倡導人工智能時代下更應「以人為本」

北京2022年12月20日 /美通社/ -- 2022年12月9日，由清華大學人工智能國際治理研究院（I-AIIG）主辦，聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）和國際勞工組織（ILO）承辦的第三屆人工智能合作與治理國際論壇圓滿結束。眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉作為本次國際論壇中唯一的中國人力資源行業(yè)代表人物受邀參加「人工智能及其對未來工作的影響」專題論壇并擔任圓桌嘉賓。

本次專題論壇聚焦人工智能對未來工作的影響，以及如何應對人工智能在工作領域帶來的挑戰(zhàn)展開高峰對話。圓桌論壇環(huán)節(jié)則由國際勞工組織研究員涂偉主持，國際勞工組織研究部門部門主任?？斯?· 恩尼斯特（Ekkehard Ernst) 、聯(lián)合國開發(fā)計劃署曼谷區(qū)域創(chuàng)新中心負責人凱特 ·薩頓（Kate Sutton) 、中國勞動關系學院勞動關系與人力資源學院院長聞效儀、眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉、波士頓咨詢公司合伙人及副總監(jiān)菲利普· 克羅（Philipp Kolo）、西門子人工智能實驗室北京團隊負責人張英麗等各界卓越代表參加了圓桌論壇討論。

眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉圓桌分享

后疫情時期，全球經(jīng)濟亟待復蘇，人工智能賦能科研創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用日益突出，在提高風險預測能力、危機應對能力和恢復重建能力方面提供了有力支撐，為經(jīng)濟社會發(fā)展增強韌性。另一方面，隨著人工智能技術的廣泛應用，帶來的安全、隱私、公平等問題和挑戰(zhàn)也更加突出。

作為國內(nèi)領先的HR SaaS科技企業(yè)，眾合云科創(chuàng)新性地打造4S服務模式 （方案Solution+系統(tǒng)System+共享服務Shared Service），構建起覆蓋全國130+城市的直營服務網(wǎng)絡體系，依托旗下101HR的一站式SaaS服務能力，將自身的RPA、云計算等技術實力，持續(xù)賦能用戶，為客戶企業(yè)提供專業(yè)、高效的互聯(lián)網(wǎng)共享人力資源服務。

眾合云科針對標準勞動者和新經(jīng)濟從業(yè)者在勞動關系、勞動形態(tài)上的差異，推出51社保、海握科技等旗下品牌，為客戶提供對應的細分產(chǎn)品，提高SaaS服務的專業(yè)顆粒度；在技術層面，則依托從業(yè)16年來的行業(yè)經(jīng)驗和技術壁壘，打通應用場景的局限，為客戶模塊化配置服務；在公共領域，眾合云科構建起覆蓋全國130+城市，340+個服務區(qū)/縣，擁有200+屬地化主體的直營服務網(wǎng)絡，讓客戶擁有“屬地化+數(shù)字化”的綜合服務體驗。

作為國家級高新技術企業(yè)，眾合云科始終堅持技術驅動，并將人工智能技術、軟件機器人技術（RPA）、智能裝備技術與人資服務場景進行了深度融合，憑借扎實領先的技術基礎，持續(xù)優(yōu)化社保、薪酬和稅務等模塊的計費系統(tǒng)，在全面提升服務質量和效率的同時，更引領著行業(yè)向技術密集型行業(yè)轉型升級。并擁有由BSI頒發(fā)的國際ISO 27001信息安全管理體系認證及ISO 27018公有云個人信息保護管理體系認證，打破了國際互聯(lián)網(wǎng)社保行業(yè)在個人信息保護管理體系認證上的零突破。

余清泉提出：在這個數(shù)字化智能化的時代，我們的管理更要向“以人為本的管理”、“管理即服務”等理念發(fā)展，企業(yè)應當倡導符合時代價值觀的管理理念。勞動者已經(jīng)處于企業(yè)人力資本的核心地位，應當讓科技傳遞出它應有的溫度。