醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略、城市戰(zhàn)略，也已成為智慧醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。對于設(shè)醫(yī)院而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前整體上仍處于發(fā)展階段。傳統(tǒng)的醫(yī)院在業(yè)務(wù)協(xié)同、管理協(xié)同等方面為構(gòu)建協(xié)同化、可視化的運(yùn)營體系,難以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營; 數(shù)據(jù)分散不同平臺，難以輔助運(yùn)營決策;資源管理缺呈現(xiàn)，醫(yī)院對基礎(chǔ)設(shè)施功能及技術(shù)體系缺乏全面認(rèn)知，規(guī)劃及投入不均衡，二次擴(kuò)容改造狀況頻頻發(fā)生;并且難以實(shí)現(xiàn)對大量的臨床數(shù)據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù)的整合，數(shù)據(jù)價(jià)值得不到充分的挖掘利用;星際互動智慧醫(yī)療中樞管理平臺支持對接醫(yī)院等多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將醫(yī)院不同業(yè)務(wù)，不同部門等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合管理，為管理決策研判提供全面、客觀的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

星際互動醫(yī)療分診智能化中樞管理平臺后臺管理模塊主要包含有排隊(duì)叫號、信息發(fā)布、語音呼叫、觸摸查詢、專家排班、微信預(yù)約、智能導(dǎo)航導(dǎo)診、自助報(bào)告打印、自助繳費(fèi)等功能模塊的業(yè)務(wù)管理。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”變革下的智慧醫(yī)療建設(shè)，給百姓就醫(yī)帶來了更大便利。如今，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息化技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的運(yùn)用越來越廣泛，也開始讓醫(yī)院開始思考如何為患者提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

前不久，杭州市拱墅區(qū)東新街道東新園小區(qū)由于疫情管控，小區(qū)的居民全都隔離在家，讓需要定期配藥的居民張大伯很是著急。小區(qū)志愿者、住在該社區(qū)的杭州市第一人民醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生劉家遠(yuǎn)知道后，通過醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，短短幾分鐘，就開好了電子處方，患者在線醫(yī)保支付，藥物配送免費(fèi)快遞上門，解了張大伯的燃眉之急。

帶來“手指點(diǎn)點(diǎn)”就能實(shí)現(xiàn)就診的杭州市第一醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，于今年11月15日上線。患者只需打開微信，搜索“杭州市第一人民醫(yī)院”公眾號，點(diǎn)擊菜單欄里的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，就可以進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”界面。在這里，患者可享受到互聯(lián)網(wǎng)在線問診、復(fù)診開藥、慢病隨訪等線上醫(yī)療服務(wù)。

針對出院患者用藥的“痛點(diǎn)”，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”健康云平臺，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院(以下簡稱浙大邵逸夫醫(yī)院)搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)平臺”——“智慧藥師”。通過浙大邵逸夫醫(yī)院公眾號，患者就可以進(jìn)入“智慧藥師”界面，體驗(yàn)人性化、便捷化的用藥服務(wù)。

據(jù)同仁醫(yī)院馬駿院長介紹，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，醫(yī)院全面革新醫(yī)療服務(wù)模式和服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，建設(shè)以全院數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)的智慧醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，先后完成與完善了臨床信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、患者服務(wù)信息系統(tǒng)等建設(shè)，通過了電子病歷四級、互聯(lián)互通四級甲等、HIMMS EMRAM(住院)六級、信息安全三級等保等測評。

她表示，未來將以自動化、智能化、體系化、輕量化、高效化為目標(biāo)，結(jié)合科大訊飛在人工智能領(lǐng)域強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，攜手打造同仁特色的人工智能中臺，探索長寧區(qū)醫(yī)療人工智能創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，借助人工智能技術(shù)，推動同仁醫(yī)院上海示范性區(qū)域醫(yī)療中心的建設(shè)。

據(jù)介紹，訊飛醫(yī)療堅(jiān)持“成為每個(gè)醫(yī)生的AI診療助理，成為每個(gè)人的AI健康助手”，致力于將人工智能技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)深度融合，打造人工智能+醫(yī)療的新藍(lán)海，推動健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力國家醫(yī)改政策的落實(shí)。

訊飛醫(yī)療在智慧醫(yī)院和基層醫(yī)療AI應(yīng)用領(lǐng)域，利用語音識別、圖像識別、自然語言理解等核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)AI導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、語音電子病歷、影像識別、輔助診斷、外呼隨訪等功能模塊。