近日，根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示：2023年第二季度，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約6570萬(wàn)臺(tái)，同比下降2.1%，市場(chǎng)持續(xù)呈現(xiàn)低迷狀態(tài)。

但與此同時(shí)，華為手機(jī)的出貨量也正在持續(xù)恢復(fù)。由于代表高端市場(chǎng)的600美元以上價(jià)位段受需求收縮的沖擊較小，華為憑借P60系列和折疊屏Mate X3的優(yōu)異表現(xiàn)，帶動(dòng)整體銷量的大幅回升：市場(chǎng)份額增至13.0%，同比增幅76.1%。在整體市場(chǎng)趨于下行的大背景下，華為手機(jī)銷量已實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)季度逆勢(shì)增長(zhǎng)。

創(chuàng)新體驗(yàn)，成就高端市場(chǎng)活躍表現(xiàn)

華為手機(jī)銷量的持續(xù)回升，一方面得益于產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏回歸正常，讓消費(fèi)者有更多選擇；更重要的原因則是，消費(fèi)者與品牌長(zhǎng)期往來(lái)產(chǎn)生的信賴。

從近期發(fā)布的兩款旗艦手機(jī)華為Mate X3和P60系列上，也許能看出華為手機(jī)切實(shí)解決消費(fèi)者需求的初心。消費(fèi)者對(duì)使用折疊屏手機(jī)的顧慮，大多都集中在折疊屏的重量和可靠性上。針對(duì)這一消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)，華為Mate X3采用超輕自研材料和輕量化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，首次實(shí)現(xiàn)大屏折疊手機(jī)比大屏直板手機(jī)更加輕??；同時(shí)搭載創(chuàng)新的非牛頓流體材料，遇強(qiáng)則強(qiáng)，遇柔則柔，帶給消費(fèi)者輕薄、同時(shí)又持久安心的可靠體驗(yàn)。

而在影像旗艦的選擇上，消費(fèi)者常常面臨“影像能力”和“機(jī)身重量”的兩難選擇。為了實(shí)現(xiàn)打造輕薄影像旗艦的目標(biāo)，華為P60 Pro通過(guò)對(duì)光學(xué)系統(tǒng)的全鏈路升級(jí)，在主攝和長(zhǎng)焦鏡頭上都擁有業(yè)界最大的進(jìn)光量，在200g的機(jī)身上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)近皆清晰的拍攝體驗(yàn)，解決了用戶在暗光、長(zhǎng)焦、微距等拍攝場(chǎng)景下的使用痛點(diǎn)。憑借兩款旗艦手機(jī)的創(chuàng)新體驗(yàn)，華為不僅站穩(wěn)了高端手機(jī)市場(chǎng)，也贏得了眾多用戶的心。

扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，是華為終端屹立不倒的關(guān)鍵

創(chuàng)新從來(lái)都不是一蹴而就的，尤其在終端產(chǎn)品上更是如此。華為認(rèn)為，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的起點(diǎn)和終點(diǎn)，都源自最終消費(fèi)者的實(shí)際需求。

據(jù)了解，為了貫徹“以消費(fèi)者為中心”的理念，走近消費(fèi)者，理解消費(fèi)者，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，華為終端BG對(duì)于員工的崗位培訓(xùn)有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論基層員工還是業(yè)務(wù)骨干，都被要求深入基層服務(wù)，通過(guò)站店、花粉研討、學(xué)堂講課等一系列實(shí)踐，在過(guò)程中認(rèn)真理解消費(fèi)者真實(shí)需求，關(guān)注消費(fèi)者在各個(gè)觸點(diǎn)上的使用體驗(yàn)。

基于這種反饋機(jī)制，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在確定目標(biāo)需求后大力投入研發(fā)，從而不斷復(fù)制、推出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品。

回顧過(guò)去一年智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，行業(yè)并沒(méi)能持續(xù)推出顛覆式的創(chuàng)新產(chǎn)品。在各大品牌產(chǎn)品日益同質(zhì)化的情況下，更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品，也成為消費(fèi)者選購(gòu)的首要考慮因素。這也許是華為手機(jī)能夠連續(xù)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，不斷前進(jìn)的終極答案。