11月10日消息，據(jù)國家郵政局發(fā)布的消息顯示，近日，國家郵政局發(fā)布《關(guān)于加強冬季行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（以下簡稱《通知》）?！锻ㄖ分赋觯?dāng)前，正值快遞業(yè)務(wù)旺季，疊加秋冬季節(jié)大范圍極端天氣頻繁，是行業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時期，必須引起高度重視。

《通知》強調(diào)，要抓好冬季安全生產(chǎn)，堅決防范遏制重特大事故發(fā)生。各級郵政管理部門、各企業(yè)要結(jié)合國家郵政局業(yè)務(wù)旺季有關(guān)安全工作部署，嚴格落實各項寄遞安全風(fēng)險管控責(zé)任措施，認真查找問題隱患，深刻汲取教訓(xùn)，采取針對性措施，堅決防范遏制重特大事故發(fā)生。各企業(yè)要嚴守安全底線，嚴禁為搶時限趕速度制定不切實際的生產(chǎn)目標，超負荷安排生產(chǎn)任務(wù)；加強員工關(guān)愛，落實好員工待遇保障；嚴格車輛安全管理，落實好惡劣天氣及異常路況提示等預(yù)警措施；切實抓好今冬明春火災(zāi)防控工作，深入排查人員密集場所和“三合一”“多合一”場所的消防隱患，堅決糾治違法違規(guī)行為；嚴防機械傷害事故，嚴禁冒險操作機械設(shè)備，嚴禁臨時聘用人員未經(jīng)安全培訓(xùn)上崗作業(yè)，始終維護良好生產(chǎn)作業(yè)秩序。

同時，《通知》要求，要嚴格寄遞安全管控，確保寄遞渠道安全暢通。各企業(yè)要認真落實安全主體責(zé)任，毫不松懈抓好寄遞渠道安全管理“三項制度”落實；健全完善與電商平臺、協(xié)議客戶的安全保障協(xié)議，嚴格對協(xié)議客戶交寄物品的安全把關(guān)。突出加強寄遞渠道涉恐要素管控，堅決將禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。各級郵政管理部門要嚴格監(jiān)督管理，加大執(zhí)法檢查力度，配合有關(guān)部門依法嚴厲打擊利用寄遞渠道從事的各類違法犯罪活動，確保寄遞渠道安全暢通。

《通知》強調(diào)，要積極開展矛盾糾紛排查，切實維護全網(wǎng)穩(wěn)定運行。各企業(yè)要確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通、人員隊伍穩(wěn)定；積極對用戶做好宣傳解釋和投訴受理工作；持續(xù)開展快遞末端服務(wù)違規(guī)收費清理整頓工作，重點關(guān)注城鄉(xiāng)末端穩(wěn)定，采取有力措施及時就地解決群眾合理合法訴求。各企業(yè)總部要關(guān)注基層快遞網(wǎng)點呼聲和訴求，制定適合末端的合理政策。各級郵政管理部門要密切服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行監(jiān)測，最大限度地將矛盾和問題化解在基層。

另外，《通知》要求，要嚴格責(zé)任落實，強化應(yīng)急響應(yīng)和處置工作。各級郵政管理部門要深入一線督促檢查，依法嚴肅追責(zé)問責(zé)。各企業(yè)要嚴格落實安全主體責(zé)任，各級郵政管理部門、各企業(yè)要認真做好值班值守和信息報告工作，有效防范和應(yīng)對處置自然災(zāi)害、事故案件、經(jīng)營異常、負面輿情等各類突發(fā)事件；嚴格落實值班制度，遇有突發(fā)事件，要及時妥善處置并按規(guī)定上報。