Tej攜手Shipsy提升二線城市客戶體驗(yàn)
(全球TMT2021年11月26日訊)Tej Courier與基于SaaS的智能物流管理平臺(tái)提供商Shipsy合作數(shù)字化核心最后一英里配送運(yùn)營(yíng)。Shipsy的使命是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)營(yíng)數(shù)字化,使Tej Courier能夠優(yōu)化端到端最后一英里配送計(jì)劃與執(zhí)行。其路線優(yōu)化能力使Tej Courier能夠降低每次裝運(yùn)成本,獲得端到端配送可見(jiàn)性,并提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)提供配送進(jìn)程的可見(jiàn)性和確保支付靈活方便,大幅降低了每次裝運(yùn)成本并提升了客戶體驗(yàn)。

Shipsy的統(tǒng)一客戶溝通能力使Tej Courier的消費(fèi)者能夠通過(guò)短信和WhatsApp獲得有關(guān)配送進(jìn)程的最新信息。該平臺(tái)使客戶能夠使用一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈接實(shí)時(shí)跟蹤其訂單,并通過(guò)顯示直觀的跟蹤圖形提升參與度。它通過(guò)確認(rèn)司機(jī)向最終客戶提出的無(wú)法投遞聲明節(jié)省成本。所有這些優(yōu)化措施使Tej Courier提供與城市消費(fèi)者水準(zhǔn)旗鼓相當(dāng)?shù)淖吭娇蛻趔w驗(yàn)。