醫(yī)療健康行業(yè)關乎國民身體健康，具有強監(jiān)管的特性，在互聯網化歷程中，政策管控一直是行業(yè)發(fā)展的較大限制因素。隨著互聯網技術的發(fā)展和行業(yè)新業(yè)態(tài)涌現，一系列互聯網醫(yī)療和醫(yī)藥電商的政策出臺，為互聯網和數字化醫(yī)療服務能力的發(fā)展指明方向，但是互聯網醫(yī)療健康，身兼“醫(yī)療衛(wèi)生”和“互聯網技術新興”兩大屬性，其政策導向并非“一帆風順”。

隨著中央與地方政府對互聯網醫(yī)療政策的不斷完善，預計未來將會吸引更多互聯網公司、風險資本進入該行業(yè)，行業(yè)內部競爭將進一步加劇，也將有助于推動行業(yè)探索出成熟穩(wěn)定的經營模式和盈利模式。在線問診平臺、互聯網醫(yī)院、醫(yī)療信息化等大平臺的逐步完善，將形成龐大的基礎醫(yī)療數據庫，其可以有效支持醫(yī)生的臨床輔助決策和科研，支持醫(yī)院管理者的管理決策、績效考核，支持藥品研發(fā)公司對就診行為的分析，支持居民的健康監(jiān)測。然而目前，對數據的標準化收集、準確識別及有效應用仍然在許多方面有待提升。

互聯網醫(yī)療企業(yè)中，類似于平安好醫(yī)生通過提供醫(yī)生工作臺，幫助醫(yī)生查閱病患信 息，知曉其相關診療、用藥記錄。更為重要的或許是，互聯網醫(yī)療平臺可以為用戶提供7X24 小時在線問診，以及覆蓋醫(yī)院門診預約、掛號、轉診、陪診、住院安排等貫穿就醫(yī)全 流程的各項服務，并且不再僅僅覆蓋醫(yī)療需求，而是可以通過私家醫(yī)生、家庭醫(yī)生等，為 其用戶提供長期連續(xù)的健康管理，提供全生命周期的解決方案。

互聯網醫(yī)院的出現確確實實讓原來以院前，院后醫(yī)療服務為主的互聯網醫(yī)療企業(yè)，有了真正參與院中醫(yī)療服務的機會。如果問患者生病，最終是什么幫患者去除了病痛，我們通常想到的是“醫(yī)生+藥+檢驗/檢查+手術”，互聯網醫(yī)院形態(tài)的出現，起碼能讓處方藥這件事，在一定程度上可以在線上進行了，讓部分部分疾病的部分場景(復診)線上診療成為了可能。

尤其是針對于慢病管理患者，互聯網醫(yī)療平臺可有效地通過可觸達的私家醫(yī)生、家庭醫(yī)生等服務方式，提升患者依從性，幫助慢病患者進行更為有效的管理，改變以往線下醫(yī) 生鞭長莫及的狀態(tài)。而針對健康群體，互聯網醫(yī)療企業(yè)也可以促使他們保持健康。

目前，多數互聯網醫(yī)療企業(yè)僅靠在線醫(yī)療很難盈利，盡管互聯網醫(yī)療企業(yè)逐漸規(guī)模化，醫(yī)藥企業(yè)上市公司市場估值一再攀升，但目前互聯網醫(yī)療尚未出現一個經市場驗證的商業(yè)模式。部分公司主要收入來源并非在線醫(yī)療服務業(yè)務，大部分集中在醫(yī)藥電商、零售業(yè)務等。

在醫(yī)療服務模式上，平臺型互聯網醫(yī)院更為豐富，包括基礎的問診，主動醫(yī)療的概念，以及價值醫(yī)療的服務。并且由于服務形態(tài)的豐富，吸引對應的用戶支付，又能形成有 競爭力的價格分配機制，調動科室、醫(yī)生以及第三方合作伙伴的積極性，如此一個良性的 循環(huán)。互聯網診療不是新事物，國家政策對各個環(huán)節(jié)均有明確支持。我們認為中國互聯網醫(yī)療健康行業(yè)將進入4.0階段的快速發(fā)展階段。在這個階段，各類頭部玩家持續(xù)布局生態(tài)體系，依據各自的核心優(yōu)勢縱向或橫向延伸。各類價值鏈玩家也將加速入局，新工具、新場景和新入口將持續(xù)出現，形成新的格局。

互聯網醫(yī)療是一把雙刃劍，人民群眾享受到便利的同時也還是蘊藏著一些風險。為了保障互聯網上提供的醫(yī)療服務質量，目前國內絕大部分省、自治區(qū)、直轄市已建立起互聯網醫(yī)療服務監(jiān)管平臺，但監(jiān)管的內容、監(jiān)管的粗細程度不一。為了進一步加強監(jiān)管，規(guī)范互聯網醫(yī)療服務，未來會出臺互聯網醫(yī)療服務規(guī)范，統一監(jiān)管要求，互聯網醫(yī)療的監(jiān)管將進一步完善。