引言

與傳統(tǒng)教育相比，遠程教育具有師生在時空上相對分離等特征，這些特征使得遠程學習者的學習效果的受到諸多因素的影響。而這些影響因素又與影響傳統(tǒng)教學和學習效果的因素有較多差異。本文采用文獻搜集法，關(guān)注遠程學習中的主體一一學習者，研究并分析影響其學習有效性的若干因素，積極促進遠程學習效果的提高。

1遠程學習中學習者學習的有效性分析

1.1什么是學習有效性

有效是通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的具體的進步或發(fā)展。也就是說，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的唯一指標。教學有無效益，并不是指教師有沒有完成教學內(nèi)容或教的認真不認真，而是指學生有沒有學到什么或?qū)W得好不好。如果學生不想學或者學了沒有進步，即使教師教得很辛苦也是無效教學，同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。

1.2學習有效，性包含哪些要素

速度、收益、安全是有效教學必須考慮的三個要素：速度可看作學習時間（長度）一一投入;收益可看作學習結(jié)果（收獲）一一產(chǎn)出;安全可看作學習體驗（苦樂）一一體驗。可以說，時間、結(jié)果和體驗是考量學生有效學習的三個指標。

學習時間指學習特定內(nèi)容所花費的時間，它意味著學習效率，即學習速度的快慢，顯然，學習速度快，學習特定內(nèi)容所花費的時間就少，效率也就高。節(jié)約學習時間，提高學習效率，首先要求把時間用在學習上，課堂教學不能把時間浪費在非學習上；第二要提高單位時間的學習質(zhì)量。

學習結(jié)果指學生經(jīng)過學習所發(fā)生的變化、獲得的進步和取得的成績。這是有效性的核心指標，也是我們平常所說的有效性，每節(jié)課都應該讓學生有實實在在的感覺得到的學習收獲，它表現(xiàn)為：從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會,從不能到能的變化和提高。學習結(jié)果不僅表現(xiàn)在雙基上，而且表現(xiàn)在智能上，特別是學習方法的掌握及思維方式的發(fā)展。

學習體驗指的是學生的學習感受，即學習活動所伴隨或生發(fā)的心理體驗。這是被傳統(tǒng)教學所忽視的考量有效性的一個向度?？鬃诱f過：知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者。教學過程應該成為學生一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗，學生在課堂上是興高采烈還是冷漠呆滯，是其樂融融還是愁眉苦臉？伴隨著學科知識的獲得，學生的學習態(tài)度是越來越積極還是越來越消極？學生的學習信心是越來越強還是越來越弱？這就是我們所強調(diào)的學習體驗，它是有效性的靈魂，學生越來越愛學習是學習有效性的內(nèi)在保證。由此看來讓孩子們學的愉悅、學得高興是保證課堂教學有效性的關(guān)鍵。

顯然，這三個指標是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的，它們具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。學習時間是前提，投入一定的時間并提高學習效率，這是增加學習結(jié)果和強化學習體驗（積極）的基礎(chǔ)；學習結(jié)果是關(guān)鍵，學習的學業(yè)進步和學力提升不僅能促進學習效率的提高，也能增進學生學習的積極體驗；學習體驗是靈魂,積極的體驗和態(tài)度會促使學生樂于學習，并提高學習的效率和結(jié)果，實際上，學習體驗本身也是重要的學習結(jié)果。總之,考量學生學習的有效性必須綜合考慮這三個要素，提高學習效率、增進學習結(jié)果、強化學習體驗（積極）是學習有效性的努力方向和追求目標。

2遠程學習中影響學習者學習有效性的因素

2.1學習者自身的影響因素

遠程學習者是教學交互活動的核心，是影響教學交互質(zhì)量的核心因素。遠程學習者對媒體的熟悉程度、遠程學習經(jīng)驗、先前知識基礎(chǔ)、認知發(fā)展水平、學習動機、學習態(tài)度、認知風格與策略等都是影響教學交互水平的重要因素。學習者對媒體的熟悉程度和遠程學習經(jīng)驗是教學交互活動能否順利實施的保障，對媒體運用不自如、缺乏遠程學習經(jīng)驗導致學生參與教學交互的技術(shù)障礙，從而影響學習者參與教學交互活動的信心。學習者先前的知識基礎(chǔ)和認知發(fā)展水平直接決定教學交互活動能否順利進行。對交互內(nèi)容沒有先前知識基礎(chǔ)，或認知發(fā)展水平不夠，容易影響學習者的心情，甚至放棄交互活動。參與教學交互活動的學習者學習動機和學習態(tài)度是產(chǎn)生高水平交互的前提，學習者的學習動機不明確，或?qū)W習動機不是對學習內(nèi)容意義的正確建構(gòu)，直接影響教學交互質(zhì)量的提高。不同學習者具有不同認知風格和策略，認知風格與策略能否和交互媒體、交互對象、交互策略等產(chǎn)生共鳴也是影響交互質(zhì)量的重要因素。

