業(yè)內(nèi)消息，近日京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席劉強(qiáng)東以“采銷東哥”AI 數(shù)字人開啟直播首秀，同時(shí)亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間，不到1小時(shí)直播間觀看量超2000萬，并創(chuàng)造京東超市采銷直播間開播以來觀看人數(shù)的最高峰。

京東超市披露，“采銷東哥”AI 數(shù)字人上播 30 分鐘，直播間觀看人數(shù)破千萬；僅 40 分鐘內(nèi)，直播間觀看人數(shù)超過 1300 萬、整體訂單量破 10 萬；近 1 小時(shí)觀看量超 2000 萬，整場直播累計(jì)成交額超5000萬，直播時(shí)段用戶平均停留時(shí)長達(dá)到日常均值的 5.6 倍。

據(jù)了解，“采銷東哥”AI 數(shù)字人是由京東云言犀制作的。大模型會(huì)注意捕捉和呈現(xiàn)東哥的習(xí)慣性表情和動(dòng)作，比如在講話時(shí)偶爾搓動(dòng)手指，強(qiáng)調(diào)某件事時(shí)會(huì)配合更大幅度的手部動(dòng)作，還有時(shí)不時(shí)地點(diǎn)頭等。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，AI 數(shù)字人其實(shí)更具挑戰(zhàn)的是聲音還原，聽過東哥講話的人，對(duì)他的宿遷口音印象深刻，會(huì)發(fā)現(xiàn)他語速比較快，吐字比較輕，有些詞語會(huì)習(xí)慣連讀，他對(duì)“時(shí)間”“正是”中的“sh”發(fā)音帶有重鼻音。

為了打造真實(shí)的“東哥”，技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)大模型做出多次調(diào)整：起初“喂”給大模型的演講素材，雖然充滿激情、爆發(fā)力強(qiáng)，但過于正式。為此，他們用最新錄制的閑談作為主要素材，其中有劉強(qiáng)東本人的旅行經(jīng)歷，再提取 5 分鐘演講的韻律特征灌給大模型，通過不斷優(yōu)化，最終才塑造出“采銷東哥”AI 數(shù)字人十分接近本人的聲音。