恐怕很少有人知道,自己的短信、照片、微信聊天等隱私信息即使從手機上刪除,甚至將手機恢復到出廠設置后,仍可通過一些軟件恢復。昨日,安全廠商360發(fā)布的《中國手機用戶換機風險調(diào)查報告》預計,2014年將有2.2億安卓手機用戶更換手機。而在數(shù)億舊手機買賣的背后,是眾多個人隱私的泄露風險。
換手機同樣存在隱私泄露風險
余先生剛換了新手機,精打細算的他將舊手機賣給了電子城回收二手手機的販子。交易前,余先生把手機里的照片、視頻、聯(lián)系人、短信等涉及到個人隱私的都刪除了,還恢復了出廠設置。半個月后的一天,余先生發(fā)現(xiàn)電話打不出去了,到營業(yè)廳查詢才發(fā)現(xiàn),這張手機SIM卡已經(jīng)作廢,并已在異地被補辦。
余先生急忙重新補辦了新SIM卡,卻發(fā)現(xiàn)自己的4個賬戶資金被用不同的方式取走24筆款項,共計10萬余元。銀行的操作記錄是,有人登錄了網(wǎng)銀,并多次進行轉(zhuǎn)賬操作。
“換手機可能比丟手機更危險!”安全專家表示,因為很多人都知道丟手機后可能泄露個人隱私,一旦丟失手機,會立刻掛失補辦手機卡,修改各種支付密碼、微信微博密碼,風險會相對較低。但用戶不知道的是換手機同樣存在隱私泄露風險。
國內(nèi)換手機用戶今年高達2.2億
據(jù)360手機助手預計,今年國內(nèi)更換手機用戶的數(shù)量可能高達2.2億。另據(jù)媒體網(wǎng)絡問卷調(diào)查統(tǒng)計顯示,58.6%的手機用戶的手機更換頻率在1年內(nèi),僅有8.4%的用戶會使用同一部手機超過2年。
“在處理舊手機時,有40%的用戶將軟件、信息刪除,超過50%的用戶會恢復出廠設置,目前最安全的做法就是恢復出廠設置,但這種看似最安全的方式也不能徹底刪除手機數(shù)據(jù)。”360安全專家介紹道。
安全專家表示,理論上,只要手機上的信息沒有被覆蓋,被刪除的信息都能恢復。即便使用手機自帶的“恢復出廠設置”功能,也無法徹底刪除全部信息。可能泄露的信息包括私密照片、短信、微信聊天記錄、錄音、視頻等等。
10元軟件幾分鐘恢復已刪除照片
“恢復照片10元,恢復照片和短信40元。”倒賣舊手機數(shù)據(jù)已形成產(chǎn)業(yè)鏈。
具體做法是,不法分子先恢復手機中的短信、聊天記錄、照片等信息,獲得用戶姓名、身份證號、手機號等信息,然后通過假身份證補辦SIM卡,直接獲取支付軟件的登錄權(quán)限,從而盜取用戶財產(chǎn)。記者從手機安全廠商方面了解到,已有不少手機用戶因換手機泄露隱私,甚至遭受財產(chǎn)損失。
目前在淘寶和各地的電腦市場、手機維修門店,都可以發(fā)現(xiàn)大量提供手機數(shù)據(jù)恢復服務的商家,收費幾十到數(shù)百元不等。甚至通過搜索引擎,也能下載數(shù)據(jù)恢復功能的軟件,且操作相當簡單。在昨日360的發(fā)布會現(xiàn)場,工作人員通過現(xiàn)場購買的10元軟件,數(shù)分鐘內(nèi)就成功獲取了手機里已刪除的照片。
覆蓋垃圾信息降低泄露風險
對于這一情況,安全專家建議用戶:一方面對舊手機進行“恢復出廠設置”,可以將賬戶、軟件、個人信息等刪除;另一方面,用戶應當將SD卡上的信息進行刪除之后,再覆蓋上新的垃圾信息(這步針對安卓用戶),通過覆蓋降低個人信息泄露的風險。
具體操作步驟是,用戶通過數(shù)據(jù)線將手機連接至電腦,直接出現(xiàn)SD卡(內(nèi)置儲存卡的手機用戶則需要選擇勾選USB存儲設備這一選項),之后點擊打開該SD卡、存儲卡并對文件進行全面刪除,刪除后用戶再將電影等內(nèi)存較大的垃圾信息將存儲卡填滿。
此外,360方面推出的“360安全換機”軟件,不需要以上步驟可以直接刪除手機 上的信息。不過360安全專家也表示,目前任何軟件以及操作都不能100%保證手機上的信息可以完全刪除,只是提高了恢復的門檻,讓一般不法分子無法通過軟件進行信息恢復。