618大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入最后時(shí)刻，在電商和品牌商紛紛亮出可喜數(shù)據(jù)的同時(shí)，家電廚具企業(yè)格蘭仕卻相當(dāng)?shù)穆淠?，因?yàn)樗麄儽惶熵埥o“整”了。

6月17日中午，格蘭仕發(fā)表聲明稱，5月28日格蘭仕拜訪拼多多，之后天貓平臺(tái)格蘭仕搜索端就一直異常，導(dǎo)致格蘭仕正常銷售遭遇嚴(yán)重影響，20多萬(wàn)臺(tái)備貨和各種配合努力都化為泡影，而且反復(fù)與天貓溝通都無(wú)結(jié)果。

天貓負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)短回應(yīng)后，一切恢復(fù)正常，但僅僅持續(xù)了18分鐘又不正常了。

格蘭仕隨后第二次發(fā)表聲明，而且措辭嚴(yán)厲，直言“請(qǐng)?zhí)熵埜邔诱境鰜?lái)說話”，這種反復(fù)至少是天貓業(yè)務(wù)層的不作為所導(dǎo)致的，但是天貓方面始終沒有任何回應(yīng)。

6月18日下午，格蘭仕三度發(fā)表聲明《別玩陰的》，表明了自己的態(tài)度。

首先，格蘭仕強(qiáng)調(diào)自己行得正、講道理，想爭(zhēng)取一個(gè)公開、公平的營(yíng)商環(huán)境，想爭(zhēng)取消費(fèi)者在天貓的合法選擇權(quán)，希望天貓公開對(duì)話，希望天貓直接與格蘭仕聯(lián)系。

其次，格蘭仕講事實(shí)、講常識(shí)，清楚天貓的能量與實(shí)力，但格蘭仕會(huì)不斷公布相關(guān)事實(shí)，并相信公道自在人心。

格蘭仕還再次呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入，使天貓重回正確軌道，重回馬云“讓天下生意不再難做”的初心。

至截稿時(shí)止，天貓方面仍無(wú)任何公開或非公開回應(yīng)。