當前醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入到結(jié)構(gòu)性優(yōu)化階段，從數(shù)據(jù)導向邁向智能導向。在數(shù)據(jù)導向階段，應(yīng)用創(chuàng)新繁榮但煙囪式的業(yè)務(wù)應(yīng)用越建越多，在數(shù)據(jù)打通的實踐上，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)格式標準不一、數(shù)據(jù)質(zhì)量差異、數(shù)據(jù)安全等問題。在邁向智能化導向的階段，新一代的醫(yī)療健康數(shù)字化演進，在關(guān)鍵時刻應(yīng)更接近大眾對應(yīng)對措施“速度”的期望：處置措施“及時迅速”，執(zhí)法行動“人性優(yōu)雅”，關(guān)鍵物資供應(yīng)“及時準確”。從數(shù)字治理的視角來看，“速度”的背后需要強大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)治理體系來支持智能化演進。

基于此數(shù)字化服務(wù)，醫(yī)生隨后的接診環(huán)節(jié)效率得到大幅提升。此外，平臺在大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上，通過診治指南及平臺大量真實就診數(shù)據(jù)不斷鍛煉算法，為醫(yī)生提供診療環(huán)節(jié)的輔助診斷建議，進一步提升接診效率并助力提升診療準確性。值得一提的是，目前，行業(yè)內(nèi)成熟度較高的診療類平臺還配置了完整的藥品供應(yīng)鏈，藥品目錄與醫(yī)院相當。醫(yī)生開具處方并由患者在線上完成付款后，藥物即可快遞到家。不僅如此，平臺基于處方中藥物量及用藥方式，還會在藥物即將用完時推送復診提醒。這一系列數(shù)字化服務(wù)在不同環(huán)節(jié)多維度提升了線上診療效率和準確性。

醫(yī)療服務(wù)水平對居民的生活健康具有重要影響，隨著醫(yī)療水平的不斷提高，就醫(yī)的難度也在不斷提高，看病難、排隊難、流程繁瑣、配藥慢等問題都在影響著居民的就醫(yī)體驗。隨著人民群眾對就醫(yī)行醫(yī)體驗要求的提高，數(shù)字技術(shù)開始應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)的改善，智慧醫(yī)療也因此應(yīng)運而生。智慧醫(yī)療是基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等新興技術(shù)，與醫(yī)療行業(yè)進行融合，對診斷、治療、康復、支付、衛(wèi)生管理等各環(huán)節(jié)進行數(shù)字化管控，實現(xiàn)醫(yī)療信息互動、共享協(xié)作、設(shè)備監(jiān)控、臨床創(chuàng)新、科學診斷等功能。

在政策和資本的高度關(guān)注和支持下，市場被完全激發(fā)只是時間問題，在此重要階段，相比在目前已開發(fā)的有限市場中去競爭，企業(yè)之間更應(yīng)攜手建立市場信任，沉下心耐心打磨安全、有效的產(chǎn)品，共同開發(fā)數(shù)字化心理健康服務(wù)行業(yè)的真實市場規(guī)模。隨著底層技術(shù)的發(fā)展，近幾年醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在不斷 融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技，使醫(yī)療服務(wù)大步走向真正意義的智能化，也讓智慧醫(yī)療在緩解醫(yī)療資源緊張等問題上扮演更重要的角色?？萍嫉倪M步，改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療模式，改善了患者的就醫(yī)體驗，一切看似不可能的事情都已悄悄成為現(xiàn)實。

健康是促進人的全面發(fā)展、社會全面進步的必然要求。隨著人民健康水平的不斷提高，我國逐漸面臨人口老齡化、醫(yī)療資源優(yōu)化分配等難題。以人工智能、大數(shù)據(jù)為驅(qū)動的醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以為破解供需矛盾帶來新的發(fā)力方向和創(chuàng)新動力。人工智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。上海具有發(fā)展以人工智能為核心驅(qū)動的醫(yī)療數(shù)字化變革的先天優(yōu)勢，不論是在醫(yī)療服務(wù)體量、基礎(chǔ)科研實力、醫(yī)療數(shù)據(jù)累積方面，還是在創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境、人才和資金儲備等方面，都為人工智能的研發(fā)、平臺的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)的共享等奠定了良好基礎(chǔ)。

醫(yī)療健康行業(yè)正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，其中蘊藏的創(chuàng)新機遇將為整個行業(yè)帶來新的生機，數(shù)字健康技術(shù)與應(yīng)用的前景非常廣闊。努力構(gòu)建產(chǎn)學研用合作平臺，推動核心技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，緊緊抓住數(shù)字醫(yī)療事業(yè)大有可為的歷史機遇期。提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用效率，更好的惠及廣大患者，智慧醫(yī)療實現(xiàn)我國數(shù)字醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。國家衛(wèi)生健康委高度重視人工智能、5G等技術(shù)，體系化推進新一代信息技術(shù)在醫(yī)療和健康領(lǐng)域的應(yīng)用。