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[導(dǎo)讀]Siri因?yàn)橹悄軉栴}一直備受詬病,這一問題,或?qū)㈦S著收購智能語音應(yīng)用開發(fā)商PullString有所改善。2月16日,據(jù)外媒axios透露,蘋果將以低于1億美元的價格收購位于舊金山的智能語音應(yīng)用開發(fā)商P

Siri因?yàn)橹悄軉栴}一直備受詬病,這一問題,或?qū)㈦S著收購智能語音應(yīng)用開發(fā)商PullString有所改善。

2月16日,據(jù)外媒axios透露,蘋果將以低于1億美元的價格收購位于舊金山的智能語音應(yīng)用開發(fā)商Pullstring,該公司可以設(shè)計(jì)、發(fā)布語音應(yīng)用軟件,能夠幫助用戶開發(fā)訂制的會話式交互功能。

Pullstring能否改善蘋果Siri備受詬病的現(xiàn)狀?

據(jù)悉,Pullstring由前皮克斯高管于2011年成立,成立之初名為ToyTalk,主要為玩具提供交互式語音解決方案。隨著智能語音聯(lián)網(wǎng)設(shè)備近年來蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,以及亞馬遜和谷歌的語音助手在國外市場拿走了大部分市場份額,Pullstring也轉(zhuǎn)而專注為亞馬遜Alexa、谷歌語音助手和物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、發(fā)布語音應(yīng)用,為硬件廠商提供語音應(yīng)用程序的交鑰匙解決方案。

據(jù)了解,Pullstring目前主推的有基于「PullstringConverse」和「Pullstring對話云」兩項(xiàng)技術(shù)的解決方案。其中,基于「Pullstring對話云」允許接入第三方意圖引擎(例如谷歌DialogFlow、微軟LUIS、Facebook的Wit.ai、亞馬遜的Lex和IBM的Watson),其應(yīng)用方案此前已經(jīng)應(yīng)用于包括三星、美泰等公司產(chǎn)品,而「PullstringConverse」是一款A(yù)I語音開發(fā)工具,基于「PullstringConverse」解決方案已經(jīng)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)在基于亞馬遜Alexa、谷歌語音助手等物聯(lián)網(wǎng)硬件相關(guān)語音應(yīng)用中。

Converse目前已經(jīng)更新到2.0版本,可以為工程師提供一個AI會話界面,允許工程師以更直觀地設(shè)計(jì)語音用戶界面。

Pullstring給出的部分功能介紹如下:

通過布置即用型會話塊構(gòu)建會話結(jié)構(gòu),工程師可以根據(jù)需要進(jìn)行自定義;

定義用戶的體驗(yàn),通過語音應(yīng)用程序進(jìn)行控制;

提供對話響應(yīng)變量,為語音用戶提供動態(tài)體驗(yàn);

定義用戶插入、上下文更改和重新進(jìn)入正常會話流來處理意外情況。

除此以外,Converse 2.0版本更新了包括高級語音和音頻控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和線路管理、動態(tài)會話AI和線路切換等功能。

目前,Pullstring相關(guān)語音應(yīng)用解決方案已經(jīng)應(yīng)用到娛樂、醫(yī)療保健、金融服務(wù)三大領(lǐng)域。

在智能語音助手方面,蘋果早早先入局,卻遲遲難崛起。

據(jù)eMarketer 2018年Q1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,美國語音助手市場中,Amazon Echo的市場份額達(dá)到70.6%,Google Home則占到23.8%,二者總占比超過94%。

據(jù)Strategy Analytics 2018年Q3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年Q3全球智能音箱出貨量同比增長197%,達(dá)2270萬臺,并在本年最后一個季度有望超過1億臺的使用量。其中,亞馬遜市場份額占比32%,谷歌占比23%,蘋果占比只有4.8%,市占比尚且不如國內(nèi)的阿里、百度和小米。

蘋果雖然被業(yè)界公認(rèn)是首家推出語音助手的公司,但是由于在推出之后,種種語言,其語音助手Siri一直停留在相對較初級狀態(tài),用戶反饋也并不樂觀。不過隨著智能手機(jī)增長放緩,智能硬件,尤其語音類智能硬件增長不斷被看好,蘋果似乎也再次意識到要重新關(guān)注這一領(lǐng)域。

繼去年年底挖來谷歌人工智能高管擔(dān)任機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略高級副總裁,負(fù)責(zé)蘋果產(chǎn)品和服務(wù)的AI策略,以及Core ML和Siri技術(shù)研發(fā),以及今年年初推出國行版HomePod,將自家智能音箱帶入中國市場后,此次再次收購語音相關(guān)解決方案供應(yīng)商Pullstring,將有可能進(jìn)一步加強(qiáng)對自家語音助手Siri的強(qiáng)化。

另外,也注意到,此次收購主要針對的是技術(shù)和人才。Axios援引知情人士消息,此次收購前期交易價約為3000萬美元,另外還將會繼續(xù)給管理層支付1000萬美元費(fèi)用,包括聘用曾擔(dān)任皮克斯CEO的Pullstring CEO的奧倫雅各布(Oren Jacob)。不過,這樣的收購價格其實(shí)還是遠(yuǎn)低于此前PitchBook給出的約1.6億美元的估值。


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