slalom、Smartsheet、Sun Life、塔塔咨詢服務(wù)(Tata Consultancy Services)、Traeger Grills、豐田、Wiz等。

北京——2024年5月1日 亞馬遜云科技宣布Amazon Q正式可用，這是一款高效的生成式人工智能(AI)助手，旨在加速軟件開發(fā)并充分利用公司內(nèi)部數(shù)據(jù)。Amazon Q不僅可以生成極為準確的代碼，還具備測試、調(diào)試以及多步驟規(guī)劃和推理能力，能夠執(zhí)行如Java版本升級等各種代碼轉(zhuǎn)換，并根據(jù)開發(fā)者需求創(chuàng)建新代碼。此外，Amazon Q通過連接企業(yè)數(shù)據(jù)庫，可以富有邏輯地總結(jié)數(shù)據(jù)、分析趨勢并進行數(shù)據(jù)對話，極大方便員工獲取公司政策、產(chǎn)品信息、業(yè)績結(jié)果、代碼庫、員工信息等商業(yè)數(shù)據(jù)。同時，Amazon Q Apps也已正式可用，這是一個全新且強大的功能，使員工能夠基于公司數(shù)據(jù)快速構(gòu)建定制的生成式AI應用。員工只需用自然語言描述他們想要的應用程序類型，Amazon Q Apps即可迅速生成滿足其需求的應用，幫助員工簡化并自動化日常工作流程，提高工作效率和便利性。

“Amazon Q是當今市場上最強大的生成式AI助手，擁有業(yè)界領(lǐng)先的準確性、先進的代理能力和一流的安全性，這些優(yōu)勢不僅極大提升了開發(fā)者的工作效率，也加快了業(yè)務(wù)用戶的決策過程?！眮嗰R遜云科技人工智能與數(shù)據(jù)副總裁Swami Sivasubramanian博士說，“自從我們在re:Invent大會上宣布推出此項服務(wù)以來，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)開發(fā)者和業(yè)務(wù)用戶的生產(chǎn)力有了顯著提升。初步數(shù)據(jù)顯示，Amazon Q可以使員工的工作效率提高超過80%，隨著我們未來計劃推出的新功能，我們相信這種效率提升的趨勢將繼續(xù)保持?！?

Amazon Q Developer

目前，開發(fā)者只有大約30%(或更少)的時間用于編碼，其余時間則花在執(zhí)行單調(diào)且重復的任務(wù)上。這些任務(wù)可能包括從網(wǎng)絡(luò)各處搜集最佳實踐，通過文檔、論壇以及與同事的交流來學習工作原理。開發(fā)者還需要管理基礎(chǔ)設(shè)施與資源、排除故障、解決錯誤問題并了解運營成本。在他們轉(zhuǎn)換項目時，還需花時間學習現(xiàn)有代碼庫以掌握其編程邏輯。此外，開發(fā)者還要進行代碼的測試與重構(gòu)、應用程序的升級、調(diào)試和優(yōu)化，以及通過執(zhí)行漏洞掃描和及時安裝必要的安全補丁來確保安全等所有工作。企業(yè)希望賦予開發(fā)人員更大的能力，以減少他們在編碼瑣事上花費的時間，將更多精力用于為用戶創(chuàng)造獨特的體驗上，同時加快部署速度。

Amazon Q可協(xié)助開發(fā)者和IT專業(yè)人員完成各種任務(wù)——從編碼、測試和升級應用程序，到故障排除、執(zhí)行安全掃描和修復，以及優(yōu)化亞馬遜云科技的云上資源。Amazon Q提供了先進且定制化的生成式AI能力，包括：

· 最準確的編碼建議：Amazon Q通過近乎實時地生成代碼建議和推薦，幫助開發(fā)者更快、更安全地構(gòu)建應用程序。已有客戶如黑莓、英國電信集團(BT Group)和豐田正在使用Amazon Q來提高開發(fā)者的工作效率并加快組織內(nèi)的創(chuàng)新步伐。在那些能夠提供多行代碼建議的助手中，Amazon Q Developer擁有行業(yè)內(nèi)最高的代碼提交接受率。BT Group最近透露，他們接受了37%的Amazon Q代碼建議，而澳大利亞國民銀行(National Australia Bank)的接受率更是達到了50%。

· Amazon Q Developer Agents：Amazon Q具有一項稱為“代理”的獨特功能，可以自主執(zhí)行從功能實現(xiàn)、文檔編寫、代碼重構(gòu)到軟件升級等一系列任務(wù)。在執(zhí)行這些任務(wù)中，Amazon Q獲得了當今所有軟件開發(fā)助手中的最高分，其在基準編碼能力數(shù)據(jù)庫SWE-Bench排行榜上的得分為13.4%，在SWE-Bench排行榜(輕量版)上的得分為20.5%。