2.2網(wǎng)絡資源的影響

網(wǎng)上資源不能令大多數(shù)學生滿意的主要原因是：網(wǎng)上資源內(nèi)容尚不夠豐富，且多以文本形式出現(xiàn)，比較枯燥乏味；網(wǎng)頁形式呆板，有些課程輔導缺乏交互性，沒有充分體現(xiàn)網(wǎng)上教學的特點；網(wǎng)頁內(nèi)容更新較慢，有的滯后于教學進度。目前,網(wǎng)上學習較之面授輔導的優(yōu)勢尚未得到充分體現(xiàn)，這是學生更為青睞面授輔導的主要原因。當然，原有的學習習慣以及上網(wǎng)費用較高也是原因之一。對此，我們不能一味地責備教師教育觀念沒有轉(zhuǎn)變，也不能一味地抱怨學生抱著傳統(tǒng)的學習習慣不放，而重要的是應抓好網(wǎng)上資源建設中內(nèi)容的豐富、質(zhì)量的提高。同時，更應重視課程教學設計及多種媒體教學資源一體化設計，從教學設計這個“源頭”上積極引導、甚至“迫使”學生采用上網(wǎng)學習方式及其他諸多方式進行遠程學習，以逐步形成良好的自主學習行為和學習習慣。在一定意義上講，良好學習行為的形成有賴于開放教育教學模式的成熟與最終確。

2.3外界環(huán)境的影響

網(wǎng)上學習環(huán)境是網(wǎng)上學習的根基。學者們最初認為網(wǎng)上學習環(huán)境由物理環(huán)境和資源環(huán)境構(gòu)成，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展以及學習者參與性的加強，我國學者陳立認為“網(wǎng)絡學習環(huán)境中除了物理環(huán)境和資源環(huán)境，還應該包括學習心理、學習氛圍、人際關(guān)系等多種復雜因素”，她將這些復雜因素統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡人文環(huán)境”。因此，網(wǎng)上物理環(huán)境、資源環(huán)境和人文環(huán)境三者都不同程度地影響著遠程學習者的網(wǎng)上學習。

3促進遠程教育中學習者學習有效性的建議

3.1學習者應提高自我約束性

遠程學習者學習時間結(jié)構(gòu)具有以下特點：學習時間的流動性；學習時間的零散性；學習時間的不均性。顯然，網(wǎng)絡遠程學習者的學習時間是分散在日常工作和生活中的片段化時間，時間長短極不均勻，每天開始學習的時刻也可能是流動性變化的，因此，學習者如果要按照遠程教育目標的要求，真正實現(xiàn)根據(jù)學習意向來計劃和安排學習時間，展開自己的學習活動，就需采用一定的技術(shù)把被生活和工作等機械分割的時間進行靈活重組，即對時間進行合理、有效的管理，否則有限的用于學習的時間就會被紛亂的各種活動所遮蔽。

3.2遠程教育單位提供管理和技術(shù)的支持

遠程教育必須要有一支強大的課程管理隊伍，為學生提供咨詢、教學支持、管理和財政支持、技術(shù)支持，以及為新生、教師和輔導教師提供指導服務。

為教師和學生提供技術(shù)上的支持是課程成功的重要因素。可以為新入學的學生提供“網(wǎng)絡學習綜合指南”的印刷小冊子或是讓學生在網(wǎng)上直接下載該文件。院校的Web網(wǎng)頁應該能為學生提供包括可下載軟件和文件在內(nèi)的在線“幫助”系統(tǒng)。此外，還可以建立一個幫助桌面，學生可以通過網(wǎng)絡或電話的方式，獲得解決技術(shù)問題的建議和支持。

利用網(wǎng)絡進行教學和輔導的教師，比那些不接觸網(wǎng)絡的教師，需要更多的技術(shù)支持。因此，必須要有可勝任的技術(shù)支持人員，為教師提供及時的支持叫

3.3加強網(wǎng)絡環(huán)境建設

網(wǎng)上學習環(huán)境方面，要加強網(wǎng)上物理環(huán)境、資源環(huán)境和人文環(huán)境：網(wǎng)上物理環(huán)境上，遠程教育院校要積極開發(fā)功能強大的網(wǎng)上教學平臺并不斷完善其運行環(huán)境。網(wǎng)上資源環(huán)境上，教師不僅要積極開發(fā)豐富多樣的學習資源，更要在資源的優(yōu)質(zhì)上下工夫。網(wǎng)上人文環(huán)境上，遠程教育院校和教師應對學生有更多的持續(xù)關(guān)心、提供更好的網(wǎng)上學習支助服務。

總之，現(xiàn)代遠程開放教育的個性化學習支持服務強調(diào)尊重學習者的主體地位和個體差異，強調(diào)利用先進的教育理念和信息技術(shù)優(yōu)勢，提供多樣化、個性化、人性化的學習支持環(huán)境。因此，遠程教師要積極轉(zhuǎn)變觀念，考慮遠程教育的特點及影響因素，樹立新的教學服務觀，使遠程教育更好更快地為大眾服務。

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