黨中央、國務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作。習近平總書記指出，要推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。李克強總理強調(diào)，要加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，讓群眾在家門口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》、《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》都作出了部署。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)按照部署要求在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)應(yīng)用上進行了多方面的實踐和探索，社會各界高度關(guān)注、積極參與，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為推進行業(yè)職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升治理能力提供了重大機遇。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”服務(wù)作為新興事物，也將會遇到一些新情況、新問題，需要適時在政策層面加以引導(dǎo)規(guī)范，促進其健康發(fā)展。

隨著疫情推動醫(yī)療機構(gòu)全面進入，在線醫(yī)療原先的競爭格局將出現(xiàn)很大的變化。隨著疫情在將來逐步的退去，很多用戶將習慣于在自己經(jīng)常就診的醫(yī)生或機構(gòu)進行線上問診，這將對第三方平臺逐步形成制約。隨著醫(yī)療機構(gòu)自身的醫(yī)療服務(wù)平臺獲得發(fā)展，線上線下協(xié)同的發(fā)展模式將推動在線問診嵌入醫(yī)療服務(wù)整體，從而有助于醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)自身的服務(wù)能力提升，也將逐步分流用戶，造成市場的區(qū)域化和碎片化。

國家正在大力重視醫(yī)療行業(yè)與信息化的結(jié)合，衛(wèi)生部將信息化納入了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，國務(wù)院也針對衛(wèi)生醫(yī)療體系不斷提出改進建議和綱要。為進一步加強醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)能力，規(guī)范電子病歷臨床使用和管理，促進醫(yī)院內(nèi)部各個系統(tǒng)的互聯(lián)互通，醫(yī)聯(lián)體之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。從廣義上來講，數(shù)字技術(shù)還能在諸多方面賦能傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)。各種便攜儀器能夠持續(xù)監(jiān)測病人的各項體征，及時進行相關(guān)指標預(yù)警，幫助患者和醫(yī)生更好掌握病情變化，更有效地進行疾病治療。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當前所有行業(yè)發(fā)展的必由之路。疫情下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實現(xiàn)較快發(fā)展，一定程度上能加強人們對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的了解和認可，建立對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任與信心。同時，居民需求的提升也對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提出了更高要求。其中，專業(yè)性是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的立身之本，也是患者關(guān)心的核心問題。保證質(zhì)量、維護形象和口碑，是當前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵所在。

當前，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正面臨著‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’大發(fā)展的新機遇，尤其是5G時代的到來，更為遠程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)發(fā)展提供了強大的引擎。智慧醫(yī)院建設(shè)改變了患者看病就醫(yī)的感受，人工智能提高了基層醫(yī)療服務(wù)能力，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源下沉的重要途徑。把智慧醫(yī)院、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這幾方面有機融合，對推動健康中國戰(zhàn)略的實施意義非常重大。要用標準化來推動信息化發(fā)展，用信息化來助推整個健康中國建設(shè)。特別是在當前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給有限的情況下，新興技術(shù)可以讓優(yōu)質(zhì)資源更好地普及到每一個老百姓。

促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展，總的要求是：深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，推進實施健康中國戰(zhàn)略，堅持以人為本、便民惠民，堅持包容審慎、安全有序，堅持創(chuàng)新驅(qū)動、融合發(fā)展，提升醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化管理水平，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。

數(shù)字革命為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的機遇，但整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院副院校長李青認為，當前數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要資源，這使得大家不愿意分享自己掌握的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象普遍存在。特別是醫(yī)療健康數(shù)據(jù)屬于個人隱私，如何在使用時保證安全、符合倫理，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的重要挑戰(zhàn)之一。