斂財(cái)、科技與道德價(jià)值
我原本以為視覺中國(guó)是個(gè)賣圖網(wǎng)站，明碼標(biāo)記。最近才發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)蘿卜印，見到一張圖就戳一下，然后明碼標(biāo)記。
這個(gè)蘿卜印的真面目也是最近才被發(fā)現(xiàn)，要不是黑洞照片發(fā)酵太快，要不是共青團(tuán)點(diǎn)名，我相信視覺中國(guó)的勒索生意一定會(huì)快樂的持續(xù)下去。畢竟其背后主體公司及其子公司在最近十年來，涉及糾紛案件高達(dá)12000余條，大部分是起訴他人公司（數(shù)據(jù)來自天眼查）。
視覺中國(guó)必須擅長(zhǎng)打官司，因?yàn)閺钠爻龅?017年財(cái)報(bào)來看，總營(yíng)收為8.15億元，其中這一項(xiàng)服務(wù)的收入為5.84億元，占總營(yíng)收的72%，一家獨(dú)大。
這樣的財(cái)報(bào)讓我想到了此前陷入輿論漩渦的中國(guó)知網(wǎng)的財(cái)報(bào)，據(jù)同方股份2017年財(cái)報(bào)，知網(wǎng)在2017年實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)1.96億元，毛利率高達(dá)61.23%。
你會(huì)，他們良心不會(huì)痛嗎？似乎不會(huì)痛，畢竟痛了還怎么賺錢呀。知乎上有個(gè)哥們從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度總結(jié)了一下：“靠不道德乃至違法的方式發(fā)財(cái)，其經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)是謀求更寬松的約束條件?！?
同樣關(guān)乎道德斂財(cái)?shù)膯柎鹣?，一句“最大的紅利是缺乏監(jiān)管”，讓不少人為之點(diǎn)贊。目前來看，道德二字扮演了不同的身份，有時(shí)候是資本大佬的挖財(cái)鐵鍬，有時(shí)候與科技進(jìn)步發(fā)生沖突。
道德、AI與社會(huì)價(jià)值
3月26日，谷歌宣布成立一個(gè)外部咨詢小組，幫助公司解決人工智能等新技術(shù)開發(fā)上的道德和責(zé)任問題。然而，4月4日，該委員會(huì)已經(jīng)被解散，谷歌表示公司準(zhǔn)備“重新開始”。
諷刺的是，谷歌的“道德顧問”團(tuán)隊(duì)正是因?yàn)閭惱硖魬?zhàn)而解體。然而，除了強(qiáng)調(diào)當(dāng)前對(duì)技術(shù)倫理問題的探索多為淺嘗輒止外，這一事件證明了科技公司正面臨著更大的挑戰(zhàn)：他們?nèi)绾伪ＷC其科技的發(fā)展——尤其是人工智能，既是對(duì)社會(huì)有益的，同時(shí)又不違背底線？
谷歌咨詢委員會(huì)的成立是為了幫助公司實(shí)施其人工智能原則——它像一個(gè)“道德憲章——指導(dǎo)我們負(fù)責(zé)任的開發(fā)和使用人工智能產(chǎn)品”。
這些原則于去年6月推出，表達(dá)了許多人的理想和愿望，包括開發(fā)有益于社會(huì)的技術(shù)、避免不公平的偏見以及確保安全。它們反映了微軟（Microsoft）等公司為人工智能開發(fā)建立道德基礎(chǔ)的類似努力，也反映了諸如IEEE道德規(guī)范設(shè)計(jì)指南的框架。在人們?cè)絹碓綋?dān)心人工智能和其他技術(shù)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的潛在有害影響時(shí)，這些原則是值得稱贊的。
然而，正如谷歌付出的代價(jià)所展現(xiàn)的那樣，依據(jù)倫理道德來構(gòu)建社會(huì)責(zé)任和有益的發(fā)展是非常困難的。
“當(dāng)沒有什么利害關(guān)系時(shí)，籠統(tǒng)地談?wù)撋鐣?huì)和道德規(guī)范很容易。但如果把聲譽(yù)、自尊、意識(shí)形態(tài)、政治和利潤(rùn)都加進(jìn)來，一切就沒有那么簡(jiǎn)單了?！?/strong>
谷歌和其他公司現(xiàn)在面臨的部分問題是，倫理道德涉及哪些是正確、合適的社會(huì)規(guī)范，哪些是錯(cuò)誤、不合適的，但就其本身而言，他們并沒有為開發(fā)構(gòu)建安全且負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品提供健全的機(jī)制。
