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[導讀]Siri因為智能問題一直備受詬病,這一問題,或將隨著收購智能語音應用開發(fā)商PullString有所改善。2月16日,據(jù)外媒axios透露,蘋果將以低于1億美元的價格收購位于舊金山的智能語音應用開發(fā)商P

Siri因為智能問題一直備受詬病,這一問題,或將隨著收購智能語音應用開發(fā)商PullString有所改善。

2月16日,據(jù)外媒axios透露,蘋果將以低于1億美元的價格收購位于舊金山的智能語音應用開發(fā)商Pullstring,該公司可以設計、發(fā)布語音應用軟件,能夠幫助用戶開發(fā)訂制的會話式交互功能。

Pullstring能否改善蘋果Siri備受詬病的現(xiàn)狀?

據(jù)悉,Pullstring由前皮克斯高管于2011年成立,成立之初名為ToyTalk,主要為玩具提供交互式語音解決方案。隨著智能語音聯(lián)網(wǎng)設備近年來蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,以及亞馬遜和谷歌的語音助手在國外市場拿走了大部分市場份額,Pullstring也轉而專注為亞馬遜Alexa、谷歌語音助手和物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、發(fā)布語音應用,為硬件廠商提供語音應用程序的交鑰匙解決方案。

據(jù)了解,Pullstring目前主推的有基于「PullstringConverse」和「Pullstring對話云」兩項技術的解決方案。其中,基于「Pullstring對話云」允許接入第三方意圖引擎(例如谷歌DialogFlow、微軟LUIS、Facebook的Wit.ai、亞馬遜的Lex和IBM的Watson),其應用方案此前已經應用于包括三星、美泰等公司產品,而「PullstringConverse」是一款AI語音開發(fā)工具,基于「PullstringConverse」解決方案已經廣泛應用于現(xiàn)在基于亞馬遜Alexa、谷歌語音助手等物聯(lián)網(wǎng)硬件相關語音應用中。

Converse目前已經更新到2.0版本,可以為工程師提供一個AI會話界面,允許工程師以更直觀地設計語音用戶界面。

Pullstring給出的部分功能介紹如下:

通過布置即用型會話塊構建會話結構,工程師可以根據(jù)需要進行自定義;

定義用戶的體驗,通過語音應用程序進行控制;

提供對話響應變量,為語音用戶提供動態(tài)體驗;

定義用戶插入、上下文更改和重新進入正常會話流來處理意外情況。

除此以外,Converse 2.0版本更新了包括高級語音和音頻控制、團隊協(xié)作和線路管理、動態(tài)會話AI和線路切換等功能。

目前,Pullstring相關語音應用解決方案已經應用到娛樂、醫(yī)療保健、金融服務三大領域。

在智能語音助手方面,蘋果早早先入局,卻遲遲難崛起。

據(jù)eMarketer 2018年Q1統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,美國語音助手市場中,Amazon Echo的市場份額達到70.6%,Google Home則占到23.8%,二者總占比超過94%。

據(jù)Strategy Analytics 2018年Q3統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年Q3全球智能音箱出貨量同比增長197%,達2270萬臺,并在本年最后一個季度有望超過1億臺的使用量。其中,亞馬遜市場份額占比32%,谷歌占比23%,蘋果占比只有4.8%,市占比尚且不如國內的阿里、百度和小米。

蘋果雖然被業(yè)界公認是首家推出語音助手的公司,但是由于在推出之后,種種語言,其語音助手Siri一直停留在相對較初級狀態(tài),用戶反饋也并不樂觀。不過隨著智能手機增長放緩,智能硬件,尤其語音類智能硬件增長不斷被看好,蘋果似乎也再次意識到要重新關注這一領域。

繼去年年底挖來谷歌人工智能高管擔任機器學習和人工智能戰(zhàn)略高級副總裁,負責蘋果產品和服務的AI策略,以及Core ML和Siri技術研發(fā),以及今年年初推出國行版HomePod,將自家智能音箱帶入中國市場后,此次再次收購語音相關解決方案供應商Pullstring,將有可能進一步加強對自家語音助手Siri的強化。

另外,也注意到,此次收購主要針對的是技術和人才。Axios援引知情人士消息,此次收購前期交易價約為3000萬美元,另外還將會繼續(xù)給管理層支付1000萬美元費用,包括聘用曾擔任皮克斯CEO的Pullstring CEO的奧倫雅各布(Oren Jacob)。不過,這樣的收購價格其實還是遠低于此前PitchBook給出的約1.6億美元的估值。


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