· 一流的安全漏洞掃描與修復：Amazon Q能夠掃描代碼以檢測難以發(fā)現(xiàn)的安全漏洞，如安全憑證泄露和日志注入問題。只需一鍵操作，Amazon Q就會自動針對應用程序代碼提出量身定制的修復建議，使開發(fā)者能夠快速且放心地接受修復方案。

· Amazon Q為亞馬遜云科技環(huán)境優(yōu)化提供專家級支持服務(wù)：Amazon Q Developer不僅是亞馬遜云科技上的專家，能夠在控制臺中幫助IT專業(yè)人員優(yōu)化他們的云環(huán)境，還可以有效診斷并解決網(wǎng)絡(luò)錯誤問題，選擇合適的實例、優(yōu)化SQL查詢，以及提取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)數(shù)據(jù)管道，并提供有關(guān)架構(gòu)的最佳實踐指導。

Amazon Q Business企業(yè)的大量數(shù)據(jù)分布在不同文檔、系統(tǒng)和應用程序中。各個組織和部門的員工每周都要花費大量時間在內(nèi)部資源中搜索信息、整合分析、編寫報告、制作演示文稿、從報表中提取見解以及針對不同受眾調(diào)整內(nèi)容。生成式AI可以幫助解決這些挑戰(zhàn)。然而，現(xiàn)有的技術(shù)解決方案并沒有與企業(yè)數(shù)據(jù)或內(nèi)部資源連接，并且它們并沒有從開始構(gòu)建時就考慮到安全性。由于這些障礙，許多企業(yè)無法安全地發(fā)揮生成式AI的全部潛力。

Amazon Q Business是一個由生成式AI驅(qū)動的助手，可以根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)和信息回答問題、提供摘要、生成內(nèi)容并安全地執(zhí)行任務(wù)。該工具旨在提升員工的創(chuàng)造力、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力、效率、預備能力及生產(chǎn)力。

· Amazon Q整合的數(shù)據(jù)源超過市面上任何其他生成式AI助手：Amazon Q Business可以輕松安全地連接40多種常用的業(yè)務(wù)工具，如維基百科、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、Atlassian、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce、ServiceNow、Slack和Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)，這一連接數(shù)量在同類生成式AI助手中居于領(lǐng)先地位。

· 將安全性和隱私性放在優(yōu)先級別：Amazon Q Business無縫整合客戶現(xiàn)有的身份認證、角色和訪問權(quán)限，不僅為每位用戶提供了個性化的交互體驗，同時確保了最高水平的安全保障。

· 創(chuàng)新的生成式BI技術(shù)使分析師能夠在幾分鐘內(nèi)構(gòu)建詳細的報表，并讓業(yè)務(wù)人員快速獲取洞察：Amazon Q將其先進的生成式AI技術(shù)帶到Amazon QuickSight中，這是亞馬遜云科技專為云服務(wù)打造的統(tǒng)一商業(yè)智能(BI)服務(wù)。通過在Amazon QuickSight中集成Amazon Q，客戶可以獲得一個生成式BI助手，該助手可以讓業(yè)務(wù)分析師在幾分鐘內(nèi)使用自然語言構(gòu)建BI報表，并輕松創(chuàng)建可視化和復雜的計算。

· 全新功能可幫助每個員工在幾秒鐘內(nèi)將對話轉(zhuǎn)變?yōu)樯墒紸I驅(qū)動的應用程序：亞馬遜云科技宣布新的Amazon Q Apps預覽版已正式可用。Amazon Q Apps允許員工基于企業(yè)數(shù)據(jù)輕松快速地創(chuàng)建生成式AI應用，且無需任何編程經(jīng)驗。

來自Amazon Q客戶和合作伙伴的使用體驗Persistent Systems是一家跨國科技服務(wù)公司，致力于開發(fā)能夠推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟件?！癆mazon Q Apps有可能徹底改變我們對待生成式AI的應用方式?！盤ersistent Systems生成式AI負責人Praveen Bhadada表示，“現(xiàn)在，我們可以通過無代碼的方式，使用企業(yè)數(shù)據(jù)源嚴格對齊現(xiàn)有的身份、角色和授權(quán)級別，賦予團隊里每個人快速構(gòu)建和集成應用程序的能力?！?

Toyota Connected North America領(lǐng)導了豐田基于云的數(shù)字連接移動智能平臺的開發(fā)?！柏S田致力于提供卓越的數(shù)字體驗，并不斷幫助我們的客戶突破極限。我們意識到，有必要深入審查一些支持性平臺，包括評估架構(gòu)、技術(shù)債務(wù)及必要的升級措施，特別是老舊的4GL代碼庫?！必S田Connected North America工程副總裁Dave Tsai表示，“Amazon Q Business使我們的團隊能夠快速識別關(guān)鍵需求區(qū)域，將我們的技術(shù)債務(wù)評估效率提高了25%。通過Amazon Q Developer的代碼轉(zhuǎn)換功能，我們希望利用不斷增強的生成式AI能力，將應用程序和服務(wù)的升級加速達30%?！?