智能家居新零售掀起了行業(yè)里的風(fēng)潮，智能家居企業(yè)該采取怎樣的態(tài)度呢?杭州博聯(lián)智能科技股份有限公司CEO劉宗孺表示，智能家居新零售是線下渠道發(fā)展的重要形式，其目前的發(fā)展階段還是處于摸著石頭過河，成熟的模式尚未有定論。但是，智能家居“新零售”的根本在于為用戶提供先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品和成熟的產(chǎn)品應(yīng)用方案?！靶铝闶邸蹦Ｊ诫m然是熱潮，然而真正的關(guān)鍵點(diǎn)卻在于智能家居產(chǎn)品能否為消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。智能家居產(chǎn)品是重體驗(yàn)型產(chǎn)品，必須要沉下心來，要在技術(shù)底層上實(shí)現(xiàn)閉環(huán)體驗(yàn)，這樣才能迎來市場上大的爆發(fā)。

從智能窗簾行業(yè)的角度來看，杜亞中國區(qū)總經(jīng)理鮑永林先生認(rèn)為，當(dāng)行業(yè)邁入全屋智能時(shí)代，線下門店是打造一站式智能家居全場景體驗(yàn)的重要場所。首先，智能家居產(chǎn)品“重體驗(yàn)，重服務(wù)”，線下門店可以帶給用戶更多的體驗(yàn)感，讓用戶直觀地感受產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)，有利于提升消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的認(rèn)知度，提高行業(yè)滲透率。其次，以智能窗簾產(chǎn)品來看，智能窗簾早已成為全屋智能的重要組成部分，通過“軟件+硬件”的智慧化升級，打造多種體驗(yàn)場景，與全屋智能場景發(fā)生聯(lián)動(dòng)。線下門店從實(shí)際出發(fā)，以場景構(gòu)建智能家居體驗(yàn)中心，將產(chǎn)品融入場景之中，打造一站式的智能家居解決方案。

針對智能窗簾“重服務(wù)”的屬性，杜亞積極推出伸縮軌，實(shí)現(xiàn)部分品類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，降低安裝門檻。杜亞還整合安裝、服務(wù)資源，提供從“售前、購買、安裝、售后”的全鏈條、全流程服務(wù)，解決智能家居落地的“最后一公里”，打造完善的線下服務(wù)體系。據(jù)GFK的分析，未來超大屏照明方式、兼?zhèn)涓稍铩⒕δ艿闹悄芰酪录苁袌?，其潛力巨大?

上述實(shí)力派中，大多數(shù)企業(yè)都是資深老將，在晾衣架行業(yè)經(jīng)營多年，根基很深，比如好太太、金貴夫人等，看到了智能家居的價(jià)值，進(jìn)而主動(dòng)出擊，大膽出手，全力以赴，得以搶占智能晾衣架的風(fēng)口。

而正是老將們的出手，使得市場成熟較快，快速驅(qū)動(dòng)該品類的成長。

同類的案例還有很多，比如智能衛(wèi)浴行業(yè)，受益于恒潔、箭牌等主力軍的頻繁動(dòng)作，才使得智能馬桶、智能花灑等產(chǎn)品迎來了春天，向火辣辣的夏天出發(fā)。

據(jù)了解，2021年，箭牌家居的智能產(chǎn)品收入19.5億余元，占比23.49%，同比增長35.41%，其中智能馬桶2021年增速高達(dá)40%。

其中，智能馬桶銷售數(shù)量占坐便器(含蹲便器)數(shù)量比例約為15%，恒溫花灑數(shù)量占花灑數(shù)量比例約為11%，智能馬桶和恒溫花灑還有較大的升級迭代空間。

覆蓋各個(gè)品類，有能力為市場提供家電、家居、家裝乃至家生活全覆蓋的一站式定制服務(wù)。

后來，東鵬控股與歐瑞博達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方基于各自戰(zhàn)略布局和資源優(yōu)勢，將聯(lián)合開展多層次、多領(lǐng)域、全方位的居住空間智能化合作，攜手構(gòu)建整體大家居智能系統(tǒng)與生態(tài)。

此次合作，雙方計(jì)劃共同打造能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)化的科技新材料、智能化的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品、歐瑞博超級智能面板及雙方生態(tài)產(chǎn)品相互聯(lián)通的AIoT平臺，構(gòu)建面向全屋智能時(shí)代的整體大家居生態(tài)系統(tǒng)。

有不少消費(fèi)者選擇了從單品開始嘗試智能家居，例如掃地機(jī)器人、智能馬桶等;也有人選擇小范圍體驗(yàn)智能家居場景，選擇設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，例如用智能音響控制窗簾、空調(diào)等;當(dāng)然，也有人選擇全屋智能。

不過，無論是哪種選擇，似乎也都面臨著一些問題。據(jù)媒體報(bào)道，智能家居品牌在雙11落下帷幕之后，坐上了過山車。

據(jù)報(bào)道，雙11大促活動(dòng)的第一個(gè)晚上，智能家居品牌銷售火爆，但雙11剛過，一些產(chǎn)品就出現(xiàn)在了二手交易平臺上。這其中，既包括了單品的掃地機(jī)器人、智能冰箱，也包括了全屋智能的設(shè)備智能網(wǎng)關(guān)、主機(jī)等。

總體而言，智能家居市場空間巨大，吸引了不少企業(yè)的加入，但智能家居賽道仍處于大亂斗的狀況，真正完善的智能家居想要落地實(shí)現(xiàn)或許還需時(shí)日，擺在企業(yè)面前的是體驗(yàn)、價(jià)格、隱私安全擔(dān)憂、生態(tài)系統(tǒng)豐富等一系列問題。

隨著我國經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面推進(jìn)，智能家居賽道仍有巨大發(fā)展?jié)摿?。不過，企業(yè)要想占據(jù)市場，還需在把握未來市場趨勢的前提下，向更精細(xì)化、更一體化等方面發(fā)展，要從設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、售后服務(wù)等多方面下功夫，以便滿足用戶需求。