8月3日，香港生產(chǎn)力促進局（生產(chǎn)力局）公布了2023年度第三季“渣打香港中小企領(lǐng)先營商指數(shù)”（“渣打中小企指數(shù)”）調(diào)查結(jié)果，本季綜合營商指數(shù)回落6.1至46.7，反映通關(guān)帶來的正面影響開始減弱。五大分項指數(shù)¹全線下跌，其中以“營業(yè)狀況”（44.7，-11.3）及“盈利表現(xiàn)”（41.5，-9.6）的跌幅最為顯著，顯示香港中小企對本季生意額的信心有所回落?！碍h(huán)球經(jīng)濟”也下跌8.0至40.3，反映香港中小企正受到外圍環(huán)境的挑戰(zhàn)。

“渣打中小企指數(shù)”調(diào)查結(jié)果

本季綜合營商行業(yè)指數(shù)方面，11大行業(yè)均錄得跌幅，其中以“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”（55.4）及“信息及通訊業(yè)”（49.2）跌幅最大，分別下跌11.8點及9.7點。雖然“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”于本季錄得最大跌幅，但該指數(shù)仍然在11大行業(yè)中居于首位；而“運輸、倉庫及速遞服務(wù)業(yè)”（39.5）則再次跌穿40點。

整體投資趨勢方面，91%受訪香港中小企表示會在本季維持或增加投資，與上季持平。最多香港中小企預(yù)期本季維持或增加投資的項目為“與電子商務(wù)或數(shù)字科技相關(guān)的培訓(xùn)”、“信息科技系統(tǒng)”、“研究及開發(fā)項目”、“整體員工培訓(xùn)”、“線上市場推廣”及“線下市場推廣”。

成本項目變化方面，雖然預(yù)期本季原材料成本上升的受訪香港中小企較上季稍為回落三個百分點至67%，但預(yù)期本季員工薪酬上升的香港中小企則較上季再增加兩個百分點至34%，而該百分比自去年同期起已上升超過十個百分點，反映香港中小企所面對的成本上漲壓力不斷增加。然而，只有26%香港中小企計劃提升貨品或服務(wù)價格，較上季下跌四個百分點，顯示大部分香港中小企仍需要自行承擔(dān)成本上漲壓力。

生產(chǎn)力局首席創(chuàng)新總監(jiān)張梓昌博士指出：“指數(shù)經(jīng)歷上季大幅上升后，本季轉(zhuǎn)為回落，可見復(fù)常為香港帶來的短期利好因素已經(jīng)消退。另外，六月份香港采購經(jīng)理指數(shù)（PMI）²下跌，反映整體訂單及新出口訂單升幅收窄，讓香港中小企采取較保守的營商策略以減低風(fēng)險。加上外圍環(huán)境的不確定性持續(xù)增加，在金融狀況收緊和先進經(jīng)濟體增長進一步放緩下，國際貨幣基金組織已下調(diào)今年全球經(jīng)濟增長預(yù)測至2.8%³。收緊金融條件將會減慢經(jīng)濟增長，導(dǎo)致香港中小企的營商信心轉(zhuǎn)趨保守。盡管本季五大分項指數(shù)全線下跌，‘招聘意向’及‘投資意向’仍然維持在50點中性水平線以上，另外也有91%受訪香港中小企表示會在本季維持或增加投資，與上季相若，反映香港中小企對前景仍然保持正面態(tài)度。值得一提的是，雖然‘住宿及膳食服務(wù)業(yè)’指數(shù)錄得最大跌幅，但仍維持在50點中性水平線以上，并居于行業(yè)之首，這是因為業(yè)界預(yù)料在短期利好因素消退后，香港旅游業(yè)仍會繼續(xù)回升，推動經(jīng)濟增長，故對其業(yè)務(wù)前景感到樂觀。”

渣打銀行（香港）有限公司大中華區(qū)高級經(jīng)濟師劉健恒先生表示：“由于較早前防疫措施放寬的提振作用開始減弱，本季的綜合營商指數(shù)一如我們預(yù)期，于第二季大幅反彈后有所回落。此外，指數(shù)也受到新的不利經(jīng)濟因素影響，包括內(nèi)地近期一連串經(jīng)濟數(shù)據(jù)疲弱，顯示增長勢頭放緩，讓不確定性增加?！h(huán)球經(jīng)濟’分項指數(shù)的跌幅最為明顯，下跌8.0點至40.3，遠遠低于第一季放寬前的47.0?！疇I業(yè)狀況’和‘盈利表現(xiàn)’指數(shù)同樣疲弱，顯示短期業(yè)務(wù)表現(xiàn)倒退，與香港最近公布的第二季度經(jīng)濟增長回落一致。盡管如此，我們對第三季度‘投資意向’和‘招聘意向’分項指數(shù)的表現(xiàn)仍然感到鼓舞。我們預(yù)計香港失業(yè)率將保持較低水平，將支持下半年香港消費有強勁表現(xiàn)。同時，內(nèi)地的振興經(jīng)濟措施也有助刺激香港中小企的投資意欲。我們維持全年香港經(jīng)濟增長4.3%的預(yù)測，并預(yù)期于將來季度繼續(xù)穩(wěn)步復(fù)蘇?！?/span>

