（全球TMT2022年5月27日訊）移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商（MVNO）Lyca Mobile將在比利時、法國、德國、意大利、荷蘭、美國和英國這七個最大的市場部署Flytxt的人工智能驅(qū)動型客戶價值管理（CVM）加速器。Flytxt的CVM加速器將為Lyca提供可操作的客戶和產(chǎn)品洞察，以便在這些個性化互動中最大限度地提高客戶生命周期價值（CLTV）。

CVM加速器是一款專門構(gòu)建的人工智能，可與各種CRM或CX環(huán)境無縫集成，以提供可操作的信息，從而最大限度地提高CLTV。在Lyca Mobile歐洲市場進(jìn)行的為期一個月的試點(diǎn)項目中，CVM加速器的功能得到了驗(yàn)證。Lyca利用該加速器提供了預(yù)測性見解，同時通過Salesforce Marketing Cloud執(zhí)行營銷活動，實(shí)現(xiàn)ARPU增長1.3%。