不同的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)讓問題變得復(fù)雜起來，雖然宏觀的看它們似乎是同質(zhì)的，但如果認(rèn)真的研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們彼此分裂并且各成一派。當(dāng)沒有什么利害關(guān)系時(shí)，籠統(tǒng)地談?wù)撋鐣?huì)和道德規(guī)范很容易。但如果把聲譽(yù)、自尊、意識(shí)形態(tài)、政治和利潤(rùn)都加進(jìn)來，一切就沒有那么簡(jiǎn)單了。
盡管如此，道德規(guī)范對(duì)于為開發(fā)和使用新技術(shù)建立指導(dǎo)基礎(chǔ)至關(guān)重要。然而，如果沒有保障性研究、開發(fā)和商業(yè)化決策的機(jī)制，沒有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)且有益的機(jī)制，這些道德規(guī)范就沒有什么價(jià)值。
超越倫理道德
其實(shí)，道德顧問委員會(huì)很容易成為一個(gè)煙霧彈——試圖在社會(huì)責(zé)任的幌子下掩蓋一切。然而，正如谷歌等公司開始認(rèn)識(shí)到的，人們并不那么容易上當(dāng)。
當(dāng)然，另一方面，道德顧問委員會(huì)在幫助制定創(chuàng)新實(shí)踐的基本規(guī)則和邊界方面可以發(fā)揮重要作用。但就其本身而言，這對(duì)確保有益于社會(huì)的創(chuàng)新作用甚微，除非有相關(guān)機(jī)制保證組織內(nèi)的道德規(guī)則、邊界和期望的有效運(yùn)行。正如The Verge最近的報(bào)道指出，迄今為止的證據(jù)表明，這樣的董事會(huì)對(duì)實(shí)際結(jié)果影響甚微。
那么還有什么選擇呢？像谷歌這樣的公司如何確保其行為和產(chǎn)品在增加社會(huì)價(jià)值的同時(shí)盡可能減少對(duì)社會(huì)的危害呢？
“僅僅靠倫理道德是不夠的。企業(yè)還需要關(guān)注結(jié)果，以及實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)之前需要經(jīng)歷的那些曲折?！?
第一步是要善于取舍。技術(shù)創(chuàng)新的倫理道德是重要的。它們對(duì)于將模糊的愿景轉(zhuǎn)化成反映社會(huì)規(guī)范和期望的具體價(jià)值觀是至關(guān)重要的。
但僅僅靠倫理道德是不夠的。企業(yè)還需要關(guān)注結(jié)果，以及實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)之前經(jīng)歷的那些曲折。
這是有道德地創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任的一個(gè)實(shí)際轉(zhuǎn)變，要求開發(fā)人員和決策者在開發(fā)、生產(chǎn)和交付過程的每一個(gè)步驟中，都致力于創(chuàng)造有益的、不造成危害的產(chǎn)品和服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，得到有益的結(jié)果需要多方配合，包括內(nèi)部和整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、可衡量的期望、可執(zhí)行的制衡、有意義的政策和具有社會(huì)責(zé)任的文化。
重要的是，它們需要對(duì)培訓(xùn)和教育做出承諾，確保員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在今后2年、5年、10年內(nèi)掌握他們所需要的技能，以建立具有社會(huì)責(zé)任感的成功企業(yè)。反過來，這將需要對(duì)新技能持開放的態(tài)度，并且愿意與那些懂得如何在快速變化的世界中負(fù)責(zé)任并成功創(chuàng)新的專家們打交道。
他們并不需要道德委員會(huì)——這更多的是一種“負(fù)債”，而不是一種“資產(chǎn)”。
當(dāng)然，技術(shù)倫理（包括人工智能倫理）非常重要——它們是負(fù)責(zé)任地進(jìn)行創(chuàng)新的核心。然而，許多科技公司——尤其是人工智能領(lǐng)域的科技公司——陷入了將道德與成功等同起來的陷阱，而忽略了兩者之間的困難。他們被道德委員會(huì)和道德準(zhǔn)則的魅力所吸引。因此，他們有可能在成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中，對(duì)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值這一更為艱巨的挑戰(zhàn)視而不見。
有時(shí)候我在想，道德與科技進(jìn)步、財(cái)務(wù)自由到底是怎樣的關(guān)系？
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