大量蘋果用戶賬號被盜 支付寶成被盜刷重災區(qū)
最近,讓iPhone用戶壓力山大的事是,網上出現了大量關于蘋果賬號(Apple ID)被盜后,支付寶、螞蟻花唄和微信支付等被盜刷的投訴。
部分用戶已經從蘋果方面獲得全額退款,但大部分被盜刷用戶面臨追償難的問題。支付寶方面表示,支付寶賠付制度和螞蟻保險等并不保障因蘋果賬號被盜導致的盜刷,蘋果公司方面則強調其已經做出的努力,未正面回應賠付問題。
為避免更多用戶被盜刷,蘋果方面建議用戶開啟賬號雙重認證;支付寶方面建議用戶進入免密支付設置,調低免密支付額度。
支付寶相關人士表示,蘋果賬號被盜導致的支付寶盜刷情況,并不在支付寶的賠償保障范圍內?!斑@和支付寶賬號被盜不同?!彼ㄗh用戶跟蘋果公司聯(lián)系,并及時聯(lián)系支付寶?!拔覀儠f(xié)助用戶與第三方商戶聯(lián)系?!彼貜头Q。