▲生產(chǎn)力局首席創(chuàng)新總監(jiān)張梓昌博士（右）和渣打銀行（香港）有限公司大中華區(qū)高級經(jīng)濟師劉健恒先生（左）在2023年度第三季“渣打香港中小企領(lǐng)先營商指數(shù)”發(fā)布會上公布，本季指數(shù)回落6.1至46.7，反映通關(guān)帶來的正面影響減弱。

專題調(diào)查結(jié)果

這次專題調(diào)查探討香港中小企招聘人才的現(xiàn)況。調(diào)查顯示29％受訪香港中小企需要招聘員工，而12%正增加職位，其中以“住宿及膳食服務(wù)業(yè)”、“信息及通訊業(yè)”及“社會及個人服務(wù)業(yè)”的比例較高。另外，勞動力缺口持續(xù)，不少行業(yè)都受人才短缺影響，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)88%需要招聘員工的香港中小企表示遇到招聘困難。其中，31%表示會考慮聘請非香港員工，25%表示會考慮使用外判商，14%會考慮使用人工智能取代人力，以紓緩勞動力短缺的問題?？紤]聘請非香港員工的受訪香港中小企中，九成表示會考慮聘請內(nèi)地人才。

調(diào)查也探討了香港特區(qū)政府推出的輸入人才計劃對香港中小企招聘人才的幫助。超過一半考慮聘請非香港員工的香港中小企認為“補充勞工計劃”⁴有助公司吸引及招聘人才，另外也有43%認為“輸入內(nèi)地入才計劃”⁵有幫助。

張梓昌博士續(xù)指：“專題調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分香港中小企都面對勞動力短缺問題。進行本季調(diào)查前適逢特區(qū)政府宣布擴大‘人才清單’⁶，把涵蓋的專業(yè)增加至51項，包括發(fā)展及建造、創(chuàng)新科技、金融服務(wù)等。隨后政府再宣布優(yōu)化‘補充勞工計劃’的涵蓋范圍和運作，以解決多個行業(yè)勞動力嚴重短缺的問題，市場因而出現(xiàn)預(yù)期之內(nèi)的正面反應(yīng)，并反映在本季調(diào)查結(jié)果中。超過三成遇到招聘困難的香港中小企表示會聘請非香港員工，以減輕對日常營運的影響，反映香港企業(yè)愿意借助輸入人才計劃紓緩勞動力短缺的壓力?！?/span>

張博士補充：“除了善用政府政策輸入非香港員工，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)一成四遇到招聘困難的香港中小企會考慮使用人工智能取代人力以解決勞動力短缺問題。生產(chǎn)力局作為香港中小企的最強后盾，一直為業(yè)界提供先進技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，包括一直糅合人工智能、機器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，鼓勵企業(yè)利用科技取代人力處理重復(fù)性工序，讓員工能專注處理其他高增值的工序，長遠提升企業(yè)及其員工的競爭力。另外，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)較多香港中小企計劃于‘信息科技系統(tǒng)’及‘與電子商務(wù)或數(shù)字科技相關(guān)的培訓(xùn)’項目維持或增加投資。我們的‘?dāng)?shù)碼不求人’一站式平臺，通過搜羅市場上各式各樣的商用數(shù)字方案，解決企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型前期投資的痛點，提升營運效率。另外，生產(chǎn)力學(xué)院也提供人工智能及機器學(xué)習(xí)、云端運算等一系列未來技能課程，培育香港本地人才；于2022/23年度已為超過6,000位學(xué)員提供先進技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)課程，為香港市場提供具備未來技能的人才，紓緩勞動力短缺問題?！?/span>

1、五大分項指數(shù)包括“招聘意向”、“投資意向”、“營業(yè)狀況”、“盈利表現(xiàn)”和“環(huán)球經(jīng)濟”。

2、資料來源：Manufacturing purchasing managers' index (PMI) in Hong Kong from June 2021 to June - 2023  https://www.statista.com/statistics/985162/hong-kong-manufacturing-purchasing-managers-index-pmi/

3、資料來源：IMF / World Economic Outlook April 2023 Update -https://mediacenter.imf.org/news/imf---world-economic-outlook-april-2023-update/s/e76ef1e3-88ea-4fa8-b685-72fd9d5db5c6

4、在香港經(jīng)營業(yè)務(wù)的雇主如確實未能在香港聘得合適人手，可申請輸入屬技術(shù)員級別或以下的勞工。

5、“輸入內(nèi)地入才計劃”旨在吸引一些具有認可資歷的內(nèi)地優(yōu)秀人才和專業(yè)人才來港工作，以滿足香港人才的需要，提高香港特區(qū)在國際市場的競爭力。

6、資料來源：https://www.info.gov.hk/gia/general/202306/13/P2023061300538.htm