3月21日,在2019阿里云峰會北京上,阿里巴巴發(fā)布“小程序繁星計劃”,聯(lián)合旗下阿里云、支付寶、淘寶、釘釘、高德地圖等扶持開發(fā)者和商家,將提供10億元開發(fā)者技術補貼、10億元商家運營補貼。
這是繼支付寶小程序正式上線后,阿里在小程序上的又一大動作,也標志著正在加速融合的阿里系企業(yè)在小程序?qū)⒂懈鄥f(xié)同發(fā)展。
據(jù)了解,此次補貼額達20億元的小程序扶持計劃中,聚焦商業(yè)和生活服務的支付寶小程序有望成為排頭兵。
據(jù)介紹,通過阿里云在會上發(fā)布的一站式小程序云服務,開發(fā)者可以獲得穩(wěn)定和便捷的后端云服務外,該一站式小程序云服務最大的亮點還在于可以跨BU、跨部門,無縫對接阿里集團各開放平臺服務市場以及天貓、淘寶、菜鳥、螞蟻等阿里集團各BU業(yè)務能力。
這意味著未來,通過入駐阿里系小程序,電商、金融、生活服務等各行業(yè)開發(fā)者和商家將無需反復造輪子,即可快速對接整個阿里數(shù)字經(jīng)濟體生態(tài),直接復用阿里巴巴二十年積累的通暢運營能力,包括品牌、營銷、渠道、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等,從而一舉進入全面數(shù)字化運營時代。
自今年1月阿里巴巴集團CEO張勇首次提出“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”概念以來,阿里明顯加速了內(nèi)部融合的進度。阿里商業(yè)操作系統(tǒng)意在為企業(yè)輸出整套數(shù)字化能力,而非單一工具。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,阿里云此次發(fā)布的一站式小程序云服務正是阿里加速內(nèi)部融合的落地體現(xiàn)。
分析人士認為,支付寶小程序開發(fā)者或成阿里系融合的最大贏家。隨著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的加速融合,淘寶天貓強大的供應鏈資源、菜鳥豐富的物流調(diào)度資源、螞蟻金服充沛的金融資源以及阿里巴巴集團在各大板塊的新零售布局,都有望不斷注入支付寶小程序,進一步強化支付寶小程序在商業(yè)和生活服務領域已初步形成的多能力、高轉化優(yōu)勢,大批支付寶小程序開發(fā)者和商家將因此受益。與此同時,支付寶小程序也將幫助阿里商業(yè)操作系統(tǒng)能力下探到更長尾的商家和市場,創(chuàng)造出更大的社會價值。
以星巴克為例,依托支付寶小程序,星巴克為用戶創(chuàng)造了全新的數(shù)字化購物體驗。無論在星巴克門店,還是支付寶App、淘寶App、星巴克App,用戶都可完成下單、支付和積分,無需跳轉App。此外,星巴克支付寶小程序還接入了餓了么的配送服務,如今在全國30個城市,消費者最快不到19分鐘就可以在家喝到星巴克。隨著數(shù)字化轉型成果日漸顯著,星巴克股價一路陡峭上揚,并在2018年雙11期間達至新的高點。
自2018年正式上線以來,支付寶小程序便以豐富的商業(yè)服務能力,在小程序戰(zhàn)局迅速形成差異化優(yōu)勢,并在多個領域嶄露頭角。今年2月26日,支付寶小程序正式面向個人開發(fā)者開放公測。
根據(jù)支付寶官方公布的數(shù)據(jù),截至2019年1月,支付寶小程序的數(shù)量已增至13萬,日活躍用戶數(shù)突破2.3億,平均7日留存率為43.26%。