面對(duì)數(shù)字化變革帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，衛(wèi)生健康行業(yè)將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字健康新基建，培育服務(wù)新業(yè)態(tài)，提升發(fā)展新動(dòng)能，積極構(gòu)建數(shù)字健康戰(zhàn)略發(fā)展新格局。推動(dòng)醫(yī)療健康信息化工作、加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)、增進(jìn)人民群眾福祉具有重要意義。

大力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體活力迸發(fā)。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)據(jù)要素化，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)要素流通，繁榮數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效能，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。以人民健康為目標(biāo)，催生數(shù)字健康新技術(shù)、塑造數(shù)字健康新業(yè)態(tài)、培育數(shù)字健康新生態(tài)、創(chuàng)造數(shù)字健康新價(jià)值、重塑醫(yī)藥衛(wèi)生管理和服務(wù)模式，不斷增進(jìn)人民群眾的健康福祉。

在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)便民惠民行動(dòng)中，明確就適老化問題作出安排。一是堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和創(chuàng)新服務(wù)方式“兩條腿”走路，既要實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)便捷化，讓信息多跑路、患者少跑腿，更要注重線下服務(wù)人性化，合理保留傳統(tǒng)服務(wù)窗口，讓老年人等群體感受到細(xì)致適宜的服務(wù)。二是暢通家人、親友或者家庭簽約醫(yī)生為老年患者代辦一些信息化服務(wù)的渠道，比如掛號(hào)，完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種預(yù)約掛號(hào)方式，同時(shí)提供一定比例的現(xiàn)場號(hào)源，開展現(xiàn)場掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等服務(wù)，要保留人工服務(wù)窗口，還要配有導(dǎo)醫(yī)、志愿者、社工等現(xiàn)場為老年人服務(wù)。三是進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上問診等相關(guān)技術(shù)與服務(wù)流程，提供語音咨詢引導(dǎo)服務(wù)等，盡最大努力方便老年人看病就醫(yī)。

在構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字民生保障體系里，要求積極探索運(yùn)用信息化手段優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，創(chuàng)造舒心就醫(yī)新體驗(yàn)。建設(shè)一批醫(yī)療重大基礎(chǔ)平臺(tái)。加快建設(shè)醫(yī)療專屬云，推動(dòng)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享互認(rèn)和業(yè)務(wù)協(xié)同，建設(shè)權(quán)威統(tǒng)一、互通共享的各級(jí)全民健康信息平臺(tái)。鼓勵(lì)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)自身情況，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興信息技術(shù)與公共衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用融合，探索創(chuàng)新發(fā)展模式，在疫情監(jiān)測分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面更好發(fā)揮支撐作用。

疫情極大激發(fā)了信息技術(shù)在衛(wèi)生領(lǐng)域的需求，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新平臺(tái)蓬勃興起。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”全面提速，逐步從“可選項(xiàng)”變成“必選項(xiàng)”，從“錦上添花”變成“雪中送炭”，成為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，讓老百姓看病就醫(yī)得到更好、更便捷的體驗(yàn)。要促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范發(fā)展。站在十四五的開局之年，在新發(fā)展階段如何加快健康中國建設(shè)，如何利用數(shù)字醫(yī)療推進(jìn)醫(yī)改、提升百姓健康水平等問題備受關(guān)注。逐漸構(gòu)建起以健康為中心的高效健康維護(hù)體系，落實(shí)健康責(zé)任制，開創(chuàng)了省級(jí)行政區(qū)基層醫(yī)療數(shù)字化升級(jí)的先河。

以建設(shè)數(shù)字中國為總目標(biāo)，以加快數(shù)字化發(fā)展為總抓手，發(fā)揮信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化。提出了爭取到2025年，大型企業(yè)整體步入集成融合、生態(tài)創(chuàng)新階段，中小企業(yè)質(zhì)量效益顯著增強(qiáng)。數(shù)字中國建設(shè)取得決定性進(jìn)展，信息化發(fā)展水平大幅躍升，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施全面夯實(shí)，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，數(shù)據(jù)要素價(jià)值充分發(fā)揮，數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字治理效能整體提升。隨著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的數(shù)字化技術(shù)充分融入大健康，數(shù)字化健康行業(yè)必大有可為。我們期待，在政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)等多方協(xié)作努力之下，醫(yī)藥衛(wèi)生管理和服務(wù)模式的重塑進(jìn)程將進(jìn)一步提速，真正為老百姓構(gòu)建起“以健康為中心”的高效的健康維護(hù)體系。