大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用涉及經(jīng)濟和景區(qū)管理!
8月26日,2022年大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合全國行貴州站活動在貴陽舉行,200余家實體經(jīng)濟企業(yè)及大數(shù)據(jù)服務(wù)商在活動現(xiàn)場以數(shù)為媒,圍繞“推動數(shù)字技術(shù)向各領(lǐng)域全面拓展、深度融合”共話大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合全國行活動,已連續(xù)四年在貴州舉辦,由貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合主辦,貴州省大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣中心、貴陽市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局、貴州賽昇工業(yè)信息研究院有限公司等單位承辦?;顒又荚谕苿赢a(chǎn)業(yè)集聚、技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)應(yīng)用,推廣可借鑒的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和模式,搭建供需雙方交流合作平臺,促進大數(shù)據(jù)賦能實體經(jīng)濟企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。值得一提的是,今年加入了數(shù)據(jù)交易流通與元宇宙話題的主題宣講。
會上,工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司副司長楊蔚玲在致辭中表示:“十四五”時期是我國工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟邁進的關(guān)鍵期,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素潛能作用至關(guān)重要。下一步,我們將充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)賦能作用,持續(xù)深化大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟融合,助力制造強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國建設(shè)。
“工業(yè)和信息化部堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,扎實推進國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。將一如既往支持貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推動大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合工作,不斷開創(chuàng)繁榮發(fā)展新局面。”
景區(qū)大數(shù)據(jù)好不好做?不少景區(qū)已經(jīng)在數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析方面進行了探索,并初嘗甜頭。
例如許多5A景區(qū)都將大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷放到首位,數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包括客源地、游客職業(yè)、性別年齡、消費能力等。經(jīng)過精心耕耘,許多景區(qū)也確實嘗到了大數(shù)據(jù)的甜頭,精準(zhǔn)營銷下游客數(shù)量明顯增多。
目前大部分景區(qū)數(shù)據(jù)主要來自這兩個方面。景區(qū)組建數(shù)據(jù)采集與分析團隊,有專職亦有兼職,數(shù)據(jù)來源主要是靠景區(qū)自己積累;另一方面是景區(qū)與OTA合作,從廣告投放的角度獲取數(shù)據(jù),分析目標(biāo)受眾的構(gòu)成、廣告的點擊率與轉(zhuǎn)化率,從而加強精準(zhǔn)營銷。
數(shù)據(jù)分析員的數(shù)據(jù)來源基本靠OTA、天貓店、百度地圖、景區(qū)網(wǎng)站、微信號等渠道進行數(shù)據(jù)搜集,或是與三大通信運營商進行合作,獲取更細(xì)化的數(shù)據(jù)信息。
但是,以上做法加大人力成本支出,大數(shù)據(jù)掌握并不十分精準(zhǔn)全面。OTA手里的只是消費數(shù)據(jù),景區(qū)更關(guān)心游客在景點的滯留時間、對景點的喜好偏向,在景區(qū)的消費、吃住、購物等環(huán)節(jié),也包括游客使用廁所的數(shù)據(jù)等,這些對景區(qū)進行基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置有很大影響。
所以為了獲得更全面而準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù),還需要齊備的軟件、硬件設(shè)施進行配套,與數(shù)據(jù)分析人才相補充。許多景區(qū)都購買了愛德景區(qū)運營管理系統(tǒng),能統(tǒng)一統(tǒng)計匯總多個渠道的數(shù)據(jù)報表,分銷商數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)、計時租賃數(shù)據(jù)等等,一個平臺全覆蓋,檢索查看更加方便。
“智慧城市工作有兩個維度,一是城市治理高效有序,二是為人民群眾服務(wù)?!? 孫廣華表示,“我們希望讓群眾在看病方面有更多的獲得感,比如‘舒心就醫(yī)’在設(shè)計應(yīng)用場景中還特別開通了親情賬號功能,家人可幫助老人、孩子線上掛號、支付?!?
我們的生活方式正在經(jīng)歷數(shù)字化變革,一些原本習(xí)以為常的生活場景在數(shù)字化進程的推進下正在迎來越來越明顯的變化。記者從山東省大數(shù)據(jù)局獲悉,下一步,山東將加快智慧校園、智慧醫(yī)院、智慧景區(qū)、智慧商圈、智慧停車場等建設(shè),加快構(gòu)建全生命周期數(shù)字化惠民利企服務(wù)體系。同時加大典型應(yīng)用場景復(fù)制推廣力度,盡快實現(xiàn)成果普惠。